to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım pert oldu ve eksper raporu da şirkete i...letildi. Ancak yaklaşık bir aydır hasar dosyamla ilgili sigorta dosya biriminden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, tarafıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde çağrı merkez
Kasko şirketim Ankara Sigorta aracılığıyla 09.04.2026 tarihinde aracımın çamurluğu için Üçel Otomotiv Sanayi Ticaret Ltd.... Şti.’ye sipariş verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen tedarikçi firma çamurluğu hâlâ göndermedi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üçel Otomotiv’e telefonla
Ankara Sigorta’nın 250353838 numaralı kasko poliçesi kapsamındaki müşterinizim. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım kaza sonr...asında, hem Ankara Sigorta’dan hem de Yalova’daki acentenizde görev yapan A**** K****** ve Y****** Hanım’dan beklediğim desteği alamadım. Poliçeyi yaparken, olası bir kaza durumun
2012 yılında satın aldığım, plakası 80 g***79 olan aracıma Ankara Sigorta üzerinden Osmaniye ilinde trafik ve kasko sigo...rtası yaptırdım. O dönemde bir hasar dosyası açıldı, ancak bu dosya daha sonra kapatıldığı halde uzun yıllar sistem üzerinde açık olarak görünmeye devam etti ve sigorta birliğinde
"Konu ile ilgilenip tarafıma gerekli bilgilendirmeyi yaptığınız için teşekkür ederim."
05.10.2025 tarihinde yaptığım trafik kazasında yüzde yüz kusurlu taraf olar...ak işlemlerim tamamlandı. Karşı tarafın trafik sigortası Ankara Sigorta, ka
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım 2025 model Chery aracımın kasko poliçesi kapsamında, aracımın pert olduğu bir kaza yaşadı...m. Kazada karşı taraf kusurlu olmasına rağmen aracımın değerini ödemeyi kabul etmediler ve Ankara Sigorta’nın kendi ödemesi gereken tutar da 3 ay olmasına rağmen hâlâ ödenmedi. 30.
"Şikayetim ile ilgilenen Selma Hanım a özellikle teşekkür ederim. Konu hakkında ve süreçlerden oldukça hakim olarak tarafıma bilgilendirme yaptı. Çözüm odaklıydı."
Renault marka 2023 model aracım için Ankara Sigorta üzerinden kasko poliçem bulunuyor. 10 Şubat 2026 tarihinde aynı poli...çe kapsamında iki ayrı hasar dosyası açtık; bunlardan biri tutanaklı, diğeri beyanlı dosya olarak kayda alındı. Dosyaları açtığımızda tarafımıza eksper bilgisi verildi ancak buna r
Ankara Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 1715892 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak aracımın pert süre...cinin uzaması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. 16.12.2025 tarihli kaza sonrasında yaklaşık 35 gündür pert sürecim devam ediyor. Sigorta firması tarafından
08.08.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik kazası sonucunda 34 KBS 981 plakalı, 2023 model Kymc...o Dink r 150 marka motosikletimde hasar meydana geldi. Hasar bedeli 18.000 TL olup onarım sürecinde 9 adet parça değişmiş ve aracım 02.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir.
Ankara Sigorta Kasko – İkame Araç Mağduriyeti ve İlgisizlik Aracımla küçük çaplı hasarlı bir kaza yaşadıktan sonra, kas...kom Ankara Sigorta olduğu için aracımı servise bıraktım. Ardından ikame araç talebinde bulundum. Ancak talep oluşturmama rağmen iki gün boyunca tarafıma ikame araç sağlanmadı. Ank
04.01.2026 tarihinde kaskomun kapsamında olan ikame araç hakkımı kullanmak için Ankara Sigorta’ya başvurdum. Saat 15.00 ...civarında ikame araç talebim oluşturuldu ve tarafıma 2 saat içinde iletişime geçileceği söylendi. Yaklaşık 3 saat sonra sadece “Mondial” başlıklı bir SMS geldi, bunun dışında ne bi
"Teşekkürler"
Ankara Sigorta’yı polis sandığı indirimiyle kasko yaptırmak amacıyla dün öğ...le saatlerinde ben aradım. 444 1 936 numaralı hattan görüştüğüm kişiler, me
"Ankara Sigorta'dan hüseyin beye teşekkür ediyorum"
Ankara Sigorta nezdinde 149023791 numaralı kasko poliçemin iptali için 29.1...1.2025 tarihinde başvuru yaptım ve talep edilen tüm evrakları eksiksiz olar
"Öncelikle büyük bir özveri ile benimle sürekli irtibat halinde olan Selma hanıma teşekkür ederim. Evet bir hata oldu ama önemli olan müşterisinin yanında olmasıydı. Ankara Sigorta tam olarak bir profesyoneldi. Hem kendim hem de bütün tanıdıklarıma tavsiye edeceğim. Sürekli yenilemelerimde kullanacağım. Bu süreçte yanımda olduğunuz için teşekkür ederim."
"Şikayevar.com ekibine çok teşekkür ederim problem günler sonunda çözüldü. Ayrıca Ankara Sigorta'dan bizimle ilgilenen Selma hanıma buradan teşekkür."
19 Ekim 2025 tarihinde Samsun Terme’de bir trafik kazası geçirdim ve kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 169** ...numarasıyla işlem görmeye başladı. Aracım Opel Crossland olup, 21 Ekim 2025 tarihinden beri Opel Demir Samsun yetkili servisinde beklemektedir. Buna rağmen dosyamla ilgili herhangi
Ankara Sigorta’da bulunan 000001707726 numaralı kasko poliçeme rağmen, cam hasarı sürecimde poliçeme uygun şekilde hizme...t alamıyorum. Bu ay içerisinde aracımda cam hasarı oluştu ve 24 Kasım tarihinde Ankara Sigorta ile iletişime geçtim. Çorum ilinde anlaşmalı servislerinin olmadığı, istersem Çorum F
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize konu olan trafik kazası 29.09.2025 tarihinde gerçekleşti ve arac...ımız pert oldu. Hasar dosyamız 1694129 numarası ile açıldı; ancak bugüne kadar hak ettiğimiz hasar ödemesi tarafımıza yapılmadı. Sürecin başından beri tüm görüşmeleri biz başlatma
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2023 model Hyundai Bayon aracımın kasko poliçesinde yer alan periyodik bakım temina...tından yararlanmak istedim, ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Aracımın bakım zamanı geldiği için teminat kapsamında randevu oluşturmak üzere firmayı 4 kez ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100