to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce İzmir/Ödemiş’te yaşadığım trafik kazası sonrası aracım pert oldu ve Ankara Sigorta nezdinde 000001668991 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksper firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak eksper de her işlem için Ankara Sigorta’dan onay beklediğini belirtti ve süreç bu şekilde uzamaya devam etti.
Başlangıçta pert bedeli olarak 190.000 TL tarafıma bildirildi, daha sonra bu tutar 180.000 TL’ye düşürüldü. Oysa aracımın emsali araçlar şu anda 230.000 TL bandında satılmakta. Ankara Sigorta’dan mağduriyetimin giderilmesi için, emsal araç bedeline en yakın tutarın ödenmesini ve dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca artık daha fazla bekletilmek istemiyorum.
2 Haziran’da Ankara Sigorta'da trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı. Tüm gerekli belgeleri sundum, eksper raporu hazırlandı ve dosyam kapatıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 400.000 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşter...
Aracımızla 1 ay önce yaptığımız kaza için ne onarım onayı verildi ne de pert ile ilgili bir gelişme oldu. Yaklaşık 6-7 defa çağrı merkezi hasar birimi ile görüştüm. Her görüştüğümde farklı bir bilgi verildi. Geçen hafta ihaleye çıkıldığı, 3 iş gününde ihale biteceği ve pert için fiyat verileceği söy...
Peugeot 3008 model aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 000001673396 numaralı hasar dosyam üzerinden pert işlemi gerçekleşti. Ancak aracımın pert çıkmasının üzerinden 41 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Ankara Sigorta müşteri hi...
31 Mart 2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Ankara Sigorta'dan hem trafik sigortası hem de kasko yaptırmıştım. Aracım, Ankara Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Oto Teknik Servis'tedir. 3 Nisan 2025 tarihinde hasar dosyası kaydım oluşturuldu. Bu süreçte bana iletilen olaylar şu şekilde gerçekleşti: İlk ...
Yorumlar