to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Hedef Ege Sigorta aracılık hizmetleri limited şirketi acentası aracılığıyla Ortaca ilçesinde eşim telefonla sigortayı yaptırdı, Ankara Sigorta'dan bilgim ve onayım dışında tamamlayıcı sağlık sigortası da düzenlenmiş. Hiçbir şekilde bana bu sigorta ile ilgili bilgi verilmediği gibi, isteyip istemediğim de sorulmadı. Trafik sigortasının 11.000 TL olacağını düşünürken, 9.000 TL trafik sigortası ve 4.700 TL de tamamlayıcı sağlık sigortası olmak üzere toplamda fazladan ücret çekildi. Tamamlayıcı sağlık sigortası için 2 Eylül'de banka kartımdan 4.700 TL tutarında ve 3 taksit halinde ödeme alındı (Poliçe No: 186 325 765, Müşteri No: 177 557 109, acente No: 101160).
3 Eylül 2025’te Ankara Sigorta’ya mail yoluyla başvurdum ve 716733 numaralı şikayet/talebimin ulaştığına dair otomatik yanıt aldım. Acente ile görüştüğümde, iptal yetkilerinin olmadığını ve Ankara Sigorta ile çözebileceğimi söylediler. Ankara Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise acenteye yönlendirildim. Her iki taraftan da hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm alamadım; sürekli olarak birbirlerine yönlendirildim. Bugün 8 Eylül 2025 ve aradan 5 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sadece tamamlayıcı sağlık sigortamın iptal edilmesini ve ücretin banka kartıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
21.08.2025 tarihinde Ankara Sigorta'dan eşim E*** D******* adına trafik sigortası yaptırdık. Ancak bu işlem sırasında zorunlu olarak tamamlayıcı sağlık sigortası da yaptırmamız gerektiği söylendi ve 4700 TL ücret alındı. Tamamlayıcı sağlık sigortasını istemediğimizi belirtmemize rağmen, poliçenin ip...
Ankara Sigorta 200681 numaralı acentenize 10/04/2025 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırmak için telefonla aradım. Sigortacı, sigorta şirketlerinin artık zarar ettikleri için bu yıl çift poliçe kestiklerini söyledi. Bu duruma anlam veremedim. Sonrasında trafik sigortasını yapmasını talep etti...
Ankara Sigorta a. Ş. Acentesi olan Çalışkanlar Servet Sigorta Aracılık Hizmetleri ltd. Şti. Üzerinden 21/04/2025 tarihinde Zorunlu Trafik Sigortası ya...
26.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırmak isterken, iznim ve bilgim dışında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi de düzenlenmiş ve 4.750 TL tahsil edilmiştir. Poliçe numaram: 194142678, işlem acente no: 400936 üzerinden yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen Ankara...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamı iptal ettirmek için 13 gün önce hem acente hem de müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptalin neden gerçekleşmediğiyle ilgili de hiçbir açıklama alamadım. Talepler...
Yorumlar