
Ankara Sigorta Plaka Değişikliğinde Ek Ücret Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
01-07-2025 tarihinde, noterde satış öncesi 165984911 numaralı Ankara Sigorta trafik poliçemi Antalya Nehir Sigorta Acentesi üzerinden Polinet Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi aracılığıyla yaptırdım. Satış sırasında plaka değişikliği yapacağımı acenteye bildirmeme rağmen, poliçem zeyil işl...
Ankara Sigorta'nın Hatalı Süreçleri Nedeniyle Uzayan Onarım Ve Hak Mahrumiyeti Ücreti Mağduriyeti
20.07.2025 tarihinde bir kazaya karıştım ve kusurlu taraf ben olduğum için, karşı tarafın aracını kendi sigorta şirketim olan Ankara Sigorta üzerinden yaptırmak amacıyla dosya açtık. Karşı tarafın aracı turizm aracı olduğundan, işlemlerin hızlı ilerlemesi için elimden gelen tüm gayreti gösterdim. An...
Hasar Dosyam Kapandı Ama Ödeme Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 1670878 numaralı hasar dosyam için 1 aydır ödeme bekliyorum. Her aradığımda “15 gün içinde be...
Eksper Raporum Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum
22.06.2025 tarihinde aracım (35 BAU 250) evimin önünde, kusursuz taraf olarak bir kazaya karıştı. Karşı tarafın sigortası Ankara Sigorta olduğu için işlemler bu şirket üzerinden yürütüldü. Aracım İzmir Buca’daki Volvo Şerif Usta Servisi’nde tamir edildi ve işlemler tamamlandı. Ancak Ankara Sigorta t...
3 Haftadır Eksper Gelmedi, Mağduriyetim Sürüyor
25.07.2025 tarihinde Ankara’da Skyjet rivero 125 CC motorbisikletim ile başka bir araçla kaza yaptım. Kazada kusur %100 karşı tarafa verildi ve aynı gün Türkiye Sigorta tarafından 000001676935 numaralı dosya açıldı. Sigorta şirketi, motorumu servise götürmemi ve eksper kontrolü sonrasında çıkacak ol...
Eksik Değer Kaybı Ödemesi Ve İletişim Sorunu

2019 model Fiat Egea marka, 34 CCZ 758 plakalı aracımla 2025 Nisan ayının ilk haftasında bir kaza yaptım. 000001661668 / 2 numaralı hasar dosyası kapsamında Ankara Sigorta’dan değer kaybı talebinde bulundum. Ancak yaklaşık üç ay sonra, Temmuz ayı sonunda tarafıma 29.186,42 TL ödeme yapıldı. Bu tutar...
Değer Kaybı Talebimin Haksız Gerekçeyle Reddedilmesine İtiraz Ediyorum
30 Temmuz 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ve dosya numarası 000001678156 olan değer kaybı talebimin, aracımın aynı bölgede daha önce hasar görmüş olması gerekçesiyle reddedildiğini tarafıma bildirmiş bulunmaktasınız. Aracımda daha önce sadece sol arka kapı bölgesinde hasar kaydı bulunmakta olup ...
Ankara Sigorta Kazadan Doğan Tazminatım Sigorta Şirketi Tarafından Sürekli Geciktiriliyor

2025/160***5 numaralı dosyam kapsamında, iki yıl önce yaşadığım trafik kazası sonucu yaralanma tazminatımı almak için avukat aracılığıyla tazminat davası açtım. Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi, davayı uzatmak için çeşitli yollar denedi ve süreç boyunca sürekli olarak zaman kazanmaya çalıştı. Uy...
Onarımdan Sonra Çatlak Camla Araç Teslimi Ve Ankara Sigorta'nın İlgisizliği

Şirketimize ait araç ile %100 kusursuz olarak raporlanan bir kazaya karışmış bulunduk. Kusurlu aracın zorunlu malı sorumluluk sigortası Ankara Sigorta tarafından düzenlenmiştir. Aracımız onarım süreci sonunda, tarafımıza ön camı çatlak bir durumda teslim edilmiştir. Bu durum, onarımın eksik ve kusu...
Uzayan Pert Süreci Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
20 Haziran tarihinde trafik kazası yaptım ve aracım Denizli Batı Otomotiv’e çekildi. Aracım pert raporu aldı. Bugün, kazanın üzerinden geçen 51. gün olmasına rağmen hala paramı alamadım. Ankara Sigorta, 60. güne gün verdi. Plakam 35 AZC 986. Aracıma pert raporunun çıkması bile 12 gün sürdü. Ancak ...
Ankara Sigorta Kasko Poliçem Habersiz İptal Edildi Bilgi Verilmedi

