to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Haksız Risk Kaydı Yüksek Sigorta Primlerine Ve Mağduriyete Yol Açıyor
2012 yılında satın aldığım, plakası 80 g***79 olan aracıma Ankara Sigorta üzerinden Osmaniye ilinde trafik ve kasko sigortası yaptırdım. O dönemde bir hasar dosyası açıldı, ancak bu dosya daha sonra kapatıldığı halde uzun yıllar sistem üzerinde açık olarak görünmeye devam etti ve sigorta birliğinde adıma haksız bir risk kaydı oluşturuldu.
Bu risk kaydı nedeniyle yeni yaptırmak zorunda kaldığım trafik sigortalarında yüksek primlere maruz kalıyorum, kasko sigortasını ise fiyatlar çok yüksek çıktığı için yaptıramıyorum. Emekliyim ve %78 oranında sağlık işgöremezlik raporum bulunuyor; bu nedenle ödemek zorunda bırakıldığım yüksek sigorta ücretleri benim için ciddi bir maddi yük ve mağduriyet yaratıyor. Üstelik yıllar boyunca bu dosya sistemde açık göründüğü halde bana ne maddi ne manevi hiçbir destek sağlanmadı.
Defalarca Ankara Sigorta WhatsApp hattına ve iletişim kanallarına mağduriyetimi ayrıntılı şekilde ilettim, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
2012’de aracıma ilişkin oluşturulan ve sigorta birliğinde adıma haksız yere tutulan risk dosyasının derhal kaldırılmasını, T. C. 596***54 numaralı kimlik numaram üzerine kayıtlı olarak sonradan yaptırmak zorunda kaldığım trafik sigortalarındaki yüksek prim farklarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Emekli ve ağır engelli bir sigortalı olarak yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetimin ivedilikle incelenip giderilmesini istiyorum.
2012 yılında Ankara Sigorta a. Ş. Üzerinden 80 ** 979 plakalı aracım için kasko sigortası yaptırdım. O dönemde adımma hasar kaydı dosyası açılmış olmasına rağmen, bu hasarla ilgili sigorta şirketinden ne maddi ne de manevi hiçbir ödeme veya destek almadım. Daha sonra bu hasar dosyasını Ankara Sigorta’ya dilekçe vererek iptal ettirdim ve dosyanın kapatıldığını öğrendim. Ancak 2012 yılında iptal edilen bu dosyaya rağmen, Ankara Sigorta tarafından sigorta birliğine hakkımda risk dosyası işlendiği için, Şubat 2026’da yeni aldığım aracıma trafik sigortası yaptırırken çok yüksek fiyatla karşılaştım ve bu nedenle kasko yaptıramadım. Yani fiilen hiçbir ödeme almadığım ve iptal edildiği belirtilen bir dosya yüzünden bugün haksız şekilde riskli müşteri gibi görünüyorum. Defalarca Ankara Sigorta’nın WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yetkili bir kişiye ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Şirketin yetkililerine erişemediğim için hem maddi hem manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım. 2012 yılında 80 gh 979 plakalı araca açılan hasar dosyasının iptal edilmiş olmasına rağmen sigorta birliğine risk olarak işlenmesi sonucu, yeni aldığım aracımın trafik sigortasında ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sigorta birliğine haksız yere eklenen bu risk dosyasının tamamen kaldırılmasını, eğer bu işlem nedeniyle Ankara Sigorta herhangi bir haksız kazanç elde etmişse bunun araştırılarak gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Emekliyim, %78 oranında iş göremezlik sağlık raporum bulunmaktadır. Hem yaşım hem de sağlık durumum nedeniyle bu süreç beni daha da zorlamaktadır. İlgili birimlerin benimle kayıtlı WhatsApp hattım üzerinden veya sistemlerinde bulunan iletişim bilgilerimden irtibata geçerek süreci açıklığa kavuşturmasını ve mağduriyetimi ivedilikle gidermesini rica ediyorum.
Sayın Adem Ş., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Adem Ş., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
