Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Sigorta Çözüm Sunulmadı

profile
10 Eylül 2025 12:07
826

188093074 numaralı Yeşil Sigorta (araç) poliçemin tarihleri yanlış düzenlendi. 08.09.2025 tarihinde, poliçemin iptal edilip doğru tarihlerle yeniden düzenlenmesi için başvuruda bulundum. Ancak, henüz başlamamış ve tarihi gelmemiş bir seyahat için benden yurda giriş çıkış belgesi talep edildi. Bu durumun mantıksız olduğunu belirtmek isterim. Ayrıca, poliçenin iptali için de poliçenin aslını göndermem istendi ve ben de talep edilen tüm belgeleri (kimlik fotokopisi, ruhsat, yurda giriş çıkış belgesi, dilekçe) eksiksiz olarak kargoya verdim.

Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili birime aktarıldığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Sadece ilk poliçe için ödeme yaptım, iptal veya yenileme işlemleri için herhangi bir ek ücret ödemedim.

İki gün sonra yurt dışı seyahatim başlayacak ve halen geçerli bir sigortam yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, poliçemin doğru tarihlerle hemen yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 12:20 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Mehmet U., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

11 Eylül 2025 09:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yakup
Yakup

Ankara Sigortayı tercih etmiyorum. Asla tazminatınızı zamanında ödemiyorlar. Sürekli olarak itiraz ederek süreci uzatmaya çalışıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Sigorta Poliçesi İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi Ve Ek Ödeme İstendi

profile
11 Eylül 2025 16:25
1.000
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Ağustos 2025 17:36
839
1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'dan Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Haziran 2025 00:07
2.231
Benzer Şikayet Yaz