Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalp Anjiyosu İçin Provizyon Onayının Gecikmesi

profile
24 Nisan 13:40
105

Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 18.04.2026 tarihinde Memorial Dicle Hastanesi’nde kardiyoloji muayenesi sonrasında bana Holter takıldı ve 21.04.2026 tarihinde sonuçlar değerlendirilerek kalp anjiyosu yapılması gerektiğine karar verildi. 24.04.2026 tarihine planlanan anjiyo işlemi için herhangi bir sorun yaşamamak adına hastane tarafından yaklaşık 3 gün önceden Anadolu Sigorta’ya provizyon talebi iletildi, ancak işlem günü gelmesine rağmen hâlâ onay verilmedi.

22.04.2026 tarihinde Anadolu Sigorta hastaneden ek belge talebinde bulunmuş, belgeler hastane tarafından iletilmesine rağmen hem benim hem de hastanenin defalarca aramasına karşın provizyon onayı çıkmadı. Operasyon günü olan bugün bile onay verilmediği gibi tekrar ek bilgi talebinde bulunuldu. Yaklaşık 88.000 TL tutarında olacağı ifade edilen bu önemli kalp anjiyosu işleminde, sağlığıma odaklanmam gerekirken sigorta şirketi ile uğraşmak zorunda bırakılıyorum.

Anadolu Sigorta’nın ödeme yapmamak için süreci uzattığını ve bu gecikmeyle sağlığımı riske attığını düşünüyorum. Poliçe numaram 1053163920 olup, gereksiz yere geciktirilen bu süreç nedeniyle ayrıca tazminat davası açmayı da planladığımı belirtmek istiyorum. Acilen provizyon onayımın verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
24 Nisan 16:23

Şikayetim sonrası saat 13.00 ten sonra ekli belgede görüldüğü üzere 2011 yılına ait muayene verilerinin eklenmesi istenmiş. Sadece şikayeti savunmak ve işlemden vazgeçilmesine yönelik hastayı bıktırma politikası. Bütün veriler Enabız üzerinden görünüyor olmasına ve daha önce paylaşılmış olmasına rağmen 4 yıl önceki muayene evrakları istenmiş. Hem de o tarihte hiçbir operasyon yapılmamış olmasına rağmen.

Mehmet
Mehmet
25 Nisan 10:28

Sanırım şikayetler görüldükten sonra kendileri bana ulaştılar ve telefondaki çıkışlarım sonrasında saat 17.00 de ön onay verildi. Ancak hiçbir sebep belirtilmeden 4 işlemden 2 si için red vermişler. İşlem sırasında stent i bile red etmişler. Şirket keyfi uygulamalar ile insanları bezdirerek nasılsa sağlık konusunda kimse tasarruf yapamaz mantığıyla ticari karını arttırmayı yöntem olarak belirlemiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anadolu Sigorta Endoskopi İşlemini Kapsam Dışı Bıraktı

profile
13 Şubat 01:20
1.199
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Uzun Süreli Poliçe Sahiplerine Hemoroid Ameliyatı Provizyonunu Reddetti

profile
12 Mart 12:10
1.371
Benzer Şikayet Yaz