to read complaints and reviews, or file yours. 
1463746923 numaralı tss sağlık sigortası poliçemiz kapsamında, oğlumuz Er** De** m** için yardımcı tıbbi malzeme teminatından faydalanmak amacıyla ortez-kask alımı gerçekleştirdik. 08.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Genel Müdürlüğü’ne, alınan ürünün faturası, reçetesi, tıbbi gerekçesi ve dilekçemi...
7.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta sağlık sigortamın geçiş bilgilerini almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kişisel mail adresimden geçiş sebebimi ve poliçe numaramı belirterek mail atmam istendi, bu işlemi gerçekleştirdim. Ardından tarafıma "Geçiş işlemlerinde sağlık verilerinizin paylaşı...
13.10.2025 tarihinde Hatay Payas’taki bayiden RKS Black Wolf 250 model motosikletimi satın aldım. Anadolu Sigorta ve Katılım Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası işlemlerimi gerçekleştirdim ve toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak sigorta yapılırken önce şasi numarası, ardından da motor numar...
14 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde Anadolu Sigorta’nın doğum poliçesi kapsamında hizmet almak istedim. Ancak poliçemin kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. İlk olarak müşteri hizmetleri, 180 günlük bekleme süresinin dolmadığını söyleyerek işlemi reddetti. Fakat kontrol...
31.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Renault Sembol 2015 model aracım için Anadolu Sigorta trafik sigortası kapsamında pert işlemi başlatıldı. ...
Anadolu Sigorta pişmanlıktır. 1556608023 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçeyi yapana kadar gösterilen ilgi, kaza sonrası tamamen yok oldu. Müşteriyle yüz yüze gelmemek için sürekli engeller çıkarılıyor, ilgili birime ulaşmak mümkün değil. İletişim formu diye bir şey yapmışlar ama sistemi ça...
30/09/2025 tarihinde hazırlanıp 11/10/2025 tarihinde tarafımıza ulaşan bir mektupla, müşterimiz adına açılan 11986266240002 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında, Trafik Sigortası Genel Şartları'nın 4/c maddesi (ehliyetsiz araç kullanma) gerekçe gösterilerek 56.209,90 TL tutarında bir r...
2023 model Ford marka aracımı sıfır aldığım günden beri Anadolu Sigorta’dan kaskolu olarak kullanmaktayım. Tüm poliçelerimde ekstra cam koruma klozu da bulunmaktadır. 13 Temmuz 2024’te ön camıma taş sıçraması sonucu noktasal bir çatlak oluştu. Hasarın küçük olması ve iş yoğunluğum nedeniyle bir sür...
47 gündür, 2023 model Renault Megane E-Tech aracım için Anadolu Sigorta trafik poliçesi kapsamında tedarik edilen parçalarda iki kez yanlış gönderim yaşandı. Aracım Renault Asal Maslak servisinde beklemekte ve bu süreçte mağduriyetim devam etmektedir. Yaşanan bu durum nedeniyle hem aracımı uzun sür...
05.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat’ta karıştığım bir trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta’ya ait 16107151240001 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Kazadan sonra eksper geldi ve gerekli incelemeleri yaptı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim halen giderilmedi, hasar ödem...
04.10.2025 tarihinde Erzurum’da Toggtx10 model aracımla kaza yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Anadolu Sigorta kaskom kapsamında, dosya numaram 14332552250001 ile dosya açıldı. Kaza sonrası ikame araç talebinde bulundum, talebim onaylandı ve tarafıma üç gün süreyle araç temin edileceği, ardınd...
163113**** numaralı özel sağlık sigortası poliçem kapsamında, Ocak 2024 tarihinde İstanbul’daki İstinye Üniversite Hastanesi Medical Park Hastanesi Gaziosmanpaşa’da acil bir ameliyat olmak zorunda kaldım. Poliçem olmasına rağmen ameliyat ücretini (60.000 TL) kendim ödedim. Sonrasında tüm gerekli evr...
