Apple Watch Kasasında Boya Atması Garanti Kapsamına Alınmıyor


Apple Zorlu AVM mağazasından aldığım Watch 10 model saatimin kasasında yaklaşık 1 aydır, kullanıcı hatası olmaksızın birçok farklı noktada boya atması meydana geldi. Boya atması, saatin hasar almasının mümkün olmadığı bölgelerde de mevcut ve zamanla daha da belirginleşiyor. Ürün garanti kapsamında ve saati korumak için özen gösteriyorum; herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı.
Şu ana kadar Apple mağazası veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında bu sorunun giderilmesi için değişim veya tamir talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.


Apple Watch 10 46 mm model saatimi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, saatin kasasının sadece alt kısmında yani sensörlerin bulunduğu bilek temas bölgesinde önce kabarcıklar oluştuğunu, sonrasında ise bu bölgede boya atması sorunuyla karşılaştım. Saatin ekranında veya kasasında herhangi bir çizik, ...

Ekim 2024’te Pendik Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch Seri 10 saatimin kenarlarında, ürünü hiç düşürmememe ve darbe almamasına rağmen, kısa sürede boya atması oluştu. Bu sorunu fark ettikten sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yaklaşık bir buçuk hafta bekledikten so...
Yorumlar