Ankara Başkent Hastanesi iletişim

26.10.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden randevu alma...k için 0312 203 01 11 numaralı telefonu aradım. Görüşme devam ederken tam üç kez, hatta konuşurken hat kesildi ve yeniden bekleme müziğine düştüm. Nihayet tekrar ulaştığımda bu dur...

28 Ağustos’ta kızımı Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi endokrin bölümüne, Doktor A*** H**’a muayene için getirdim. K...ızımın tsh değerinin yüksek olduğunu, tiroitleriyle ilgili endişelerimi tek tek anlattım. Bu muayenede kan tahlilleri yapıldı, boğaz bölgesine ultrason çekildi ve bize tekrar hasta...

Başkent Üniversitesi Hastanesi’nden annem için check-up hizmeti almak amacıyla bilgi almak ve randevu oluşturmak üzere c...heck-up biriminizle iletişime geçmeye çalıştım. 12.09.2026 tarihinde sabah 08:30 ile 09:40 saatleri arasında farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen check-up birimine ulaşamadım...

Oğlumun 7 Eylül 2026 tarihinde Başkent Ankara Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde gerçekleşen ameliyatı sırasında ve sonra...sında, sorumlu erkek hemşirenin tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kendisi son derece agresif, anlayışsız ve gergin bir tavır içindeydi ve bu durum zaten stresli olan...

Ankara Başkent Hastanesi çocuk psikiyatri bölümü ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Genel muayene ...hattı üzerinden çocuk psikiyatri için 7000 TL olarak bir muayene ücreti bilgisi verildi, ancak bu süreçte ulaşılabilirlik ve iletişim açısından son derece saygısız ve ilgisiz bir i...

24.03.2026 tarihinde Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde muayene oldum. Muayene sonucunda ...burun kemiği eğriliği (septum deviasyonu) teşhisi konuldu ve 01.04.2026 tarihi için ameliyat günü belirlendi. Ameliyatın özel sağlık sigortam kapsamında değerlendirilmesi için has...

Bugün Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Pediatri Endokrin bölümüne randevu almak için öncesinde telefonla ulaştım. A...macım, muayene öncesi fiyat bilgisini öğrenmek ve hangi özel sağlık sigortalarının geçerli olduğunu netleştirip ona göre sigorta yaptırmaktı. Ancak özellikle endokrin bölümüne bağ...

Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin rapor birimindeki bir çalışanla bugün saat 14.00 sularında yaptığım telefon gö...rüşmesinde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Hastamızın raporunda sorun olduğunu, raporun SGK’nın sistemi olan Medula’da görünmediğini belirterek hastanenin bilgi işlem ...

7 Mart Cuma akşamı 8 aylık bebeğimizi yüksek ateş şikayetiyle Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi çocuk aciline götürd...ük. Doktor muayene etti, göğüs filmi çektirdi ve kanda enfeksiyon olduğu söylendi. Macrol 125, Zaditen şurup ve Ventolin verildi, biz de bu ilaçları belirtilen şekilde düzenli olar...

8 Mart 2026 tarihinde saat 10.45 civarında Ankara Bahçelievler Başkent Hastanesi Acil Polikliniği’ne gittim. Hastaneye g...irişimi yaptırmadan önce sekreterlik bölümüne, dördüncü gününe girmiş ağır bir grip geçirdiğimi, hamile olduğumu, ilaç kullanamadığım için istirahat etmem gerektiğini ve işe gidece...

Kızım a. E. M, 20 yaşında ve yaklaşık 2,5 yıldır Ankara Başkent Hastanesi ortodonti bölümünde diş tedavisi görüyor. Diş ...telleri çıkarılmasına rağmen dişlerinin arasındaki boşluklar kapanmadı, bu boşluklar için dolgu yapılacağı söylendi ancak o günden beri süreç tamamen aksadı. Yaklaşık eylül ayında...

20.10.2025 tarihinde 14 aylık oğlumu Başkent Üniversitesi Hastanesi (Ankara) çocuk acil servisine götürdüm. Ertesi gün, ...yani 21.10.2025 tarihinde bilgi almak için hastaneyi üç kez telefonla aradım. Ancak her seferinde farklı bir yere aktarıldım ve telefonda görüştüğüm kişiler hiçbir konuda bilgi sah...

