İzmir Bozyaka Hastanesinde Burun Ameliyatı Sonrası Deformasyon Ve İletişimsizlik

9 Aralık 2024’te İzmir Bozyaka Eğitim ve Araştırma Hastanesi KBB Bölümü’nde Op. Dr. E**** A**** tarafından hem estetik hem de nefes alma sorunum için burun ameliyatı oldum. Ameliyatım yaklaşık 6 saat sürdü, bir gün hastanede kaldım. Üç haftalık kontrolde burnumun iyiye gittiği söylendi, tamponlarım çıkarıldığında görüntüsünden memnundum. Ameliyathanede çekildiği söylenen fotoğraflarımı görmek istediğimde ise acele olduğu için çekilmediği belirtildi.

Zamanla burnumda yamulma oluştu, burun deliklerim eşit değildi. Üç aylık kontrolde sosyal medya hesaplarında neden paylaşılmadığını sorduğumda, altıncı ay kontrolünde paylaşılacağı söylendi. Altıncı ayda burnumun üstünde çukurluk, genel eğrilik ve deliklerde eşitsizlik vardı. Doktora söylediğimde burnumun fazla törpülendiğini, bir yıl dolunca tekrar işlem yapılabileceğini ifade etti. Bunun üzerine bir yılın dolmasını bekledim.

Bir yıl dolduktan sonra randevu almaya çalışırken doktorum E**** A****’ın tayininin çıktığını ve bana hiçbir bilgi verilmediğini öğrendim. 10 Nisan 2026’da burnumda büyük şişlik ve belirgin yamukluk oluştu. Aynı gün doktoruma ve sekreterine sosyal medyadan mesaj attım, mesajlarım görülmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Zaten nefes alamadığım için ameliyat olmuştum, şu an yine düzgün nefes alamıyorum.

Ameliyat için hastanenin veznesine 25.000 TL, ilaçlarla birlikte toplamda yaklaşık 27.000 TL ödedim, bu tutar için kredi çektim ve çalışmıyorum. Bu kadar ödeme yapmama rağmen hem sağlık hem estetik açıdan mağdur kaldım. 11 Nisan 2026’da CİMER’e resmi şikayette bulundum, henüz dönüş yapılmadı.

Ameliyatımın yeniden ve ücretsiz şekilde düzeltilmesini, ancak bu düzeltmenin kesinlikle Op. Dr. E**** A**** tarafından yapılmamasını, süreçle ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini ve her kontrolde çekildiği söylenen fotoğraflarımın tarafıma gösterilmesini talep ediyorum.