to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sigorta şirketi aracımla ilgili hasar dosyasında onarım yaptırdı.
Fakat süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım:
Aracımda değişmeyen parçalar değişmiş gibi gösterilmiş, bu durum hem işçilik hem parça fiyatı olarak faturalara yansıtılmış.
Sigorta şirketinden tamir/onarım faturaları, ödeme dekontları, değişen parça listeleri, iş emirleri ve onarım firması ile yapılan yazışmaların tamamını defalarca talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi.
Gönderilen belgeler eksik ve yetersiz. Faturalar ve ödeme belgeleri halen paylaşılmadı.
Aracımın hasar kaydı çok yüksek (110.000 TL) göründüğü için aracımı satamıyorum, değer kaybım da çok yüksek.
Mevcut durumda hem aracı satamıyorum hem de sigorta şirketi tarafından şeffaf bilgiye ulaşamıyorum. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak yıpratıyor.
Talebim:
Tüm onarım faturalarının, ödeme dekontlarının, değişen parçaların listelerinin tarafıma eksiksiz gönderilmesi,
Hatalı gösterilen parça değişimlerinin düzeltilmesi,
Hasar kaydının ve Tramer kayıtlarının doğru ve şeffaf hale getirilmesi,
Değer kaybımın giderilmesi ve mağduriyetimin tazmin edilmesi.
Sigorta şirketinden hızlı bir çözüm, şeffaf bilgi paylaşımı ve mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Aracıma Ankara Sigorta'ya sahip bir karavan çarptı. Çarpma sonucu aracımı 3 ay parça yok diye beklettiler. Parçayı kendi paramızla temin ettik ve 2 hafta tamirini bekledik. Sonrasında değer kaybı için Ankara Sigorta'ya açılan mahkeme sonucu uzlaşmaya gidilmedi ve bu süreçte hala mahkemeyi bekliyorum...
11.06.2025 tarihinde aracım bir kazaya karıştı. 13.06.2025 tarihinde kaza tutanağı jandarmadan alınarak hemen kaportacıya götürüldü ve hasar dosyası açıldı. Jandarma, karşı tarafa %100 kusur verdi. Bir hafta bile geçmeden eksper gelip rapor tuttu ve Ankara Sigorta'ya gönderdi. Önce aracınız pert den...
Aracımın hasarı için servise bıraktım kusurlu aracın sigorta şirketi Ankara Sigorta. Hasar ihbarı yapıldı. Eksper olarak Y**** ekspertiz atandı. 160 93 89 numaralı hasar dosyamızın parçaları kaza olduğundan bu yana neredeyse 1 ay olmasına rağmen parçaların tedariki hala sağlanamadı. Bulunduğum ko...
Ankara Sigorta, ilgili dosya kapanmasına rağmen tarafıma sigorta ödemesi yapmadı. Sürekli eksik evrak, yanlış evrak, eksperinizle görüşün, mail atıldı gibi kısa ve çözümsüz cevaplar alıyorum. Eksperimi aradığımda mail gelmediğini söylüyor, Ankara Sigorta'yı aradığımda ise sürekli aynı şeyler tekrar ...
Geçtiğimiz haftalarda karıştığım trafik kazasında tarafıma %0 kusur verildi. Araç sigorta süreci karşı tarafın sigortası olan Ankara Sigorta tarafından yürütülüyor. Sigorta şirketinin atadığı eksper, ilk iletişimde bana yalnızca iki seçenek sundu: Aracın perte ayrılması ve düşük bir tutarın ödenme...
Yorumlar