16 Temmuz - 3 Eylül tarihleri arasında Ankara Başkent Hastanesi Nefroloji bölümünde annemin tedavisi için başvurduk. Ann...em idrar yolları enfeksiyonu ve idrar yapamama şikayetiyle acile getirildi, hemen yatış verildi ve ilk yatışta 75.000 TL ödeme yaptık. Tedavi süreci boyunca çoğunlukla asistan ve ...

Babam için Ankara Başkent Hastanesi Dermatoloji bölümünden 25 Temmuz’da, 29 Temmuz saat 10.00’a randevu aldım. Babam şeh...ir dışından bu randevu için özellikle geldi. Randevu günü sabahında hastaneye gittiğimizde önce randevumuzun bulunamadığını, ardından da randevunun 12 Ağustos’ta göründüğünü söyled...

Dünyanın en kötü sistemine sahip. Kimin cebinden ne kadar para alabiliriz diye uğraşan bir hastane. Göz bölümüne randevu... almak için saatlerce sırada bekliyorsunuz, telefonu açmadan yüzünüze kapatıyorlar. Sonrasında ise tüm randevularımız doldu diye mesaj yayınlıyorlar. Hastanede karşılaştığınız olu...

2,5 yaşındaki oğlum, ikinci gün buldukları influenza teşhisiyle 3 gece 4 gün hastanenizde yattı. Fakat kattaki hemşirele...rin asık suratları, iletişimden bihaber üslupları, doktor ve asistanların taleplerimiz üzerine iletişime geçmeleri ve yetersiz takip-tedavi sistemleri ile zaten zor olan sürecimiz ...

Ankara Başkent Hastanesi ile ilgili bir sürü şikayet var aynen ama hala aynı bir arpa boyu yol alınmıyor. Çok yazık. Çal...ışanların neredeyse tamamı şeklinde genelleme yapacağım çünkü öyleler ilgisizlik, iletişim kopukluğu, saygısızlık, agresiflik, umursamazlık var. Say say bitmez. Hasta haklarına şik...

İşi bilmeyen hastane personeli, bir an önce hepsine eğitim verilmeli ve hasta hakları personelini yerinde bulmak, yolda ...altın bulmak kadar imkansız. Tahliller, MR vs. Sonuçlar nedense e-Nabız'a bazıları yüklenmiyor. Özel hastane bile olsa işlemek zorunda ama nerede? Annemin sonuçlarını istedim. Kan...

Ankara Başkent Hastanesi ile ilgili bir sürü şikayet var ama hiçbiri bir çözüme kavuşmamış gibi. Biz yıllardır bu hastan...eye gelir gideriz, belli başlı doktorlarımız olduğu için de başka hastaneye gitmeyiz. Fakat son zamanlarda görüyorum ki Başkent Hastanesi'nden eser kalmamış. Acil servisteki hemşir...

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi personel muhasebe birimi Eski çalışanım. Hizmet ödemesi adı altındaki ödememi gerç...ekleştirmek için muhasebe birimini defalarca aradım. Ne açan var ne de zahmet edip telefona uzanan var. Oradaki personel ile görüşülmesi gerekli.

26 Temmuz 2024 saat 19.00'da kızımın yaz okulunda düşme sonucu yüzük parmağında oluşan morarma ve şişmesiyle beraber Ank...ara Başkent Hastanesi çocuk acil bölümüne başvurduk. Önce uzman hoca N**** N******* muayene etti ve film istedi. Sonra çok net yorumlayamadığını, bir film daha çektirip gelmemizi s...

17 Haziran 2024 tarihinde çocuk acil servisinize bebeğimi getirdim. Hemşire ve doktorlar gayet ilgililerdi, yalnız geldi...ğimde giriş yaptırmak için kayıt kabul bölümüne gittim. Adının S** olduğunu söyleyen hanımefendi, 'Ne buraya geliyorsunuz, önce içeri gideceksiniz,' dedi. Hastaneye bebeğim hasta v...