to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Apple Store Türkiye üzerinden iPhone 17 Pro Max Kozmik Turuncu 256 GB modelini, w1497114519 numaralı siparişimle Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi adresine, kredi kartı ile ödemesini yaparak sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “İşleniyor” durumunda ve kargoya verilmedi.
Aynı modelden bir arkadaşım 3 Kasım’da sipariş verdi ve 6 Kasım’da teslim aldı. Benim siparişimde ise hâlâ bir ilerleme yok. Teslimat tarihi olarak 14–19 Kasım arası görünüyor fakat aynı ürünü daha sonra sipariş edenlerin ürünleri çok daha hızlı teslim edildi. Bu durum beni mağdur ediyor ve anlam veremiyorum.
Apple destek hattını aradım, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi. “Bizim elimizde olan bir şey değil” şeklinde yanıt aldım. Siparişimle ilgili ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Apple gibi bir markadan daha şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme bekliyorum.
Siparişimin neden geciktiğinin açıklanmasını ve ürünümün ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Apple Store üzerinden 1 hafta önce iPhone 17 Pro Max satın aldım ve sipariş numaram W1435368765’tir. Ürünün ücretini kredi kartı ile 119.999,00 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte Apple müşt...
10 gün önce Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonun arka kısmında renk solması meydana geldi. Bu durumu dün akşam fark ettim ve cihazı aldığım günden beri dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya farklı bir kılıf kullanımı söz konusu olmadı; renk s...
13. Ocak Apple store Türkiye mağazasından iPhone 16 Pro max satın aldım ve alırken ekranda yarın teslim yazıyordu! 14. Ocakta gelmedi dedim olabilir ama bugün 15. Ocak ve bırakın ürün teslimini kesinlikle kargo şirketine ulaşamıyorum bile üstelik resmi Apple sitesinden aldığım halde! 2 kez Apple yet...
12 Eylül’de Apple.com üzerinden w1346998135 numaralı sipariş ile 2 adet iPhone 17 Pro Max, 2 adet iPhone 17 Pro Max için MagSafe özellikli silikon kılıf, 20 W USB-C güç adaptörü ve Beats USB-A’dan USB-C’ye örgülü kablo (1,5 m) – Jet Siyah ürünlerini toplam 270.644,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler...
Şirketimiz tmgd TR mühendislik Ltd. Şti. Adına Apple Bağdat Caddesi mağazasıyla kurumsal müşteri olarak iletişime geçtik. Bize, iPhone 17 Pro max modelinden genel satışa açılmadan önce 3 adet alım hakkımız olduğu iletildi. 10 Eylül’de kart bilgilerimizi mağaza yetkilisi s** b** (business Pro) ile pa...
Yorumlar