to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Apple’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden 11 inç iPad Air Wi-Fi 128 GB Mor ve Apple Pencil Pro satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, teslim almadan hemen “İade Et” butonuna basarak iptal işlemini başlattım. Sipariş numaram: w1301664630.
Siparişimin iptal edildiğine dair e-posta ile bilgilendirildim ve ücret alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 27.489 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı ve tutar hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor.
07.10.2025’ten bu yana yaklaşık 20 kez Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında farklı nedenler sunuldu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve iade gerçekleşmedi. Yaşadığım bu süreç maddi ve manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.
Siparişimin iptal edildiği ve ücret alınmayacağı yazılı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kredi kartıma iadenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...
Merhaba 24 Nisan 2025 tarihinde Apple Store İstanbul ' dan online olarak verdiğim sipariş sebepsiz yere iptal edildi. Üstelik Apple Store sipariş iptaline dair bir mail veya mesaj dahi atmadı. Kendim tesadüfen sipariş durumuna bakarken fark ettim. Sonrasında bunun neden olduğunu sorunca bankayla ala...
05.01.2023 tarihinde 15.04 saatinde Apple resmi sitesinden 1 adet iPhone 15 Pro max 256 GB Naturel titanyum telefonu ve 1 adet adaptörü 83.668,00 TL'ye sonu 9650 ile biten Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Apple tarafından sipariş numarası W1445298011 olarak verildi. Kısa ...
Apple Store’dan 2025 model Macbook Pro satın aldım. Yaklaşık 110.000 TL ödeyerek aldığım bilgisayarı bu sabah teslim aldım ve kutusunu açar açmaz kapağında göçük olduğunu, ayrıca kapağın kapalıyken alt kısımla sol tarafta tam olarak örtüşmediğini fark ettim. Ürünün yepyeni olmasına rağmen böyle bir ...
Yorumlar