Ana Sayfa
Apple Store
Apple Store'da Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlemin İadesi Sağlanmıyor

ID:33967377

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store'da Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlemin İadesi Sağlanmıyor

Aleyna

Apple Store

16 Ekim 2025 15:18

3.830

7 Ekim tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 59.999 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlemi hemen fark edip Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve provizyonu iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, işlemin iptal edildiğini ve 7 gün içinde tutarın kartıma yansımayacağını belirtti. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen tutar hala kartıma iade edilmedi ve tekrar aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

İşlem bilgim dışında gerçekleştiği için sipariş numarasına ulaşamıyorum, sadece kart bilgilerimle işlem yapılmış. Bankamla da görüştüm fakat provizyon iptali olduğu için harcama itirazında bulunamıyorum.

Tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin daha hızlı çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülmezse, annemin savcılıkta mahkeme kaleminde çalıştığını ve gerekli yasal şikayetleri de yapacağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler

Alparslan

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Alparslan

14 Ocak 11:23

Dönüş oldu mu iyi günler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Apple Store Alışverişiyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Fatma

Apple Store

23 Ekim 2025 15:18

1.760

21.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Store İstanbul şubesinden 82.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır ve herhangi bir sipariş numarası ya da işlem referans kodum bulunmamaktadır. Durumu...

onaysiz-apple-store-alisverisiyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

1 Yorum

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışveriş Ve Mağduriyet

Faruk

Apple Store

24 Ekim 2025 17:39

2.393

23 Ekim 2025 tarihinde, Apple Store Online İstanbul TR üzerinden bilgim dışında 74.999,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu harcama kredi kartımda görünmekte, ancak hangi ürünün alındığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Apple hesabımda veya e-posta adresimde ...

apple-store-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisveris-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

9 Yorum

Apple Store Üzerinden Yapılan Alışveriş

Ahmet

Apple Store

25 Temmuz 2024 09:03

5.941

Yapı Kredi kartımdan bilgim ve iznim dahilinde olmadan Apple Store mağazası üzerinden 47.500 TL lik alışveriş yapılmış. Fark etmem ile birlikte hemen bankayı aramama rağmen banka kartı kapattı ama yapılan şüpheli işlemi iptal edemeyeceklerini Apple Store müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. ...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Apple Store harcama itirazı Apple Store iade Apple Store müşteri hizmetleri Apple Store sipariş

Benzer Şikayet Yaz