to read complaints and reviews, or file yours.Garanti kapsamında olan Apple Pencil 1. Nesil ürünüm geçtiğimiz ay arızalandı ve çalışmamaya başladı. Destek için Apple ...Türkiye ile görüştüm ve beni Gürgençler Teknik Servis’e yönlendirdiler, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarım için kargo ile gönderdim. Ancak Gürgençler Teknik Servis, kar
08.09.2025 tarihinde Apple marka Apple Pencil Pro ürünümü Tekirdağ Media Markt mağazasındaki müşteri temsilcisine, garan...ti kapsamında tamir edilmesi için eksiksiz olarak teslim ettim. 20.08.2025 tarihinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve ürünümde üç parça eksik olduğu, metal kısmında eğilme bulunduğu
Apple.com üzerinden oluşturduğum sipariş evime getirilmedi ve Apple, siparişlerine müdahale edemiyorum dedi. Tüm müşteri... hizmetleri evet anlıyorum, müdahale edilmiyor ancak kuryenin siparişimi getirmesi için uyarıda bulunun bari. Temsilciler, ağzında sakızla 'ne yapayım' gibi nezaketten uzak ve sıfı
Merhabalar, Apple Pencil 2. Nesil kalem sipariş etmiştim ama siparişim hiçbir haber olmadan iptal edilmiş. Müşteri hizme...tlerini aradığımda ise onlarda iptalin gözükmediği yazıyor. Hiçbir şey anlamadım. Şu an siparişim kargoda mı yoksa iptal mi edildi? İptal edildiyse neden param geri iade edilmedi?
Apple 2. Nesil kalemim de sorun yaşadım. Bunun için Apple destek hattı ile görüştüm Yetkili Servis yönlendirmesi yaptıla...r. Fakat yaşadığım şehirde Yetkili Servis bulunmadığından kargo yapabileceğim yakın servis telefonlarını mail attılar. İlk attıkları 0 850 532 19 92 Troy yetkili servisi beni hatta
"Teşekkürler"
Apple Türkiye Eğitim mağazasından Üniversitede okuyan oğluma 08.07.2024 tarihinde 41.399 TL'ye 11inç iPad Pro ve Apple p...encil Pro satın aldık. Ürün teslimi 10.07.2024 tarihinde gerekleşti. Kalem çalışmıyor iPad ekranı kumlu. Bu ekran sorununun kronik olduğunu okudum. Aramamız sonucunda değişim değil
Apple Pencil siparişimi çevrimiçi olarak firmanızdan 3.800 TL ödeme yaparak aldım. UPS Türkiye tarafından teslimat, ev a...dresime yapılmadı. UPS Türkiye yetkilisine telefonla ulaştığımda, ev adresine geldiklerini ve ulaşılamadığı için iade işlemlerinin başlatıldığını sözlü olarak tarafıma iletildi. Ev
Apple'ın resmi sitesinden 2. Nesil pencil aldım. Çalıştıkları kargo şirketi de kalemimi 1 haftada getirdi. Sipariş oluşt...ururken lazer baskı ile kalemimi kişiselleştirmiştim. Ancak kalemimde herhangi bir baskı yok. Ayrıca 1. Nesil kalemde yedek uç çıkarken 2. Nesilde çıkmaması çok saçma
Apple pencil'in ucu kırıldığı için Apple'dan uç almaya karar verdim. Öncesinde canlı destek ile de siparişin ne zaman ge...leceğini sordum ve 26 temmuzda aldığım ürünün 27 temmuzda geleceği söylendi. Gelen bildirimlerde de bu şekilde yazıyordu. Fakat sonrasında UPS'den takip ettim ve siparişin yeniden
