
Kombi Arızası Dosyam 60 Saat İncelemede Kalıyor Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
01.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan evimde kombi arızalandı. Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleriyle teknik servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda hasar bedeli 17.500 TL olarak tespit edildi. Sigortaya dan...
Rızasız Eklenen Konut Sigortasıyla Ödeme Engeli Ve İade Talebi
Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne, İş Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredisi için, 1068443825 poliçe numaralı, 7.411 TL tutarındaki özel konut sigorta poliçesi tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve rızam alınmadan düzenlenmiştir. Bu poliçe nedeniyle, gerek kredi kartımdan gerekse konut...
Anadolu Sigorta’nın Onay Gecikmesi Nedeniyle Araç Tamirinde Yaşanan Mağduriyet

19 Aralık 2025 tarihinde karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta üzerinden aracımın onarımı yapılacaktı, bu kapsamda 1653248325 numaralı dosya açıldı. Aracım Renault Clio ve kazadan bu yana sanayide bekliyor. Günler geçmesine rağm...
Onaylı 65.000 TL Sağlık Tazminatı Ödemesi Gecikiyor
Anadolu Sigorta nezdinde bulunan özel sağlık sigortam kapsamında kızımın geçirdiği ameliyat sonrası oluşan masraflara ait 65.000 TL tutarındaki faturam 21.01.2026 tarihinde sisteme yüklendi ve onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olar...
Anadolu Sigorta Kasko Pert Ödemesinde 45 Günlük Gecikme Ve Sürekli Evrak Tekrarı
Anadolu Sigorta ile kasko poliçem kapsamında yaşadığım pert dosyası süreci yaklaşık 45 gündür devam ediyor ve hâlâ tarafıma tek kuruş ödeme yapılmadı. Hasar dosya numaram 11231316240001’dir. Süreç boyunca sürekli evrak tekrarı istendi, geri dönüşler çok geç yapıldı ve her seferinde sanki dosya yeni...
Anadolu Sigorta’da Hasar Dosyasının Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Anadolu Sigorta nezdinde 14118303250001 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 34 yvz 75 plakalı park halindeki şirket aracımıza, Emaar AVM otoparkında 34 pym 26 plakalı aracın çarpıp kaçması sonucu hasar oluştu. Karşı tarafın plakası tespit edildi, olay yerine i...
Anadolu Sigorta İkame Araç Sağlanamaması ve Dosyanın Gerekçe Sunulmadan Kapatılması

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım Byd Seal u. Dmı, plakası 07 **, hasar nedeniyle servise verildi ve parça beklediği için uzun süre bekletildikten sonra hasar dosyam hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Dosyanın tekrar açılması için iki gün...
Zorunlu Trafik Sigortası İptali Sonrası Prim İadesinin Gecikmesi
27.01.2026 tarihinde Anadolu Sigorta’daki zorunlu trafik sigortamın iptali için talep oluşturdum ve istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Aynı gün tarafıma e-posta ile dönüş yapılarak iptal işleminin gerçekleştiği ve prim iademin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Poliçe numara...
Anadolu Sigorta’dan İptal Edilen Poliçenin 8.412,55 TL İadesi Alınamıyor

Sigortam.net aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan annem adına yaptırdığımız, poliçe numarası 1444964025 olan zorunlu trafik sigortası, aracın 14.01.2026 tarihinde satılması nedeniyle iptal edilmiştir. Poliçenin başlangıç tarihi 09.09.2025 olup, iptal sonrası yaklaşık 8.412,55 TL tutarındaki iade bedeli ...
Otomatik Yenileme İzni Olmadan Çekilen 1.581,27 TL’ye İade Ve İptal Talebi

Anadolu Sigorta’da yer alan 72612401 numaralı DASK poliçem için otomatik yenilemenin kapatılmasını istememe rağmen, bugün yeniden yenileme yapılarak h...
Anadolu Sigorta’dan Cevap Almama Ve Poliçe İptali İadesi Sorunu

Anadolu Sigorta’ya ait 1031357626 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptali ve ücret iadesi için 01.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Yaptığım başvuruya ilişkin ne telefonla ne de diğer...
Anadolu Sigorta Çatı Hasarı Onarımında Uzun Gecikme Ve İhmal

