Apple Store ödeme sorunu

Apple Store üzerinden PicsArt uygulamasını 3 günlük ücretsiz deneme olarak başlattım. Uygulama, deneme süremi 7 gün daha uzattığına dair bana bildirim gönderdi ancak aynı gün kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL çekildi. Ücretsiz deneme sürecinde olduğumu düşündüğüm bir anda, hiçbir onay e...

Yaklaşık bir yıldır Apple Store üzerinden Kuveyt Türk kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Apple Store’da özellikle uygulama içi satın alma yapmak istediğimde “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde Apple hesabıma bakiye yüklemek istediğimde de kartım k...

TRT Tabii uygulamasını hem Android televizyonumda hem de iOS cep telefonumda kullanıyorum. Birkaç gündür aboneliğimin ödeme yöntemini değiştirmek, yani mevcut aboneliğime başka bir kartla devam etmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden ödeme yöntemi seçeneği aktif olmadığı için herhangi bir değişikl...

25 Ocak tarihinde iTunes uygulaması üzerinden 1,99 TL olarak görünen bir şarkı satın aldım. Ancak ödemeyi Paycell üzerinden yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemin sonucunda Turkcell hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıldı. İşleme ait faturamda 00120260446309...

23.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.39’da Türkiye Texas Poker uygulamasında oyun içi satın alım yaptım. 299,98 TL tutarındaki chip/değerli taş alımı için ödeme Apple Store üzerinden kredi kartımdan çekildi ve tarafıma ödeme başarıyla gerçekleştiğine dair mesaj geldi. Ancak üzerinden zaman geçmesi...

4 Şubat tarihinde Apple Store üzerinden banka kartımla TRT Tabii aboneliğim için yenileme ücreti ödedim, ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif olmadı ve Tabii uygulamasını kullanamıyorum. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen aboneliğim yenilenmemiş görü...

10 Minute English uygulamasına Apple Store üzerinden, ücretsiz deneme sürecinden yararlanmak için üye oldum. Herhangi bir onay vermediğim ve bu konuda açık bir şekilde bilgilendirilmediğim halde, deneme süresi sonrasında 15 Ocak saat 17.00’de Akbank kredi kartımdan 1 yıllık abonelik ücreti olarak 2....

İPhone 13 cihazımda, Apple hesabım üzerinden App Store’dan hiçbir uygulama indiremiyorum. Kartımı değiştirdikten sonra uygulama indirmek istediğimde sürekli “ödeme yöntemi güncelleme” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yeni kart bilgilerimi girdiğim halde sistem kartı kabul etmiyor. Ziraat Bankası kartı...

Animals Coins isimli oyunda 13 Aralık 2025 tarihinde Apple Store üzerinden yaptığım satın alma işleminde, 2,99 Euro tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak oyun geliştiric...

Apple’ın online mağazasındaki bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün sabah Online Apple Store üzerinden w1362070238 numaralı siparişimle iPhone 17 ve 20W USB‑C güç adaptörünü, mağazadan teslim alınacak şekilde satın aldım. Toplam tutar 78.868 TL idi. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra...

06 Ekim’de Apple Store üzerinden bir uygulama aboneliği satın aldım. Abonelik aktif edildi ve ben de kullandığımı düşünerek hizmetten faydalandım. Ancak bugün fark ettim ki, Apple Store’dan hiçbir şey indiremiyorum ve ödeme alınmadığı gerekçesiyle aboneliğim askıya alınmış. Sipariş numaram: MV6LST56...

Apple Store uygulaması üzerinden yaklaşık 1-2 aydır Garanti BBVA banka kartımla internet alışverişi yapamıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve limitim de mevcut olmasına rağmen, ödeme yapmaya çalıştığımda “Ödeme Yönteminiz Reddedildi. Devam’a dokunun ve ödeme yönteminizi güncelleyin. İptal ed...

04 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında kızım tarafından Apple Store uygulaması üzerinden 1.499,99 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Uygulamayı hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Apple müşteri hizmetlerine başvurdum ve sorunu bildirdim. Ancak ücretin iade edilem...

Faceaap mobil uygulamasında yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamaya ilk ay için 200 TL ödeme yaptım ve ardından Apple Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak 24 Eylül tarihinde kartımdan tekrar 200 TL çekildiğini kart ekstresinde fark ettim. Abon...

Apple Store, bilgim dışında Vodafone hattım üzerinden ödeme aldı. Vodafone ile iletişime geçtiğimde, Apple ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve iade alarak düzeltilmişti. Şu anda da aynı şekilde hızlı bir çözüm bekliyorum, aksi takdirde yetkili yerlere başvura...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında farklı kişiler tarafından Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş. Son bir hafta içinde, farklı günlerde toplamda 4-5 kez ve yaklaşık 2400 TL tutarında ödeme faturama yansıtıldı. Ödemeler, 05.08.20...

Chatgpt Plus aboneliği satın aldım, ancak ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz “Bu abonelik başka bir openaı hesabıyla ilişkili” şeklinde bir hata mesajı aldım. Abonelik hiçbir şekilde aktifleşmedi ve hizmeti kullanamadım. Buna rağmen kartımdan ödeme tahsil edildi. Ücret iadesi talep etmeme rağmen t...

iTunes üzerinden şahsım tarafından alınmamış bir işlem nedeniyle mağdur ediliyorum. Çocuğumun 5 yaşında olduğunu belirttim ve en fazla onun yapmış olabileceğini düşünerek başvurdum. Ancak hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı ve sürekli iptal edilerek cevap alıyorum. Faturam 670 TL olması gerekirken, ...

Oğlumun Vodafone hattından mobil ödeme ile 18 defa, farklı tutarlarda ve bilgimiz dışında Apple Store üzerinden alışveriş yapılmış. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Vodafone'u aradığımda, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler ve beni Apple müşteri hizmetleri...

Oğlum için 22 Mart 2025'te Apple Store'dan 11 inç iPad Air aldım. Lise öğrencisi olduğu için eğitim indirimini seçtim ve eğitim indirimi ile sorunsuz bir şekilde online sipariş verdim. Apple Store, oğlumun öğrenci olduğunu ispatlamam için hiçbir seçenek istemedi. Kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak e...

Apple Store'da yanlışlıkla yapılan bir ödeme için ücret iadesi talep etmiştim. Sistemde 'Ücret iade edildi.' yazıyor ama herhangi bir iade gerçekleşmedi. Gecikmenin sebebi nedir? Belki o parayı başla yerde kullanacağım ve ihtiyacım var. Konu ile ilgili dönüş talep ediyorum.

App Store ödemesinde ödeme detayı gözükmüyor. Yapılan harcamanın herhangi detayı yok. Ödemenin sanal kartımdan kesildiğini gördüm ancak ben böyle bir harcama yapmadım. Harcama yapılan saatlerde uyuyordum. Bu bir otomatik ödeme değil veya bir hizmet ödemesi değil. Bu ödemenin detayını, harcamanın ney...

Merhaba; Ben App Store'dan yanlışlıkla bir ürün almıştım kartıma kayıtlı olan telefon numarama falan tamamen doğrulama kodu gitmedi. Yanlışlıkla aldım para iadesi olacak diye mail aldım App Store tarafından fakat ücretim hala tarafıma gelmedi. Tamamen istem dışı yapılan bir ödemeydi. Talep oluşturd...