2018 model Nissan Micra aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini 10 Ağustos 2025 tarihinde bankadan ücret iadesi geldiğinde öğrendim. Bu süreçte bana ne SMS, ne arama, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme ...
Onayımız Dışında Düzenlenen TSS Poliçesinin İptalini Ve İade Talebimiz
23.07.2025 tarihinde, Lidya Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. aracılığıyla Ankara Sigorta’dan aracımız için trafik sigortası yaptırırken, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) poliçesi de düzenlenmiştir (TSS poliçe no: 172786923). Sadece trafik sigortasına ihtiyacımız olmasına rağmen, bu poliçenin...
Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Ve Bilgi Karmaşası

5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Sigorta'dan aracıma trafik poliçesi yaptırdım. Mobil uygulamaya yeni üyelik oluşturarak giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri, mail atmamı söyledi ancak dönüş yapılmadı. Ayrıca, poliçem dolayısıyla tarafıma hediye edilen tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi alm...
Kasko Olmasına Rağmen Çekici Hizmeti Verilmedi Mağduriyet Yaşadım

11.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kaleiçi İmaret Sokak’ta 2016 model Renault Symbol aracım arızalandı ve Ankara Sigorta’dan çekici talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, çekicinin Kaleiçi’ne giremeyeceğini belirtti. Oysa Kaleiçi’ne çekici girmesini engelleyen herhangi bir durum yoktu. Bu...
Sigorta Zeyil İşlemi Bir Türlü Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sigortam.net isimli firmadan yeni aldığım motosikletime sigorta yaptırdım. Plaka zeyli yapılması gerektiğini söylediler. Plakam çıktıktan sonra zeyil için hemen başvurdum, çünkü şehir dışına gitmem gerekiyordu. Aradığımda zeyil işleminin yapılıp yapılmadığını sordum, başarısız olduklarını belirttile...
Zorunlu Olmayan Ek Sigorta Satışıyla Mağdur Edildim

27.01.2025 tarihinde Trabzon Şanlı Sigorta acentesi aracılığıyla Ankara Sigorta’dan Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk (trafik) sigortası yaptırmak istedim. Ancak acente, trafik sigortasına ek olarak acil sağlık sigortası da yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu belirterek i...
Ankara Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Poliçe İşlemlerinde Mağduriyet

Ankara Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 yıldır hem genel müşteri hizmetleriyle hem de acentemle iletişim kurmak...
Sağlık Sigortası Ödemesinde Gereksiz Evrak Talebiyle Mağduriyet

16.07.2025 tarihinde Acıbadem Hastanesi’nde anjiyo oldum ve sağlık sigortam kapsamında Ankara Sigorta’dan ödeme talebinde bulundum (Poliçe No: 158677710). Ameliyat sonrası gerekli olan tüm belgeleri ve evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak ek belge talepleriyle zorluk ç...
Yanlış Meslek Bilgisi Gerekçesiyle Haksız Fatura Kesintisi Ve Mağduriyet

Renault Clio 2014 model aracım için Ankara Sigorta’dan peşin ödeme ile ful kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken meslek bilgilerim sorulduğunda muhasebeci olduğumu beyan ettim ve hiçbir zaman malı müşavir olduğumu belirtmedim. Ayrıca, poliçe düzenlenirken benden herhangi bir meslek belgesi ...
Ankara Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

Citroen C4X marka aracım, Bolu’da gerçekleşen maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştı. Kaza sonrası oluşan değer kaybı ile ilgili tüm evrakları hazırlayarak yaklaşık 1 ay önce Ankara Sigorta’ya, Ö**** D***** isimli uzmana e-posta yoluyla ilettim. Ancak bu başvuruma bugüne kadar hiçbir şekilde dönü...
Değer Kaybı Başvurumuz Bir Yıldır Sonuçlanmadı, Mağduriyetimiz Artıyor
22/09/2024 tarihinde annem Menekşe Karcı adına Ankara Sigorta'ya, poliçe numarası 105456074 ile değer kaybı iadesi başvurusunda bulunduk. Başvurumuzun üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş alamadık. Evrak eksikliği olduğu söylendi, ancak tüm eksik evrakları tamaml...
Trafik Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

