to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 Pazar günü Apple Store’dan iPhone 17 Pro Max ve Apple magsafe özellikli Şeffaf Kılıf siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 122.498,00 TL kredi kartımdan çekildi ve ekstrede “Apple Online Store” olarak görünüyor. Ancak, Apple uygulamasındaki “Siparişlerim” bölümünde siparişim görünmüyor.
Apple Satış Destek Birimi’ni aradığımda böyle bir siparişin olmadığını ve paranın onlara ulaşmadığını söylediler. Bankam TEB’i aradığımda ise 531303303516 referans numaralı tutarın Apple Online Store tarafından çekildiği bilgisini aldım. İşlem pazar günü gerçekleştiği için ertesi gün Karaman’daki TEB şubesine giderek işlemin provizyonda olduğu bilgisini aldım ve hemen harcama itirazı yaptım. Kredi kartımı kapattırdım, dekont ve itiraz formunu aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya iade yapılmadı.
Siparişi verirken kullandığım kredi kartının son dört hanesi 9603’tür. Bu süreçte maddi açıdan zor durumda kaldım ve güvenlik endişesi yaşamaktayım. Para çekimi onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti ve muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek 122.498,00 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlar hakkında maddi ve manevi tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
06.08.2025 tarihinde, gece saat 01:58’de bilgim dışında Apple Store Online üzerinden kredi kartımdan 59.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kullanmakta olduğum cihaz iPhone 15 Pro’dur. Bu siparişi ben vermedim ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır. Durumu fark e...
05.01.2023 tarihinde 15.04 saatinde Apple resmi sitesinden 1 adet iPhone 15 Pro max 256 GB Naturel titanyum telefonu ve 1 adet adaptörü 83.668,00 TL'ye sonu 9650 ile biten Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Apple tarafından sipariş numarası W1445298011 olarak verildi. Kısa ...
Şahsıma ait 4446... 2255 numaralı kredi kartımdan 20.01.2025'de iznim, onayım ve bilgim dışında Apple online store İstanbul'dan 99.999,00 TL para çekildiğini gördüm. Hemen bankamın müşteri hizmetlerini aradım ve kartı iptal ettim. İşlemin mail order yöntemiyle yapıldığını öğrendim. Akabinde 0216 28...
31.10.2025 tarihinde, 03:43 saatinde Garanti Bankası’na ait 9792... 2067 ile biten kredi kartım üzerinden Apple Online Store’da bilgim dışında 15.449 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. İşlem halen açık provizyonda görünmek...
Yorumlar