to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPad tablet ve kalem aldım. Kalemle tablette ders çalıştık, çizim yaptık, oyun oynadık. Bir süre sonra baktık ki ekranda kalem kaynaklı çizikler var ve kalemin de hassasiyeti azaldı. İkisini de garantiye gönderdim. Kalem için kullanıcı hatası, ucu bozulmuş, dediler ve 300 TL ücret istediler. Tablet için de; yazılımsal bir sıkıntı yok, kullanıcı hatası sonucu ekranın dış yüzeyinde çizikler oluşmuş, Apple iPad'te tamir mümkün değil, dediler. Öncelikle kullanıcı hatası yok, ürünleri kullanılması gerektiği gibi kullandık. Kalemi sadece iPad üzerinde kullandık, duvara sürtmedik, yere vurmadık. Tablete de kalemden başka bir şey sürmedik. Apple kalitesine yakışmayan kalem yüzünden 3 haftadır uğraşıyorum, Apple'ı aradım, Ö*** hanım elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı ama onun da yetkisi bir yere kadar, mağduriyetim giderilmedi. Kalem için ödediğim 300 TL nin iadesini ve tabletimin garanti kapsamında tamirini talep ediyorum.
Teknosa mağazasından 25.04.2023 tarihinde satın aldığım 2. Nesil Apple pencil hiçbir düşme ya da benzeri bir durum olmaksızın 5 ay sonra Apple iPad tabletimde bir anda devre dışı oldu. Cihaz tanınmıyor çalışmıyordu. Apple pencil cihazımı Teknosa mağazasına götürerek garanti kapsamında servise gönde...
Geçtiğimiz aylarda profesyoneller için olduğu söylenen iPad air5 modelini aldım. Ürünün kalemi Antalya'da mevcut olmadığı için kalem gelene kadar ürünü kullanamadım kalem geldiğinde ise ürünü 20-27 gün ancak kullanabildim çünkü iç ekran darbe alamamasına rağmen kırıldı. Apple care ile görüşüp cihazı...
İç Ekran Kırığı yaklaşık 3 ay önce aldığımız garanti kapsamındaki iPad'in iç ekranı nasıl olduğunu fark etmediğimiz bir şekilde kırılmış olduğunu gördük. Servise gönderdiğimiz garanti kapsamındaki iPad için kullanıcı hatası olduğunu (dis ekran sapa sağlam ) ve tamir edilmeyeceğini 8.750 TL'ye yenisi...
Yorumlar