to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 model Volkswagen Golf aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko yaptırdım. İki ay önce yaşadığım bir hasar sonrası 10984361250001 numaralı dosyam açıldı. Ancak aradan geçen iki aya rağmen 112.200 TL tutarındaki hasar ödemem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte...
Anadolu Sigorta'dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında açılan 10034623250001 numaralı hasar dosyam bir aydır açık durumda. Yaklaşık iki haftadır eksik evrakların yüklenmesi bekleniyor ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca Anadolu Sigorta çağrı merkeziyle ve ilgili banka olan İş ...
Anadolu Sigorta’dan 715258761 SBM poliçe numaralı mesleki sorumluluk sigortam kapsamında açılan hasar dosyam için yaklaşık 2 haftadır ödeme bekliyorum. Tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili yeterli ilgi gösterilmiyor. Müşteri...
8 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Hatem Hastanesi’nde ameliyat olmak üzere başvurdum. Anadolu Sigorta sağlık sigortam kapsamında, sigorta poliçesi yapılmadan önce “her şey dahil” olduğu belirtilmişti. Ancak hastanede ameliyat hizmeti almak istediğimde, poliçemin bu işlemi kapsam dışı bırak...
11027167250001 numaralı konut sigortası hasar dosyam ile ilgili olarak 25 Ağustos 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, Anadolu Sigorta ödemenin yapılması için, konut kredisi kullandığım İş Bankası Ataköy Plazalar Şubesi’nden muvafakatname talep etti. Kredimle i...
15.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sebebiyle, 20.08.2025 ihbarlı ve 13795388230001 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma 26.08.2025 tarihinde ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarım süresi eksper tarafından 5 gün olarak belirlenmesine rağmen, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusun...
Anadolu Sigorta'ya değer kaybı başvurum ile ilgili olarak 1 aydır geri ödeme yapılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Dosya numaram: 16109300240001. Tüm gerekli evrakları eksiksiz ilettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak süreçte hiçb...
25 Ağustos tarihinde park halindeki kardeşimin aracına bir sürücünün çarpması sonucu oluşan hasar nedeniyle, karşı tarafın trafik sigortası olan Anadolu Sigorta üzerinden işlem başlatıldı. Aracımızı yetkili servise çektik ve tüm evraklar, polis eşliğinde tutulan kaza tutanağı ile birlikte eksiksiz ş...
Bugün Anadolu Sigorta tarafından bana, adıma haberim olmadan bireysel sağlık poliçesi düzenlendiğine ve 286 bin tl civarında borcum olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Mesajda yer alan poliçe numarası: 0004599716’dır. Bu poliçeyle ilgili olarak daha önce hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir ona...
06 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyası kapsamında, poliçemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ikame araç hizmeti tarafıma sağlanmadı. Sebep olarak dosyanın inceleme aşamasında olduğu belirtildi. Ancak poliçede, dosya incelemedeyken ikame araç verilmeyeceğine dair herha...
06 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan evimde, pis su tesisatı tıkandığı için banyoya pis su dolmaya başladı. Durumun aciliyeti nedeniyle, hemen bir tesisatçı çağırarak klozeti söktürdüm ve pis su tesisatını açtırdım. Bu işlem için 4.700 TL ödeme yaptım. Olayın ardından yaklaşık bir saa...
Anadolu Sigorta'dan 1289420*** poliçe numaralı kaskolu aracımla 23.06.2025'de kaza yaptım. Araç, oğlumun üzerine kayıtlı ve engelli indirimiyle alınmıştır; bu, aracın ilk poliçesidir. Araçta sıfır değer klozu bulunmaktadır. Bu kloza göre, ilk poliçe döneminde perte çıkan araç, modelinin o yılki anah...
16 gündür Anadolu Türk Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında açılmış olan 1168976825 numaralı poliçeme ait hasar dosyamla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 20.08.2025 tarihinde gerçekleşen kazada, karşı tarafın sollama yapılması yasak olan yerde ters şeride girerek aracımla çarpışıp olay yerinden k...
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında, 15253791240001 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 ay önce eksper dosya kapanış işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle iletişime geçtiğimde, eksperin evrak göndermediği gerekçesiyle ödeme yapılm...
Anadolu Sigorta üzerinden Sigortam Cepte uygulaması ile yaptırdığım DASK poliçemde blok numarası yanlış girilmiş. Bu hatayı fark ettikten yaklaşık 1-2...
"Sorun geç olsa da giderildi. Firmaya teşekkürlerimi iletmiyorum olması gerekeni yaptılar sadece ama şikayetvar.com teşekkürlerimi sunarım. Böyle bir hizmet vermeseydiniz eminim ki sorunum cözülmeyecekti. İyi ki varsınız 🤗"
Byd Seel marka aracımız için Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdık. 2 gün önce Antalya’daki anlaşmalı firmaya aracımızı teslim ettik ve ikame araç talebinde bulunduk. Poliçemizde bu hizmetin yer almasına rağmen, 2 gündür defalarca aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ikame araç sağlanma...
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 1 Eylül 2005 tarihinde yaşanan hasarla ilgili olarak eksper tarafından 30.000 TL’lik ödeme yapılacağı bildirildi. 12736261240002 numaralı dosyam kapsamında, İş Bankası hesabıma 15.000 TL ödeme ulaştı ve bu kısmı doğruladım. Ancak kalan 15.000...
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım araç kazası sonucunda aracım pert oldu ve eksper tarafından pert kararı verildi. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim ve poliçem hâlâ geçerli. Hasar dosya numaram: 10830631250001. Yaklaşık bir ay önce başvurduğum halde, bugüne kadar herh...
"Bu olumsuz durumu çözdüğünüz için teşekkürler"
1634687022 numaralı poliçeye ait İstanbul Esenyurt’taki konutta kiracı olarak bulunmaktayım. Poliçe bana ait değildir. 05.07.2023 tarihinde kiraladığı...
06 deb 598 plakalı 2006 model Opel Astra h Cabrio aracımla yaklaşık 1 ay önce İzmir Narlıdere’de kaza yaptım ve aracımda 300 bin tl civarında hasar oluştu. Hasar dosya numaram: 1340256425 0001. Aracımın değeri 550-650 bin tl arasında olmasına rağmen, Anadolu Sigorta tarafından rayiç değeri 420 bin t...
Anadolu Sigorta’dan internet üzerinden 6302255 numaralı DASK poliçesini 2306,55 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak poliçem sistem tarafından hatalı oluşturulduğu için DASK tarafından iptal edildi. Buna rağmen Anadolu Sigorta, 45 gündür poliçemin iptal işlemini tamamlamadı, para iademi ge...
14.01.2025 tarihinde evimin çatısında meydana gelen akıntı nedeniyle Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar dosyası açtırdım. 15.01.2025'te durumu sigortaya bildirdim, eksper geldi. Daha önce benzer bir durum yaşadığım için, eksper bu dosyada da rücu olabileceğinden ve ödeme yapılmama ihtim...
28/08/2025 tarihinde annemin sağlık sorunları nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Kolan Hastanesi'nin nöroloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak muayene olduk. Ancak muayene sonrası, hastalığın tanısının poliçem kapsamında olmadığı belirtilerek bizden muayene ve yatış ücreti olarak toplam ...