to read complaints and reviews, or file yours.Anadolubank'ta İhtiyaç Kredisi Aktif Hale Gelmiyor
25 Haziran 14:3744
Anadolubank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu işlem için ayrıca hesap açtırdılar. Ancak buna rağmen sistemde sundukları krediyi ne onaylayıp veriyorlar ne de kredi seçeneği aktif hale geliyor.
Hiçbir ek ücret, masraf ya da bloke olmamasına rağmen hesabı açtırdıktan sonra krediyi kullanamıyorum. Bankanın internet bankacılığında sunduğu ihtiyaç kredisinin tarafıma taahhüt edildiği şekilde onaylanıp kullandırılmasını talep ediyorum.
25 Haziran 17:50 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhaba Onur Samet Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz kanalı ile bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük
