Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Karolin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazadan Sonra Ödediğim Onarım Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
03 Eylül 2025 08:05
880
Karolin'in Teşekkür Mesajı
“Firma gerçekten çok ilgililer, maillere anında dönüş yapıyorlar ve ödemeyi söz verdikleri günde yaptılar. İyi bir sigorta firması olduklarını söylemek isterim.”

Trafik kazası sonucu karşı tarafın %100 kusur oranı ile oluşan mağduriyet sonucunda 30.08.2025 tarihinde Honda City marka aracımın onarımı için Yetkili Honda servisine 68.107,44 TL ödeme yaptım. Onarım işlemi trafik sigortası kapsamında gerçekleşti ve hasar dosya numaram 1677348’dir. O tarihten bu yana, Ankara Sigorta’nın ödediğim tutarı Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatırmasını bekliyorum.

Bu süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin artmaması için, servise ödediğim tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Gereğinin hızlıca yapılmasını rica ediyorum.

03 Eylül 2025 08:29 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Karolin A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

03 Eylül 2025 15:35
Karolin
Karolin
03 Eylül 2025 16:16

Ankara Sigorta'dan kimse tarafıma ulaşmadı.

Karolin
Karolin
03 Eylül 2025 17:44

Bana telefon ile ulaştılar ve mail gönderdiklerini belirttiler. Eksper firmasının raporundan sonra ödemenin yapılacağını belirttiler. Şu an olumlu ilerliyor ve bütün süreci buradan herkes ile paylaşacağım.

Karolin
Karolin
30 Eylül 2025 19:36

Firma gerçekten çok ilgililer, maillere anında dönüş yapıyorlar ve ödemeyi söz verdikleri günde yaptılar. İyi bir sigorta firması olduklarını söylemek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Dosyam Kapanmıyor, Ödemem Yapılmıyor!

profile
13 Ekim 2025 15:33
400
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 13:46
973
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz