Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Sigorta’dan Geçiş Evraklarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Zorluklar

profile
24 Nisan 11:17
18

Anadolu Sigorta’da bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Bu yıl yenileme ücretim 29.000 TL olarak belirlendiği için daha uygun fiyatlı bir sigorta firmasına geçmeye karar verdim. Geçiş işleminin yapılabilmesi için gerekli geçiş evraklarının mevcut sigorta şirketim tarafından düzenlenip paylaşılması gerekiyor.

Bu kapsamda, 2 gün önce yazılı olarak başvuruda bulundum ve talebimi e-posta yoluyla ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hem çok zor ulaşabiliyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 5547****59 numarasıyla kayıtlı ve 1224614823 poliçe numaralı müşterinizim.

Geçiş sürecimin aksamasını istemiyorum ve mağduriyet yaşamamak için talep ettiğim geçiş evraklarının hızlı bir şekilde hazırlanarak tarafıma iletilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçiş Evraklarındaki Gecikme Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:41
1.902

Geçiş Evraklarım 8 Gündür Gönderilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 19:30
887
gecis-evraklarim-8-gundur-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz