to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model Hyundai Tucson marka aracım için Anadolu Sigorta kasko poliçesi kapsamında 12 Ocak 2026 tarihinde açılan 1517882925001 numaralı hasar dosyası sonrasında aracım 18 Şubat 2026 tarihinde Süleymanpaşa / Tekirdağ’da bulunan Çelik Oto servisine çekildi. O tarihten bu yana aracım serviste bekliyor ve “parça bekleniyor” denilerek onarım sürecinin ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir net tarih verilmiyor.
Hem Anadolu Sigorta’dan hem de servisten süreçle ilgili açık ve net bilgi almak istiyoruz ancak özellikle servisten sağlıklı bir geri dönüş alamadığımız gibi, bilgi talep ettiğimizde bize bağırılıp çağrılıyor ve aracımızı teslim etmemekle, çıkarmamakla tehdit ediliyoruz. Bu hem müşteriye yaklaşım açısından hem de zaten uzayan onarım süreci nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.
Anadolu Sigorta’dan, aracımın onarım süreciyle ilgili net bir tamamlanma tarihi paylaşılmasını, parça temini ve onarım sürecinin hızlandırılmasını ve ayrıca anlaşmalı olduğunuz Çelik Oto servisinin müşteriyle iletişimi konusunda gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımı Mersin’de Kenan Otomotiv’e götürdüm. 13485726250001 numaralı hasar dosyası kapsamında serviste ustaların yaptığı inceleme sonucunda aracımın arka tamponunda, özellikle beyaz plastik parçada, onarım ile giderilmesi teknik olarak mümkün olmayan ...
Anadolu Sigorta nezdinde 1160816325000 numaralı kasko hasar dosyamda, aracımın hasarıyla ilgili parça ve tedarikçi ödemeleri yapılmasına rağmen, servis işçilik bedeli için herhangi bir ödeme yapılmamıştır. 19 Ocak tarihinde dosya kapatıldığı halde, işçilik ödemesi aşamasına gelindiğinde bu kez sigor...
2023 model Renault Megane Icon paket aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde aracımı Mirsan Otomotiv’e, Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında onarım için teslim ettim. Yaklaşık 21 gün süren onarım sonrası, 7 Ekim’de aracımı teslim aldım. Ancak t...
Anadolu Sigorta grup özel sağlık sigortası kapsamında sigortalıyım. Poliçem kapsamında yıllık kullanım hakkım bulunmasına rağmen yaşadığım sağlık süreçlerinde sistematik bir şekilde mağdur edildim. Daha önce geçirdiğim iki farklı sağlık probleminde doktorlar tarafından küçük çaplı operasyon önerilme...
Yorumlar