07.08.2025 tarihinde, mücbir sebepler nedeniyle aracımı sattığım için Ankara Sigorta’dan 30.915₺ tutarındaki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Sadece 17 gün kullanmama rağmen, poliçemin iptalinde 6.145₺ kesinti yapılarak 24.777₺ iade edileceği bildirildi. Oysa genel tutarı 365’e bölüp 17 gün...
Sıkça Sorulan Sorular
Ankara Sigorta Hakkında
Türk sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren ve yerel sigorta şirketleri arasında yer alan Ankara Sigorta, 1938 yılında kurulmuş bir sigorta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk genel merkezini Ankara'da bulunduran şirket daha sonra genel merkezini İstanbul'a taşımıştır. Şu anda da Ankara Sigorta İstanbul'daki genel merkezi ile hizmet vermeye devam etmektedir. Yıllar içerisinde farklı ortaklıklar ve işbirlikleri gerçekleştiren sigorta şirketi, 2002 yılında Bureau Veritas Quality International tarafından ISO 9001:2008 kalite belgesine layık görülmüştür. O tarihten itibaren de Ankara Sigorta, tüm faaliyetlerinde Kalite Yönetim Sistemi'ne uygun hareket etmektedir. Ankara Sigorta'nın güncel rakamları baz alındığında 100'den fazla çalışanı, Türkiye geneline yayılmış 5 farklı bölge müdürlüğü ve 800'ü aşkın sigorta acentesi bulunmaktadır. Ankara Sigorta acenteleri yüzde 100 Türk sermayesi kapsamında şirket adına resmi olarak hizmet sağlamaktadır.
Ankara Sigorta Ürünleri & Hizmetleri
Ankara Sigorta üzerinden gerçekleştirilen sigorta hizmetleri bireysel ve ticari olmak üzere iki ana çatı altında toplanmaktadır. Ankara Sigorta'nın bireysel hizmetleri arasında kasko, trafik sigortaları, konut sigortaları, DASK poliçeleri ve uygulamaları, ferdi kaza sigortaları, sağlık sigortaları, seyahat sağlık sigortaları ve TARSİM başlığı adı altında tarımcılık sigortaları yer almaktadır. Ankara Sigorta bireysel sigortacılık ürünleri sayesinde müşteriler kaskolarını yaptırıp yenileyebilir, zorunlu taşımacılık ya da trafik sigortalarını satın alabilir ya da sahip oldukları konut ya da arsa gibi gayrimenkullerini sigortalayabilirler. Sağlık sigortası kapsamında pek çok anlaşmalı özel hastaneden düşük ücretli hizmet alabilen Ankara Sigorta müşterileri, İdeal Sağlık Sigortası, Acil Sağlık Sigortası ve Sağlık Dostu Sigortası olmak üzere üç farklı sigorta paketi arasından kendilerine uygun olanı seçebilirler. Tüm Ankara Sigorta anlaşmalı servisleri için ise şirketin resmi internet sitesini ziyaret etmek ve özel hastaneler ile sağlık kuruluşları listesine ulaşmak mümkündür. Söz konusu Ankara Sigorta'nın trafik sigortaları olduğu zaman ise Genel Trafik Sigortası, İhtiyari Mali Sorumluluk Sigortası, Zorunlu Taşımacılık Sigortası ve Yeşil Kart Sigortası olmak üzere dört farklı paket ve seçenek bulunmaktadır. Müşteriler bu trafik sigortası paketleri arasından kendi ihtiyaçlarını karşılayacak sigorta paketini seçmekte özgürdürler. Ankara Sigorta'nın ticari sigortacılık paketleri arasında ise işyeri sigortaları, mühendislik sigortaları, nakliyat sigortaları ve sorumluluk sigortaları başta olmak üzere pek çok farklı sektöre ve iş koluna göre kategorize edilen sigorta paketleri arasından seçim yapmak mümkündür. İşverenler, bu sigorta paketleri arasından kendi alanlarına uygun, sigortacılık ihtiyaçlarını karşılayacak bir paket tercih edebilirler. Tüm bunların yanı sıra Ankara Sigorta'nın diğer sigortacılık ürünlerini incelemek için markanın resmi web sitesini ziyaret etmek mümkündür.
Ankara Sigorta Müşteri Yorumları
Daha önce Ankara Sigorta'nın sigortacılık hizmetlerinden yararlanmış ve konu ile ilgili referans sahibi olan kişilerin Ankara Sigorta yorumlarını burada bulabilirsiniz. Eğer siz de daha önce Ankara Sigorta'nın ürün veya hizmetlerinden faydalandıysanız ve Ankara Sigorta şikayet, öneri ve görüşlerinizi diğer tüketicilerle paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Ankara Sigorta hakkında yorumlar edinerek şirketin genel profili, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti anlayışı hakkında daha detaylı bilgi edinmek mümkündür. Ankara Sigorta iletişim, adres ve çağrı merkezi bilgileri ise yine markanın resmi internet sitesi üzerinde yer almakta.


