to read complaints and reviews, or file yours. 
22 ve 23 Eylül 2025 tarihlerinde Ankara’daki Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin özel sigorta ve hasta hakları birimini defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor. Dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve en sonunda telefon kendi kendine kapanıyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu birimde çalışan kimse yok mu, ya da neden telefonlara cevap verilmiyor. Anlamış değilim. Randevu almak ve bazı sorularımı sormak istiyorum fakat ulaşamadığım için ilgili bölümden randevu da alamıyorum. Telefonuma cevap verilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025'te Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi’ni arayarak Kardiyoloji bölümünden a*** hocadan randevu almak istediğimi belirttim. Bana, 27 Ekim sabahı saat 08:00 itibariyle randevuların açılacağını ve o gün aramam gerektiği söylendi. İki hafta boyunca bekledim ve bugün (27 Ekim) sabah saat 0...
21.04.2025 tarihinde "Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi"nden telefonla randevu aldım. Randevu alma esnasında operatör bana sağlık sigortası olup olmadığını sordu. Evet, var dedim. Herhangi bir ücret ödenmeyeceğini söyledi. Bunun üzerine 25.04.2025 tarihine randevu aldım. Ankara'da yaşamadığım iç...
Babam için Ankara Başkent Hastanesi Dermatoloji bölümünden 25 Temmuz’da, 29 Temmuz saat 10.00’a randevu aldım. Babam şehir dışından bu randevu için özellikle geldi. Randevu günü sabahında hastaneye gittiğimizde önce randevumuzun bulunamadığını, ardından da randevunun 12 Ağustos’ta göründüğünü söyled...
Başkent Üniversitesi Hastanesi Ankara Göz Polikliniği’nde S**** O**’dan aylık takipli hasta olarak düzenli randevu almam gerekiyor. Ancak yaklaşık 3 aydır her ayın ilk cumartesi günü saat 08.00’de telefonla aramama rağmen randevu alamıyorum. Saat tam 08.00’de aradığımda 170. Sırada olduğum söyleniyo...
Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi’nde yaklaşık bir yıldır Gastroenteroloji, Endokrinoloji, Ortopedi ve Beyin Cerrahi bölümlerinden randevu alamıyorum. Şehit yakını olduğumu belirttiğimde, doğrudan “randevu yok” denilerek başvurum reddediliyor. Ancak aynı anda, yanımda bulunan yakınlarımdan biris...
Yorumlar