to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Linea 2013 Active aracım önden hasar aldı ve 30 gündür onay bekliyorum. Aracımı Ankara'daki Şener Oto yetkili servisine teslim ettim, sigorta şirketim Ankara Sigorta ve dosya numaram 1679543. Tüm işlemlerim kasko kapsamında yürütülüyor.
Bu süreçte hem aracımı kullanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Onay sürecinin bu kadar uzaması işlerimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Onay işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 1688389 numaralı hasar dosyam için gerekli evraklar 10 gündür bekletiliyor. Ticari aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dönüş yapılacağı söylendi ancak her...
Merhaba, 26.03.2025 de kaza yaptım kasko firmam Ankara Sigorta'yi arayarak anlaşmalı olduğu servise götürdüm bize ikame araç verildi 1 gün için. Ertesi gün aranarak dosyanız incelemeye alındı araştırılıyor diyerek ikame araç veremeyeceklerini söylediler ve aracı aldılar. Bu sürede kaç kere aramışta ...
03/02/2025 tarihinde park halinde duran aracımı hasar almış şekilde buldum ve aynı gün kasko firması Ankara Sigortaya 1639349 dosya numaralı talebimi oluşturdum. 16 gün hiçbir şekilde dönüş almayınca firmayı aradığımda talebimi işleme almadıklarını öğrendim ve tekrar talep oluşturdum. 4/3/2025 tarih...
7 Eylül 2025 tarihinde 1998 model Nissan Primera aracımda oluşan hasar nedeniyle aracım perte ayrıldı. Sürecim Ankara Sigorta tarafından yürütülüyor ve yaklaşık 35-40 gündür aracım özel serviste bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak dosya numaram 000001687956 ile ilgil...
12.04.2024 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım ve %100 kusursuz bulundum. Dosya açıldı fakat üzerinden 20 gün geçti, aracımın onarımı hâlâ başlamadı. Araç kazalı bir şekilde bekliyor; servis 'onay bekliyoruz' diyor, eksper 'onay bekliyoruz' diyor, Ankara Sigorta ise 'dosyanız kapand...
Yorumlar