to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında, Manisa Şehzadeler’de bulunan evimdeki odanın tavan sıvaları 04.09.2026 tarihi...nde dökülmeye başladı ve bunun üzerine 05.09.2026 tarihinde hasar kaydı oluşturdum. Hasar dosyam için eksper evime gelip inceleme yaptı ve tarafıma yaklaşık 15.000 TL tutarında öde
"Eren bey'in sayesinde çözüldü."
Anadolu Sigorta’nın web sitesi üzerinden, annesi Tacikistan vatandaşı olan bebeğimiz için seyahat sigortası yaptırmak is...tedim ancak sistemin işleyişi nedeniyle mantıksız bir ikilemle karşılaşıyorum. Sistem 18 yaş altının tek başına sigortalanamayacağı uyarısını veriyor. Bunun üzerine sigorta ettiren
"İlgi ve çözüm için teşekkürler"
Anadolu Sigorta’dan Giresun Merkez’deki konutum için konut sigortası yaptır...dım. 25.07.2026 tarihinde evimi su bastı ve dairemde ciddi hasar oluştu. Ek
20.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yalova Çiftlikköy İnönü Caddesi ile Kumsal Caddesi’nin kesiştiği kontrolsüz ka...vşakta trafik kazası yaşadım. Kavşakta hiçbir uyarı işareti, yol levhası veya trafik lambası bulunmamasına rağmen trafik kurallarına uygun şekilde kavşağa giriş yaptım. Bu sırada s
22.05.2026 tarihinde meydana gelen hasar nedeniyle açılan 15879092250001 numaralı pert dosyamla ilgili yaklaşık 60 gündü...r mağduriyet yaşamaktayım. Hasar ihbarım 01.06.2026 tarihinde yapılmıştır. Pert süreci kapsamında talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Satış işlemi için gerekli
Yaklaşık 16 yıldır Anadolu Sigorta BES üyesiyim ve 65222074 numaralı sözleşmem bulunuyor. Uzun süredir hiçbir şekilde mü...şteri memnuniyeti odaklı bir hizmet alamıyorum, özellikle çağrı merkezi tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak ne çağrı merkezi n
Anadolu Sigorta tarafından bugün, benim iznim ve onayım olmamasına rağmen aracıma ait trafik sigortası poliçe çalışması ...yapılarak tarafıma mail gönderildi. Üstelik mevcutta çalıştığım sigorta şirketim farklı olmasına rağmen, bana ait araç bilgilerinin kullanılarak poliçe teklifi hazırlanması ve mail
"Sorunumu çözüme ulaştırdığı için Anadolu sigortaya teşekkür ediyorum"
Anadolu Sigorta’daki sağlık sigortam için 24.05.2026 tarihli teklifte, poliçeme hasarsızlık indirimi uygulanmadığını far...k ettim. Bu nedenle 22.06.2026 sabahı saat 08:40 civarında müşteri temsilcisini arayarak durumu ilettim, konunun acil olduğunu ve işlemin aynı gün içinde tamamlanması gerektiğini ö
Karşı tarafın sigortası Anadolu Sigorta olduğu için hasarım bu şirket üzerinden yürütülmektedir. 8 Mayıs tarihinde kaza ...yaptım, Citroen c4 Cactus marka aracım için 6 Haziran’da pert kararı verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ödeme yapılmış durumda ne de tarafıma net bir bilgi verildi
Anadolu Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 12875951250001 numaralı hasar dosyamın ödemesini, tüm işlemler tama...mlanmasına rağmen halen alamıyorum. 28.03.2026 tarihli kaza sonrasında dosya kapanışı yaklaşık 1 ay önce yapıldı ve o günden bu yana ödemeyi bekliyorum. Şirketi defalarca aradım,
Anadolu Sigorta’da yaptırdığımız sağlık sigortamızda, daha önce çalıştığım sigorta şirketine ait geçiş bilgilerimiz (ben... ve ailem) kendilerine iletilmesine rağmen sigortalılık başlangıç tarihlerimiz yaklaşık 3 haftadır halen güncellenmemiştir. Eski şirketlerimizdeki bilgiler baz alınarak sigorta baş
Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak üzere 16 Nisan tarih...inde başlattığım süreçte yaşananlar artık gecikme değil, tutarsız ve çelişkili bir süreç yönetimine işaret etmektedir. Sürecim 29 Nisan tarihi itibarıyla hâlâ sonuçlandırılmamış ol
Anadolu Sigorta’nın asenta sistemine anlaşmalı servis olarak iki gündür giriş yapamıyorum. 27.04.2026 tarihinden bu yana... sisteme kullanıcı adı ve şifremle girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlamak istediğimde ise telefonuma doğrulama ko
Anadolu Sigorta üzerinden dijital kanaldan 05.02.2026 tarihinde yaptırdığım DASK poliçemde, adres bilgilerinde kat ve da...ire numarası yanlış girildiğini sonradan fark ettim. Bu yanlışlığı, daireye yeni abonelik açtırmak istediğimde anladım. Önce poliçenin iptalini talep ettim, talebim reddedildi. Ard
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam için poliçe geçiş formumu bir türlü gönderemiyorum. Dün poliçe geçiş formu i...çin başvuruda bulundum ancak tarafıma sürekli yeni prosedürler sunuluyor ve işlemim ilerlemiyor. Cepte Sağlık uygulamasından bazı işlemleri aktive etmem ve ardından imzalı dilekçe
Anadolu Sigorta nezdinde 30.03.2026 tarihinde satmış olduğum aracıma ait zo...runlu trafik sigortası poliçem bulunmaktaydı. Eski aracımın plaka numarası
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında tarafıma rücu edilen kaza dosyasına ilişkin olarak, tüm ödemeyi yapmama rağme...n Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarımda hasar bilgilerim hâlâ hatalı görünmektedir. 25.05.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası açılan 15658435240001 numaralı dosya için,
2013 model Volkswagen Polo marka aracıma ait geçmişte gerçekleşen maddi hasarlı bir trafik kazası bulunuyor. Bu kazaya i...lişkin araç onarımı sigorta şirketi tarafından hiçbir şekilde karşılanmamış, araçtaki tüm onarım ve masraflar tamamen kendi imkanlarımla ve özel servis aracılığıyla yaptırılmıştır.
Uzun süredir Sigortam Cepte uygulaması üzerinden poliçeme erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numa...ramı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aramam isteniyor ancak defalarca aramam
Anadolu Sigorta’daki sağlık sigortamla ilgili başka bir sigorta şirketine poliçe aktarımı yapmak için gerekli olan geçiş... evrakımı bir haftadır kanunsuz ve haksız şekilde vermiyorlar. İlk olarak 02.02.2026 tarihinde saat 15:16’da çağrı merkezi üzerinden talebimi ilettim, sonrasında da her gün e‑ileti
3 yıldır kesintisiz olarak Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 2025 yılında eşim ve çocuğumun pol...içeleriyle birleşerek aile poliçesine geçmek için şirketin yönlendirmesiyle gerekli dilekçeleri verdim ve acente değişikliği işlemlerimi tamamladım. Kendi poliçemin bitiş tarihini
27.10.2025 tarihinde aynı hafta içinde ikinci kez evimi pis su bastı. Çatıdan kaynaklı bu hasarla ilgili olarak Anadolu ...Sigorta tarafından görevlendirilen c** isimli eksper eve geldi. Bu su basması sonucunda robot süpürgem tamamen bozuldu, yetkili servis yaklaşık 17.500 TL’lik bir maliyet çıkardı. A
