to read complaints and reviews, or file yours.FaceApp Aboneliğinde Haksız 1000 TL Çekim Ve İade Reddi
Faceapp uygulamasında Pro abonelik için 28 Temmuz tarihinde App Store üzerinden aylık 89 TL olarak gördüğüm bir aboneliği satın aldım. Ancak abonelik ücreti aylık 89 TL olması gerekirken hesabımdan bir kerede yaklaşık 1000 TL çekildi. Bu tutarın neden çekildiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Sonrasında bu işlemle ilgili iade talebinde bulunduğumda, Apple üzerinden yaptığım tüm geri ödeme taleplerim “Ücret iade edilemez” şeklinde reddedildi ve herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmedi. Hem App Store üzerinden hem de faceapp tarafında destek talebi oluşturmama rağmen, ödediğim tutarın iadesi yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Aylık 89 TL olarak gördüğüm abonelik için benden haksız şekilde çekilen yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
