to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi’nin randevu alma süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11 Eki...m’de sistem üzerinden randevu talebi oluşturdum, ancak bu talebime istinaden sadece bir kez telefonla arandım. O anda telefona cevap veremediğim için daha sonra bir dönüş yapılmadı
26.10.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden randevu alma...k için 0312 203 01 11 numaralı telefonu aradım. Görüşme devam ederken tam üç kez, hatta konuşurken hat kesildi ve yeniden bekleme müziğine düştüm. Nihayet tekrar ulaştığımda bu dur
Başkent Üniversitesi Hastanesi’nden annem için check-up hizmeti almak amacıyla bilgi almak ve randevu oluşturmak üzere c...heck-up biriminizle iletişime geçmeye çalıştım. 12.09.2026 tarihinde sabah 08:30 ile 09:40 saatleri arasında farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen check-up birimine ulaşamadım
29.08.2026 tarihi için Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi’nden saat 09.15’e randevu almıştım. Sabah saat 07.00’de kal...kıp yola çıktım, hastaneye ulaştıktan sonra da uzun süre park yeri aramak zorunda kaldım, birkaç tur attıktan sonra sokakta yer bulup aracımı park ettim. Daha sonra yürüyerek hasta
30.07.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Ankara Başkent Şehir Hastanesi Nöroloji Polikliniği’ndeki EMG randevumuz için ...hastaneye başvurduk. EMG işleminin nerede yapılacağını öğrenmek için Radyoloji bölümünde görev yapan S*** ve H**** isimli personele danıştık. Bize işlemin Fizik Tedavi bloğunda yap
Başkent Hastanesi Ankara şubesi kadın doğum bölümünde yaşadığım durumdan dolayı son derece rahatsızım. Kadın doğum bölüm...ünün benden almış olduğu muayene ücretine itiraz edip yasal hakkımı kullandım ve fazla alınan ücret tarafıma iade edildi. Bu olaydan sonra Mayıs ayından bugüne kadar kendi adıma h
Ankara Başkent Hastanesi çocuk psikiyatri bölümü ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Genel muayene ...hattı üzerinden çocuk psikiyatri için 7000 TL olarak bir muayene ücreti bilgisi verildi, ancak bu süreçte ulaşılabilirlik ve iletişim açısından son derece saygısız ve ilgisiz bir i
Bugün Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Pediatri Endokrin bölümüne randevu almak için öncesinde telefonla ulaştım. A...macım, muayene öncesi fiyat bilgisini öğrenmek ve hangi özel sağlık sigortalarının geçerli olduğunu netleştirip ona göre sigorta yaptırmaktı. Ancak özellikle endokrin bölümüne bağ
Ankara Başkent Hastanesi Diş Hekimliği bölümünde yaklaşık 5 yıl önce alt ve üst dişlerime Nobel marka implant yaptırdım.... Üst dişlerde bozulmalar olunca 2025 yılı Ağustos ayında tekrar aynı hastanede üst implantlarımı yaptırdım ve bu işlem için 50.000 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Buna rağmen yap
Kızım a. E. M, 20 yaşında ve yaklaşık 2,5 yıldır Ankara Başkent Hastanesi ortodonti bölümünde diş tedavisi görüyor. Diş ...telleri çıkarılmasına rağmen dişlerinin arasındaki boşluklar kapanmadı, bu boşluklar için dolgu yapılacağı söylendi ancak o günden beri süreç tamamen aksadı. Yaklaşık eylül ayında
19 Ocak’ta kızımı Başkent Üniversitesi Hastanesi Ankara’da çocuk kardiyoloji bölümüne muayeneye götürdüm. Randevumuzu 5 ...Ocak tarihinde telefonla alırken muayene ücretinin 4.000 TL olduğu açıkça söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde benden 5.000 TL tahsil edildi. Görevliye telefonda 4.000 TL bilgis
05 Ocak 2026 tarihinde Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Bahçelievler yerleşkesinde radyoloji bölümünde saat 10.15’e... ultrason randevum vardı. Ancak randevu saatim gelmiş olmasına rağmen yaklaşık bir saat bekletilerek 11.15’te içeri alındım. Bekleme süresi boyunca sekreterliğin oldukça amatör bi
11 Ekim 2025'te Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi’ni arayarak Kardiyoloji bölümünden a*** hocadan randevu almak iste...diğimi belirttim. Bana, 27 Ekim sabahı saat 08:00 itibariyle randevuların açılacağını ve o gün aramam gerektiği söylendi. İki hafta boyunca bekledim ve bugün (27 Ekim) sabah saat 0
22 ve 23 Eylül 2025 tarihlerinde Ankara’daki Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin özel sigorta ve hasta hakları birimini d...efalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor. Dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve en sonunda telefon kendi kendine kapanıyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum.
