to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptalinde Uzun Bekleyiş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Ankara Sigorta nezdinde 149023791 numaralı kasko poliçemin iptali için 29.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen, aradan 19 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hem poliçem hem de ödemem belirsiz bir şekilde beklemede tutuluyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgili birimin bana dönüş yapacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kasko poliçemin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Bayram S., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Bayram S., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ankara Sigorta'dan hüseyin beye teşekkür ediyorum
