to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Apple Mobil Ödeme İşlemleri Ve Haksız Ücret Tahsilatı
06 Ekim 2025 tarihinde saat 23:56’da, App Store üzerinden iznim olmadan iki ayrı mobil ödeme işlemiyle Apple hizmeti satın alımı yapılmış ve hattımdan sırasıyla 699 TL ve 229 TL olmak üzere toplamda 928 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemler arka arkaya ve tamamen benim onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir uygulama açık değildi ve benden onay isteyen bir bildirim de gelmedi.
Olayın hemen ardından Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ofislerin kapalı olduğu belirtildi. Ayrıca, güvenlik amacıyla mobil ödeme özelliğimi de kapattırdım. İşlemler hat üzerinden gerçekleşmiştir.
İzinsiz alınan bu ödemelerin iadesini talep ediyorum ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
