to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonun arka kısmında renk solması meydana geldi. Bu durumu dün akşam fark ettim ve cihazı aldığım günden beri dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya farklı bir kılıf kullanımı söz konusu olmadı; renk solması sürekli olarak mevcut.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürün değişimi talep ediyorum. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: w1301706954.
Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Apple Store üzerinden 1 hafta önce iPhone 17 Pro Max satın aldım ve sipariş numaram W1435368765’tir. Ürünün ücretini kredi kartı ile 119.999,00 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte Apple müşt...
iPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık 20 gündür sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Cihazımın ekranı tamamen kapandı ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Sorun başladığından bu yana cihazı yeniden başlatmayı denedim ve teknik servise başvurdum. Teknik servis, cihazda sıvı teması tespit edil...
8.09.2025 tarihinde Apple Store üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü, garanti ve 14 gün iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak iade ücretim, 23.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Bu süreçte kredi kartı ödeme günüm 29.09.2025 olmasına rağmen, iade tutarı geç yatırıldığı için kartımda 24 ...
Yorumlar