Başkent Üniversitesi Hastanesi Ankara Göz Polikliniği’nde S**** O**’dan aylık takipli hasta olarak düzenli randevu almam... gerekiyor. Ancak yaklaşık 3 aydır her ayın ilk cumartesi günü saat 08.00’de telefonla aramama rağmen randevu alamıyorum. Saat tam 08.00’de aradığımda 170. Sırada olduğum söyleniyo
Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi’nde yaklaşık bir yıldır Gastroenteroloji, Endokrinoloji, Ortopedi ve Beyin Cerrahi... bölümlerinden randevu alamıyorum. Şehit yakını olduğumu belirttiğimde, doğrudan “randevu yok” denilerek başvurum reddediliyor. Ancak aynı anda, yanımda bulunan yakınlarımdan biris
Babam için Ankara Başkent Hastanesi Dermatoloji bölümünden 25 Temmuz’da, 29 Temmuz saat 10.00’a randevu aldım. Babam şeh...ir dışından bu randevu için özellikle geldi. Randevu günü sabahında hastaneye gittiğimizde önce randevumuzun bulunamadığını, ardından da randevunun 12 Ağustos’ta göründüğünü söyled
Dünyanın en kötü sistemine sahip. Kimin cebinden ne kadar para alabiliriz diye uğraşan bir hastane. Göz bölümüne randevu... almak için saatlerce sırada bekliyorsunuz, telefonu açmadan yüzünüze kapatıyorlar. Sonrasında ise tüm randevularımız doldu diye mesaj yayınlıyorlar. Hastanede karşılaştığınız olu
Bu hastanenin özel mi devlet mi olduğunu anlayamadım çünkü istediğim saatlerde randevu alamıyorum. Ayrıca hastaneyi sekr...eterler ve operatörler yönetiyor gibi görünüyor. Aradığımda ilgi ve alaka yok denecek kadar az. Cuma akşamı aradım, randevu almak istedim, 'Yarın sabah 8 ile 5 arası arayın' dedile
Bana 12.30'da randevu verildi. Özellikle öğle aram için aldım, bir buçuk saat bekledim fakat hala hiçbir gelişme olmadı.... İnsanları gereksiz yere uzun süre bekletip, bir de yüksek ücret talep ediyorlar. Kadın doğum bölümünde Dr. E*** K****'ya randevu aldım. Randevuları kendi isteklerine göre oluşturu
21.04.2025 tarihinde "Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi"nden telefonla randevu aldım. Randevu alma esnasında operatö...r bana sağlık sigortası olup olmadığını sordu. Evet, var dedim. Herhangi bir ücret ödenmeyeceğini söyledi. Bunun üzerine 25.04.2025 tarihine randevu aldım. Ankara'da yaşamadığım iç
"Teşekkürler"
Ankara Başkent Hastanesi ile ilgili bir sürü şikayet var aynen ama hala aynı bir arpa boyu yol alınmıyor. Çok yazık. Çal...ışanların neredeyse tamamı şeklinde genelleme yapacağım çünkü öyleler ilgisizlik, iletişim kopukluğu, saygısızlık, agresiflik, umursamazlık var. Say say bitmez. Hasta haklarına şik
Başkent Hastanesi Ankara- Hastanemizi ne yazık ki Sn. Haberal'ın doğru ellere teslim etmediği, denetimden uzaklaştığı he...r gittiğimizde artarak görülmekte ve yaşanmaktadır. Bu gidişle de sağlığımızdan endişe ettiğimizden başka hastaneye yöneleceğiz. Yaşadığımız konular uzun, örneklerim hastane içinde
