"İyi sonuç"
Anadolubank hesap açma
91 şikayet
Anadolubank’tan Yetkisiz Hesap Blokajı Ve Uzaktan Yardım Eksikliği
Anadolubank’a dijital kanaldan müşteri temsilcisine bağlanarak vadesiz hesap açtım ve banka müşterisi oldum. Hesabıma ge...len ilk para transferinde ise benim iznim ve rızam olmadan hesabıma blokaj konuldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan hesabım kullanıma kapatıldı. Bu durum üze
Anadolubank Kredi Onaylandı Ama İnternet Bankacılığı Ve Kart Kullanılamıyor
Anadolubank üzerinden internetten kredi başvurusu yaptım, kredim onaylandı ve tüm sözleşmeler imzalandı. Ancak buna rağm...en tarafıma gönderilen kredi kartı kullanıma kapalı, hesabım açılmamış görünüyor ve internet/mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu
Anadolu Bank Hesap Açma Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Anadolu Bank mobil uygulaması üzerinden dün sabah saat 09.30 civarında görüntülü görüşme ile müşteri olmak için başvuru ...yaptım. Görüşme sonrasında mobil şifrem tanımlandı, işlemin tamamlandığı, evraklarım onaylandığında bana Anadolu Bank’tan “hoş geldiniz” mesajı geleceği ve hesabımın açılacağı söyl
Anadolubank Reklamı Yanıltıcı, 350 Bin TL Kredi Onayı Verilmedi
Kamuda çalışan bir personelim. İnternet sitelerinde Anadolu Bank’ın bireysel ihtiyaç kredisi için düşük faiz oranlı rekl...amını görünce kızıma araç almak amacıyla 350.000 TL kredi kullanmak istedim. Bunun üzerine Anadolu Bank mobil uygulamasını indirip yeni hesap açılışı yaptım. Findeks puanım yüksek
Anadolubank Mobil Başvurusu Red Edildi, Gerekçe Açıklanmadı
Anadolubank mobil üzerinden yeni müşteri olmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem kabul edi...ldi, tarafıma şifre verildi, ancak buna rağmen sisteme girmeye çalıştığımda “müşteri konumunuz kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluştur
Aliağa Şubesinde Kartım Ve İnternet Bankacılığı Aktif Değil, Sürekli Yönlendirme Sorunu
Yaklaşık bir ay önce Anadolu Bank Aliağa şubesinde hesabım açıldı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen banka ka...rtım hâlâ elime ulaşmadı ve internet bankacılığım da aktif değil. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “T. C.
Hafta Sonu Faizinin Yansıtılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Eylül Cumartesi günü saat 11.30 civarında Anadolubank mobil üzerinden görüntülü görüşme ile %46 hoş geldin faiz oranın...a güvenerek Renkli Hesap açılışı yaptım ve tüm birikimimi bu hesaba aktardım. Bu hesabı tercih etmemin sebebi, paramın hesabı açtığım andan itibaren yüksek orandan faiz işlemesine
Video Görüşme İle Açtığım Hesap Pasif Durumda Ve Aktif Edilemedi
Anadolu Bank müşterisi olmak ve paramı vadesiz hesapta değerlendirerek tüm bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yap...mak için görüntülü görüşme ile hesap açma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim ve diğer bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde alındı, tüm formları doldurdum ve iste
Görüntülü Hesap Açma İşleminde Vergi Mükellefi Hatası Düzeltilemedi, Şubeye Gitmek Zorunlu Kılındı
Anadolubank’ın renkli hesap açma sürecinde yaşadığım görüntülü görüşme kaynaklı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanı...n online görüntülü görüşme ile hesap açılabildiğini öğrendiğim için bu hizmetten faydalanmak istedim ve 03.09.2026 tarihinde saat 11.20 civarında görüntülü görüşme adımına kadar ge
Öne ÇıkanKonular
Şubede Tek Vezne Çalışıyor, Müşteriler Uzun Süre Bekliyor
İzmir Aliağa Anadolu Bank şubesinde her gidişimde ciddi sıra ve yoğunluk problemi yaşanıyor. Şubeye gittiğim her seferin...de sadece tek bir veznenin çalıştığını, diğer personelin ise oturduğunu ve işlemlere destek vermediğini görüyorum. Özellikle bugün, 26.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hesap
Kredi Şubeye Yönlendirildi, EFT Ücreti 8,20 TL İadesi Bekleniyor
Anadolubank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Önce tarafıma hesap açmam gerektiği, bu hesabı...n da aktif olması için başka bankadaki hesabımdan para aktarmam istendi. Ben de istenen şekilde başka bankadaki hesabımdan Anadolubank hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Anc
Anadolubank'ta İhtiyaç Kredisi Aktif Hale Gelmiyor
Anadolubank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu işlem için ayrıca hesap açtırdılar. An...cak buna rağmen sistemde sundukları krediyi ne onaylayıp veriyorlar ne de kredi seçeneği aktif hale geliyor. Hiçbir ek ücret, masraf ya da bloke olmamasına rağmen hesabı açtırdıkt
Anadolubank Mobil Bankacılığı Kullanabilmem İçin Şubeye Gitmem Gerekti
19 Nisan tarihinde Anadolu Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesap açtım. İlk aşamada işlemin başarılı olduğu v...e hesabımın açıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ardından mobil bankacılık şifrem SMS olarak gönderildi. Şifreyi girdikten sonra ise mobil bankacılığı kullanabilmem için şubeye gitm
Hesabım Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum: Acil Transfer Talebi
Anadolu Bank Eskişehir şubenizden açtığım hesabım, 21.04.2026 tarihinde bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kulla...nıma kapatıldı. Şu an yaşadığım şehir olan Adıyaman’da bankanızın ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı için hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartımı başka bankaların

İhtiyaç Kredisi Başvurusu Reddi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Anadolu Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden işle...m yapmaya çalıştım. Uygun krediyi görünce yarım saat uğraşıp hesap açtım; ancak kredi başvurusu adımına geldiğimde, daha tutar bile girmeden sistem hiçbir şekilde kredi vermiyor ve
Müşteri Tanısı Kapalı, Mobil Uygulama Girişi Engelleniyor Ve İşlerimi Aksatıyor
28.03.2026 tarihinde Anadolu Bank üzerinden online görüşme ile hesap açılışı yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ...mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri tanımız kapalı konumdadır” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri al
Mobil Bankacılıkta Kredi Başvurusu Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti
Anadolubank mobil üzerinden dün hesap açılışım tamamlandıktan sonra ve bugün 10.00’dan sonra defalarca kredi başvurusund...a bulunmak istedim. Her denememde önce “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hatayla karşılaşıyorum. Saat 22.00’den sonra denediğimde ise bu kez “kredi başvuru saati
Anadolubank Mobil Uygulamasına Girişim Engellendi, Müşteri Tanımım Kapalı
Dün saat 18.00 civarında Anadolubank’a mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak için başvurumu yaptım, tüm işlemlerim so...runsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli “Müşteri tanımınız kapalıdır” hatası alıyorum. Diğer bankalarda
Anadolubank'ta Hesap Açma Ve Kredi Başvurusu Sıkıntısı
Anadolubank tan hesap açtım hesabıma renkli hesap adı altında para yatırdım. Bu paranın bir kısmına zaten faiz işletmiyo...rsunuz. Ama ne hikmetse 20.000 KMH tanımlıyamıyor sunuz. Kredi başvurusunda da sistem sürekli atıyor. Bu şekilde bankayla nasıl çalışılırki. En güzeli paramı çekip çalıştığım banka
Anadolubank Vadeli Hesapta Söz Verilen Hoş Geldin Faizinin Tek Taraflı Düşürülmesi
Anadolubank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım vadeli mevduat hesabı öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme...de, iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem “hiç bitmeyen hoş geldin faizi” nden yararlanacağım özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 02.02.2026 tarihinde yüzde 44 faiz oranı
Kişisel Verileri Paylaştığım Hesap Açma Başvurusunun Açıklanmayan Reddi
11.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara’dan telefonum üzerinden Anadolubank mobil uygulamasını indirerek hesap ...açma talebinde bulundum. Bu işlem sırasında kimlik görüntülerim de dahil olmak üzere pek çok kişisel verimi banka ile paylaştım, telefon ve e-posta aktivasyon kodlarımı girdim ve t
Anadolu Bank Şubeye Gitmeden Hesap Açma Ve Kullanma İmkanı Sağlanamadı
Anadolu Bank’ta dün müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak uzaktan hesap açtım. Ancak üzerinden 24 saat geçmesi...ne rağmen sisteme girdiğimde “müşteri bilginiz kapalı konumdadır, en yakın şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor. Bulunduğum yerde Anadolu Bank şubesi olmadığı için bu uyarı nedeniyle
Anadolubank Müşteri Temsilcisinin Video Görüşmede Hakaretli Ve Küçümseyici Üslubu
06 Şubat 2026 saat 15.00 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden görüntülü müşteri temsilcisi ile yaptığım görü...şmede yaşadığım saygısız ve tutarsız davranış, ayrıca hakarete uğramam nedeniyle şikayetçiyim. Görüştüğüm kişi kumral bir bayan temsilciydi, adını paylaşmadı. Görüşme sırasında te
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95














