Anadolu Sigorta'dan Değer Kaybı Talebime Cevap Yok

14.10.2025 tarihinde Kayseri’nin Talas ilçesinde meydana gelen kaza sonrası, karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. 01.12.2025 tarihinde açılan 14379765250001 numaralı dosyamla ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım.

Dosyamın arabulucuya devredildiği söylendi ancak arabulucu tarafı da bana dönüş yapmıyor. Ben kendim aradığımda ise sigorta şirketiyle görüşmem gerektiği belirtiliyor. Anadolu Sigorta’ya mail yoluyla ulaşmaya çalıştığımda da dosyanın kapalı olduğu ve sigorta şirketiyle görüşmem gerektiği şeklinde bir cevap aldım. Böylece ne sigortadan ne de arabulucudan sağlıklı bir bilgi veya çözüm elde edemedim.

Karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta’dan değer kaybı dosyamın yeniden ele alınmasını, sürecin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak ettiğim değer kaybı bedelinin ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.