to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde bilgim dışında Apple Online Store’dan iPhone 17 Plus, iPod şarj adaptörü ve bazı ürünler için toplam 123.367 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş. Siparişin bana ait olmadığını fark edip yarım saat içinde iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, Apple Store para iadesi...
11 Kasım 2025 tarihinde Apple Store üzerinden, bilgim dışında hesabımdan 80,16 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Öğrenciyim ve Denizbank banka kartımda birikim yapmaya çalışıyorum; bu nedenle hesabımdan iznim olmadan para çekilmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Daha önce de böyle bir...
09.11.2025 Pazar günü Apple Store’dan iPhone 17 Pro Max ve Apple magsafe özellikli Şeffaf Kılıf siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 122.498,00 TL kredi kartımdan çekildi ve ekstrede “Apple Online Store” olarak görünüyor. Ancak, Apple uygulamasındaki “Siparişlerim” bölümünde siparişim görünmüyor. A...
10.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında, VakıfBank kredi kartı bilgilerim iznim dışında kullanılarak Apple Store İstanbul r583 şubesinden 13.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir şifre veya onay bildirimi gelmemiştir. Olayı, aynı kişilerin başka...
30 Ekim tarihinde Apple Store Türkiye üzerinden iPhone 17 Pro Max Kozmik Turuncu 256 GB modelini, w1497114519 numaralı siparişimle Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi adresine, kredi kartı ile ödemesini yaparak sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “İşleniyor” durumunda ve...
11.10.2025 tarihinde Apple Store İstanbul'dan w1575722222 sipariş numarasıyla, Yapı Kredi Worldcard ile 34.117 TL tutarında bir iPad Pro 11 satın aldı...
06 Ekim’de Apple Store üzerinden bir uygulama aboneliği satın aldım. Abonelik aktif edildi ve ben de kullandığımı düşünerek hizmetten faydalandım. Ancak bugün fark ettim ki, Apple Store’dan hiçbir şey indiremiyorum ve ödeme alınmadığı gerekçesiyle aboneliğim askıya alınmış. Sipariş numaram: MV6LST56...
27.10.2025 tarihinde saat 17:28:47’de, bilgim dışında Apple Store r583 üzerinden VakıfBank kredi kartımla 27.998,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu alışveriş bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Konu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
8.09.2025 tarihinde Apple Store üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü, garanti ve 14 gün iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak iade ücretim, 23.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Bu süreçte kredi kartı ödeme günüm 29.09.2025 olmasına rağmen, iade tutarı geç yatırıldığı için kartımda 24 ...
Apple Store'dan telefon alışverişi yaptım, fakat hemen iptal ettim çünkü farklı bir telefon almak istedim. Üzerinden 6 gün geçti, ancak param hâlâ iade edilmedi. Aradığımda, iş günlerinde yatırılacağı söylendi fakat henüz yatırılmadı. Yardımcı olabilecek biri var mı? Lütfen yardımcı olabilir misiniz...
07.10.2025 tarihinde Apple’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden 11 inç iPad Air Wi-Fi 128 GB Mor ve Apple Pencil Pro satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, teslim almadan hemen “İade Et” butonuna basarak iptal işlemini başlattım. Sipariş numaram: w1301664630. Siparişimin ip...
21.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Store İstanbul şubesinden 82.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır ve herhangi bir sipariş numarası ya da işlem referans kodum bulunmamaktadır. Durumu...
"Param iade edildi teşekkürler :)"
17 Ekim 2025’te, iPhone 8 Plus cihazımı şarj olurken temas problemi yaşadığım için Akasya AVM Apple Store'a götürdüm. Cihazın ön kamerasını temizlerken görevli arkadaş, silgiye benzer bir aparatla bastırınca ekran orada, gözümün önünde kırıldı. Teknik servis bu durumu kabul edip zararın kendilerind...
7 Ekim tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 59.999 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlemi hemen fark edip Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve provizyonu iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, işlemin iptal edildiğini ve 7 gün içinde tutarın kartıma yansımayacağını...
28 Eylül tarihinde Apple Store’un online mağazasından Watch se03 model ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak, ürünün faturası tarafıma iletilmedi ve herhangi bir şekilde fatura kesilmedi. Sipariş veya fatura numaram elimde mevcut değil. Konu ile ilgili olarak Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişi...
"16 Ekim 2025 günü karekodlu mail geldi ve ürünlerimi aldım, siparişi verdiğim gün almak için mağazaya gitmiştim ancak alamadım yine de teşekkürler."
15 Ekim 2025 tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürünü iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 89.999 TL tutarındaki iade henüz hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram: w1390399431. İade süreciyle ilgili uygulama üzerinden tekrar talep oluşturma ya da dest...
10 gün önce Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonun arka kısmında renk solması meydana geldi. Bu durumu dün akşam fark ettim ve cihazı aldığım günden beri dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya farklı bir kılıf kullanımı söz konusu olmadı; renk s...
24 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...
27.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde Apple Online Store üzerinden 70w USB adaptör siparişi verdim. Sipariş numaralarım w1340542444 ve w1574757185’tir. Her iki siparişim de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece hesabımdan kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. İptal nedeni olarak müşteri...