746457964 numaralı Anadolu Sigorta poliçem kapsamında, minifix hizmeti dahilinde elektrik tesisatı hizmeti talebinde bulundum. 9 Ekim tarihinde İstanbul Maltepe’de bu hizmeti almak için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri, taşınma tarihinden itibaren 1 ay içerisinde başvuru yapılması gerektiğini, bu...
17.06.2025 tarihinde sahip olduğum evi sattım. Ancak tapu devrinden yaklaşık dört ay sonra, 4 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 2.215...
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Başkanlığı’na, Konu: Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi ve eksper hakkında şikayet Sayın Yetkili, Ben Ukrayna vatandaşı Kıra Kosynska’yım. Aracım, 13276132240002 dosya numarasıyla kayıtlı trafik kazası kapsamında Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından si...
Yaklaşık beş yıldır Anadolu Sigorta'nın Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Her yıl poliçe yenilemelerinde %20-30 civarında makul zamlar uygulanıyordu ve ben de düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Ancak bu yıl, hiçbir sağlık hizmeti ya da muayene kullanmamama rağmen, 2024 yılında ödediğim ...
08.10.2025 tarihinde saat 16.30’da Ataköy Dünya Göz Hastanesi/İstanbul’da TSS poliçem kapsamında muayene oldum. Muayene sonrasında doktorum bazı tetkikler istedi ve danışmaya, sigorta şirketim karşılıyorsa bu tetkikleri yaptırabileceğimi belirttim. İşleme ilk onay geldikten sonra tetkikleri yaptırdı...
08.10.2025 tarihinde İstanbul İstinye Üniversitesi Medical Park Hastanesi Hastanesi'nde mide kanaması şüphesiyle acil müdahaleye alındım. Sabah saat 10:00'dan bu yana, Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamdan onay alınmasını bekliyorum. Şu an saat 17:30 ve yaklaşık 7,5 saattir hastanede beklem...
15987821240001 numaralı dosya için iletişime geçmekteyim. Daha önce de başvuru yaptım fakat ödemenin yapıldığı söyleniyor; ancak ödeme yanlış IBAN’a yatırılmaktadır. Aracımın onarımı tamamlandı fakat herhangi bir ödeme alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak 3 defa IBAN numaramın güncellendiğini bil...
"Aracın onarımı yapılamayan tamponu orijinal tampon ile değişim yapıldı. Anadolu Sigorta şikayetimden sonra gerekli aksiyonu hızlıca alarak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
1514337725 numaralı motosiklet kasko poliçemi Anadolu Sigorta’dan Eyser Sigorta aracılığıyla cumartesi günü yanlışlıkla yaptırdım. Daha önce Anadolu Sigorta ile yaşadığım ciddi mağduriyetler nedeniyle bu firmayla çalışmak istemediğimi belirttim ve poliçenin derhal iptal edilmesini talep ettim. Ancak...
7435502119 numaralı Anadolu Sigorta sağlık poliçesi sahibiyim. 02.10.2025 tarihinde, uzun yıllardır futbol oynadığım için burnuma aldığım darbeler sonucu yaşadığım nefes alma zorluğu nedeniyle İzmir Konak Özel Sağlık Hastanesi KBB polikliniğine başvurdum. Doktorum, acil olarak ameliyat olmam gerekti...
Hyundai h350 2015 model aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 38 gün önce yaşanan hasar sonrası aracım pert oldu ve dosya numaram 12480322230001, plakam 16ASC840’dır. Poliçemde belirtilen kasko araç değerim 680.000 TL olmasın...
İkamet ettiğim İstanbul Ümraniye Evrensel 1 Sitesi'nin otoparkında park halinde olan aracımın üzerine binadan mermer parçası düştü. Bu olay sonucunda aracımın motor kaputu hasar aldı ve delindi. Olay sonrası, site ortak alan sigortası kapsamında Anadolu Sigorta'ya 11885044250001 numaralı hasar dosya...