to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025’te, iPhone 8 Plus cihazımı şarj olurken temas problemi yaşadığım için Akasya AVM Apple Store'a götürdüm. Cihazın ön kamerasını temizlerken görevli arkadaş, silgiye benzer bir aparatla bastırınca ekran orada, gözümün önünde kırıldı.
Teknik servis bu durumu kabul edip zararın kendilerinden kaynaklandığını söyledi, yeni ekran siparişi verileceğini ve değişimin ücretsiz yapılacağını belirtti. Ertesi gün, yani 18 Ekim’de ekranın geldiğine dair mesaj aldım ve servise geri gittim. Oradaki görüşmede, ya ekranın değiştirileceğini ya da bana yeni bir cihaz verileceğini söylediler. İşlem için 1 saat sonra tekrar gelmem istendi.
Tekrar gittiğimdeyse, cihazın Home tuşu ve ses açma tuşlarında arıza olduğu, bu yüzden ekranı takamadıkları ve cihazın yenilenmiş olduğu için yeni cihaz veremeyecekleri söylendi.
Telefonum sağlam şekilde teslim ettiğim halde serviste hasar gördü. Tüm bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
Apple Store Bağdat Caddesi'ne cumartesi günü iPhone 14 Plus cihazımın ön kamerasında problem olduğu için gittim. Bir önceki gün Zorlu Center'da donanımsal bir sorun olduğu ve kamera değişimi gerektiği söylenmişti. Cihazı Cadde mağazasından aldığım için oraya gittiğimi ilettim. Çalışan, testler sonuc...
Apple Akasya Şubesinde, telefonumu aldığımdan beri var olan teknik sorundan dolayı randevu alıp götürmüştüm, telefonumda enine siyah ekran çıkıp dokunmatiği çalıştığı halde görüntü vermediği için götürdüm, ekranda ne de kasada her şekilde sağlam olan telefonumu alıp incelemeye başladılar yaklaşık 3-...
17 Mart 2024 tarihinde, Bağdat Caddesi Apple Store'a iPhone 8 Plus model telefonumu batarya değişimi için verdim. Mikrofon kısmı bozuk olarak verdiler! Telefonumu teslim aldıktan sonra yaptığım ilk görüşmede karşı tarafa sesimin gitmediğini, ses kısmının bozulmuş, karşı tarafa sadece cızırtı gitti...
15.12.2024 saat 16.20'de Akasya Apple Store'da telefon camı değişimi için randevum vardı. Randevu saatimde Apple'a gidip telefonumu teslim ettim ve bana 19.30'da telefonumu teslim alabileceğimi söylediler. 3 saat boyunca AVM'de telefonumun yapılmasını bekledim. 19.30'da Apple'a gittiğimde bana telef...
Apple Store Akasya AVM mağazasından farklı günlerde dört adet iPhone 15 Pro Max ürünü satın aldım. Satın almış olduğum cihazların hepsi kutudan çıkarıldığında çizikler, boya atması, kamera lenslerinde toz, titanyum çerçevede hatalı ve lekeli pvd kaplama, hizalanmamış arka cam, çizik ön cam gibi soru...
Yorumlar