Anadolu Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, İstanbul Büyükçekmece’de bulunan evimde şiddetli lodos nedeniyle çatıda yer alan mebranın bir kısmı uçtu ve 8 Ocak tarihinde 15434973230001 numaralı hasar dosyası açıldı. Poliçe numaram 1543497323 olup, eksper olarak karadağ Ekspertiz Sigorta Eks...
Telefon Numaram Doğrulanmadığı İçin Sağlık Sigortam Gecikiyor

Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır telefon numaram doğrulanmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Hem internet sitesi hem de diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen sistem telefon numaramı doğrulamıyor ve ekranda "Müşter...
Online Form Hatası Nedeniyle Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Başvurusu Gerçekleşmiyor

Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Acentenin gönderdiği online sağlık formunu eksiksiz doldurmama rağmen “gönder” butonuna bastığım anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum defala...
Anadolu Sigorta Kasko Hasar Dosyasında Uzun Gecikme Ve İkame Araç Süresi Dolması

Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen yaşadığım süreçten dolayı mağdur durumdayım. 22 Ocak tarihinde 2024 model Byd attı 3 aracımı Düzce i...
Anadolu Sigorta Dosyayı Kapatırken Eksper Raporu İstiyor Ve Süreç Uzuyor

Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında 2025 yılının 8. Ayında bir hasar dosyası açıldı. Poliçe numaram 1569876324, dosya numaram ise 15698763240001’dir. Aracımın tamiri İstanbul Sultangazi Sanko Sanayi Sitesi’nde bulunan Turan Oto isimli özel serviste yaptırıldı ve tamir işlemi yaklaşık 3–4 ay ö...
Anadolu Sigorta’yı Allianz Rücu Borcuyla İcra Sürecine Sürükleyen Durum

Oturduğum ev Anadolu Sigorta DASK ile birlikte konut paketi kapsamında sigortalı. Alt komşumun banyosunda yaşanan küçük bir sorun nedeniyle tavanında işlem yapılmış ve onun evi de Allianz Sigorta tarafından sigortalı. Bu olay sonrasında Allianz Sigorta bana 19.11.2025 tarihinde “icra öncesi son ihta...
Sigorta Kapsamı Belirsizliği Ve Beklenmeyen Muayene Ücreti

28 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00–11.30 civarında Batman Dünya Hastanesi’nin kadın doğum bölümüne, Anadolu Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında hormon bozukluğu şikayetiyle randevu alarak muayeneye gittim. Hastanenin anlaşmalı kurum birimine başvurduğumda görevli, poliçe numaram olan 1700005925’i...
İkame Araç Hakkımın Haksızca Erken Sonlandırılması

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum 811810653 numaralı kasko poliçem kapsamında 25.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 26 Ocak akşamına doğru tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak ikame araç, henüz 3 gün dahi dolmadan benden geri alındı. Bu durumun hem kasko poliçeme hem de sigortacılık...
Opet Yakıt Puan Kodu Tanımlanmadı Ve Bildirime Cevap Gelmedi

01.12.2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdığımda, poliçeyi 1 ay içinde iptal etmediğim takdirde 30 gün sonra Opet yakıt puan kodu...
Anadolu Sigorta Kasko Hasar Dosyamın 3 Gün İçinde Sonuçlanmaması Ve İletişimsizlik

1677919725 numaralı poliçem kapsamında açılan hasar dosyası, normal şartlarda 3 gün içinde sonuçlanması gerekirken 3. Haftaya girmiş olmasına rağmen hâlâ tamamlanmamıştır. Sürekli olarak “parça/onay bekleniyor” denilerek oyalanıyorum; ancak net bilgi yok, yazılı dönüş yok, muhatap yok. Hasarın kaps...
Anadolu Sigorta’da Eksik Evrak Uyarısıyla Hasar Ödemesinin Gecikmesi

Anadolu Sigorta’ya ait trafik ZM poliçem kapsamında açılan 15201124250002 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 16 Ocak’ta benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp iletmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Süreç boyunca sistem üzerinden sadece “eksik evrak” uyarısı görülüyor, ancak hangi...






