to read complaints and reviews, or file yours.
19 Nisan tarihinde Anadolu Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesap açtım. İlk aşamada işlemin başarılı olduğu v...e hesabımın açıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ardından mobil bankacılık şifrem SMS olarak gönderildi. Şifreyi girdikten sonra ise mobil bankacılığı kullanabilmem için şubeye gitm
Anadolu Bank Eskişehir şubenizden açtığım hesabım, 21.04.2026 tarihinde bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kulla...nıma kapatıldı. Şu an yaşadığım şehir olan Adıyaman’da bankanızın ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı için hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartımı başka bankaların
Yaklaşık bir hafta önce Anadolu Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden işle...m yapmaya çalıştım. Uygun krediyi görünce yarım saat uğraşıp hesap açtım; ancak kredi başvurusu adımına geldiğimde, daha tutar bile girmeden sistem hiçbir şekilde kredi vermiyor ve
28.03.2026 tarihinde Anadolu Bank üzerinden online görüşme ile hesap açılışı yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ...mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri tanımız kapalı konumdadır” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri al
Anadolubank mobil üzerinden dün hesap açılışım tamamlandıktan sonra ve bugün 10.00’dan sonra defalarca kredi başvurusund...a bulunmak istedim. Her denememde önce “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hatayla karşılaşıyorum. Saat 22.00’den sonra denediğimde ise bu kez “kredi başvuru saati
Dün saat 18.00 civarında Anadolubank’a mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak için başvurumu yaptım, tüm işlemlerim so...runsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli “Müşteri tanımınız kapalıdır” hatası alıyorum. Diğer bankalarda
Anadolubank tan hesap açtım hesabıma renkli hesap adı altında para yatırdım. Bu paranın bir kısmına zaten faiz işletmiyo...rsunuz. Ama ne hikmetse 20.000 KMH tanımlıyamıyor sunuz. Kredi başvurusunda da sistem sürekli atıyor. Bu şekilde bankayla nasıl çalışılırki. En güzeli paramı çekip çalıştığım banka
Anadolubank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım vadeli mevduat hesabı öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme...de, iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem “hiç bitmeyen hoş geldin faizi” nden yararlanacağım özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 02.02.2026 tarihinde yüzde 44 faiz oranı
11.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara’dan telefonum üzerinden Anadolubank mobil uygulamasını indirerek hesap ...açma talebinde bulundum. Bu işlem sırasında kimlik görüntülerim de dahil olmak üzere pek çok kişisel verimi banka ile paylaştım, telefon ve e-posta aktivasyon kodlarımı girdim ve t
Anadolu Bank’ta dün müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak uzaktan hesap açtım. Ancak üzerinden 24 saat geçmesi...ne rağmen sisteme girdiğimde “müşteri bilginiz kapalı konumdadır, en yakın şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor. Bulunduğum yerde Anadolu Bank şubesi olmadığı için bu uyarı nedeniyle
06 Şubat 2026 saat 15.00 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden görüntülü müşteri temsilcisi ile yaptığım görü...şmede yaşadığım saygısız ve tutarsız davranış, ayrıca hakarete uğramam nedeniyle şikayetçiyim. Görüştüğüm kişi kumral bir bayan temsilciydi, adını paylaşmadı. Görüşme sırasında te
Yaklaşık 15 yıldır Anadolu Bank’ta döviz hesabı müşterisiyim ve kısa süre önce bankanızda altın hesabı açtım. Ancak Euro... bazlı altın alım‑satım makasının aşırı derecede açılmış olmasından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçen haftaya kadar Euro altın için alım‑satım arasındaki fark
Anadolubank’ta mobil şube üzerinden gümüş hesabı açtım ve olumlu duyumlara güvenerek bir miktar gümüş alımı yaptım. Anca...k bankanızın gümüş alış ve satış makasını yaklaşık 11–12 TL seviyesine çıkardığını gördüm. Böyle yüksek bir makas uygulanacağını bilsem asla Anadolubank’ta hesap açmaz, makas aralı
Anadolubank’ta cumartesi günü online olarak vadesiz hesap açılışı yaptım. Hesabı açarken acil olduğunu, özellikle pazart...esi gününe kadar hesabın tamamen kullanıma açılması gerektiğini belirttim, hatta tarafıma IBAN numarası bile tanımlandı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin
Anadolubank’ın internet üzerinden ihtiyaç kredisine başvurdum. Tarafıma limitimin hazır olduğuna dair mesaj gelmesine ra...ğmen, yönlendirme üzerine görüşmeli müşteri oldum, hesabımı açtım fakat buna rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu ya da başka her
Anadolu Bank’ın yüzde 2,89 faiz oranlı bireysel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında tarafıma kredi kullandırılacağı be...lirtilerek önce banka müşterisi olmam gerektiği söylendi ve internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı için yönlendirildim. Yönlendirme sonrası hesap açılışımı tamamladım ve bank
Anadolu Bank’ın 2,89 faiz oranlı kredi kampanyası kapsamında tarafıma kredi kullandırılacağı belirtilerek benden hesap a...çmam istendi. Bu doğrultuda internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı için uzun süre uğraştırıldım ve süreç oldukça zahmetli ilerledi. Hesap açılışı tamamlandıktan sonra mobil
Anadolubank mobil bankacılık üzerinden gram altın almak istedim ancak 10 Aralık sabahından itibaren iki gün boyunca dene...meme rağmen sürekli “teknik bir arızadan dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. Bu süreçte altın gram fiyatı yükseldiği için doğrudan maddi olarak da mağdur oldum.
25.11 tarihinde Anadolubank’ta Renkli Hesap açtım. Hesabı açarken faiz oranının 90 gün sabit olacağı belirtildi ve ilk i...ki gün %48 faiz uygulandı. Ancak üçüncü günden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranının %46’ya düştüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece dün
Anadolubank’ta deneme amaçlı renkli hesap açtım ve önce sistemi tanımak için küçük bir meblağ yatırdım. Daha sonra başka... bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermek istedim ve bu işlemi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapmak üzereyken sorun yaşadım. Para transferi sırasında sist
08.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile Renkli Hesap açma...k için başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim, kimlik fotoğrafım ve diğer kişisel bilgilerim alındı. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, görüşmeyi yapan banka personeli
04.11.2025 tarihinden bu yana Anadolubank internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor ve hala giriş yapamıyorum. Blok...enin kaldırılması için defalarca mobil uygulama üzerinden denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. 03.11.2025 tarihinde görüntülü görüşme ile hesabım açıldı ve mevduatımı yönlendird
Anadolubank Renkli Hesap müşterisiyim. Bankanızın web sitesinde açıkça belirtildiği üzere “1.000 TL ve üzeri banka kartı... işlemi yapıldığı gün +%0,5 faiz avantajı başlar ve 30 gün sürer” ifadesine güvenerek hesabımı kullandım. 16 Ekim’de Debit kartımla 1.100 TL para girişi yaptım, ardından 17 Ekim’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90