Apple Servis telefon

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım cumartesi günü elime ulaştı. Sadece iki günlük bir telefon olmasına rağmen Siri ve dikte özelliği çalışmıyor, telefon herhangi bir ses algılamıyor. Apple destek ile uzaktan destek almaya çalıştım ancak sorunu çözemedi, yazılımsal bir sıkıntı ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Apple AirPods Pro 2. nesil kullanıyorum. Ürünün gürültü engelleme özelliği ilk günkü performansında çalışmıyor, ayrıca uzamsal 360 derece modu da artık devreye girmiyor. Bunun yanında telefon görüşmelerinde de ciddi bir sorun yaşıyorum; karşı tarafa sesim çok az gidiyor, karşımda...

Media Markt Samsun Piazza mağazasından aldığım iPhone 13 telefonla, ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Telefonda zaman zaman ses gelmeme, aniden kapanma, donma ve kasma sorunları oluştu. Ürünü defalarca mağazaya ve servise gösterdim, ürünün hatalı olduğu söylendi ve önce yeni cihaz verildi....

30 Nisan 2025 tarihinde Almanya’da Media Markt’tan Apple Airpods 4 anc marka kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken kulaklıklardan biri şarj olmamaya başladı ve sürekli yüzde 1 seviyesinde kaldı. Bunun üzerine kulaklığımı Bursa Marka AVM’de bulunan Troy servisine götürdüm. Troy ser...

Apple Airpods Pro 2 kulaklığımda yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Telefon görüşmesi esnasında her iki kulaklıktan da patlama sesine benzer, rahatsız edici ve yankılı bir ses geliyor. Ayrıca Siri’ye “arama yap” dediğimde önce iPhone’un kilidini açmam gerektiğine dair uyarı veriyor v...

Mart 2025’te satın aldığım Apple AirPods Pro 2 kulaklığımda, telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim sürekli cızırtılı gidiyor. Bu sorun her görüşmede yaşandığı için cihazı Troy Vadi İstanbul yetkili servisine götürerek destek talep ettim. Servis incelemesi sonucunda kulaklığın sol tarafının orij...

Apple Airpods 4 kulaklığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Sağ kulaklıktan ses gelmemesi problemi yaşıyorum ve son zamanlarda her iki kulaklıkla yaptığım telefon görüşmelerinde de karşı tarafa sesim gitmiyor. Kulaklığı çıkarıp doğrudan telefondan konuştuğumda herhangi bir sorun yaşamıyo...

Airpods Pro 1. Nesil kulaklığımda uzun süredir sürekli olarak cızırtı problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 seneden fazla bir süredir devam ediyor ve her kullanımda, yani müzik dinlerken veya telefon görüşmelerinde fark etmeksizin cızırtı sesi alıyorum. Ürünü daha önce de aynı sorun nedeniyle 2 k...

Marka: Apple Ürün/Model: iPad 9. Nesil (ipados 18.6.2) Uygulama/Servis: Apple Kitaplar Sorun: - Apple Kitaplar uygulaması kendi eklediğim PDF’leri kendiliğinden siliyor; dosyayı açmaya çalıştığımda “Belge bulunamadı” hatası alıyorum. - PDF üzerinde Apple Pencil ile yaptığım işaretlemeler/notlar ya...

Apple Watch 10 modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 4 aydır hoparlör ses seviyesinde ciddi bir düşüklük yaşıyorum. Özellikle telefon çaldığında ve konuşma sırasında ses neredeyse hiç duyulmuyor. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için Kocaeli 41burada Troy mağazasın...

20.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Etimesgut Metromall şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ürünü 34.618 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım (Fatura No: c722025000036867). Telefonun kamerasında arada bir çekim hatası oluşuyor; renkler bozuluyor ve görüntüde anormal değişiklikler meydan...

Media Markt Torium mağazasından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Cihazın pil sağlığı %92 olmasına rağmen, telefonumun şarjı %30 civarındayken birdenbire kapanabiliyor. Bu sorun her zaman olmasa da, özellikle telefonu günde 2-3 kez şarja takmazsam tekrarlanıyor. Telefonu yoğun kullanmıyorum ve bu pr...

Media Markt Adana Turgut Özal şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 telefonuma, ek olarak 1 yıl batarya değişim garantisi yaptırmıştım. 21 Eylül 2025 tarihinde telefonumu mağazaya teslim ettim. Ancak garanti kapsamında olan batarya değişimi, sigorta şirketi BNP Paribas Cardif tarafından yapılmıy...

04.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 marka telefon satın aldım. Yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra, telefonun üst ekranında 1 cm aşağıya kadar inen bir leke oluştuğunu ve ekranın kopuk kopuk çalıştığını fark ettim. Ayrıca zaman zaman ekran tamamen donuklaşı...

01.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden aldığım iPhone 17 Pro 256 GB telefonum için Altar Kasko firmasına 15.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonumun başına bir sorun geldi ve ürünü kasko kapsamında servise teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonumdan ...

30 Nisan 2025 tarihinde online sipariş etmiş olduğum 259548204 sipariş numaraları iPhone 16 telefonum kullanımdan yaklaşık 3.5-4 ay sonra ani bir hat çekmeme problemi gösterdi. Ne yaparsam yapayım (güncelleme de dahil keza telefon kendi başına güncelleme de yapamıyor, bilgisayardan iTunes üzerinden ...

16 Ekim’de Aydın Forum Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15, iki gün içinde kapanmaya ve donmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde güncelleme yapılması gerektiği söylendi, güncelledim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya götürdüğümde “Pazartesi getir” denildi ve bu şekilde y...

16 Ekim’de Aydın Forum Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15, iki gün içinde kapanmaya ve donmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde güncelleme yapılması gerektiği söylendi, güncelledim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya götürdüğümde “Pazartesi getir” denildi ve bu şekilde y...

6 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı Marmara Park AVM Troy servisine, ses ve kamera sorunları nedeniyle garanti kapsamında tamir için teslim ettim. Servis form numaram 2510-660295. Bugün itibarıyla cihazım 20 gündür serviste ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Apple ve T...

Haziran 2025’te Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB telefon satın aldım (Sipariş No: tj02025000277888). Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra ekranda boydan boya yeşil bir çizgi oluştu. Telefonun üzerinde kılcal çizik dahi yoktu ve tamamen üretim hatası olduğunu dü...

09.06.2025 tarihinde Apple MQKO3TU/A MacBook Air/M2/8/512/15/U model bilgisayarımın ekranı içten kırıldı ve ekran tamamen simsiyah oldu. 1-2 gün içinde Bursa Odunluk tarafındaki MediaMarkt mağazasına giderek hasar ve tamir kaydı oluşturduk. Daha önce de ekranla ilgili bir sorun yaşamış, garanti kaps...

Media Markt Adana Turgut Özal şubesinden almış olduğum sıfır, kapalı kutu iPhone 13 telefonuma batarya değişim garantisi yaptırdım. Üç sene içerisinde değiştirme hakkım bulunuyor. 21.09.2025 tarihinde Media Markt'a batarya değişimi için götürdüm. Kampanyanın bittiğini, batarya değişimi olmayacağını ...

03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Apple iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra çeşitli arızalar fark ettim ve Apple’ın yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Teknik inceleme sonucunda cihazın ...