Anadolu Sigorta güncelleme

2013 model Volkswagen Polo marka aracıma ait geçmişte gerçekleşen maddi hasarlı bir trafik kazası bulunuyor. Bu kazaya ilişkin araç onarımı sigorta şirketi tarafından hiçbir şekilde karşılanmamış, araçtaki tüm onarım ve masraflar tamamen kendi imkanlarımla ve özel servis aracılığıyla yaptırılmıştır....

Uzun süredir Sigortam Cepte uygulaması üzerinden poliçeme erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aramam isteniyor ancak defalarca aramam...

Anadolu Sigorta’daki sağlık sigortamla ilgili başka bir sigorta şirketine poliçe aktarımı yapmak için gerekli olan geçiş evrakımı bir haftadır kanunsuz ve haksız şekilde vermiyorlar. İlk olarak 02.02.2026 tarihinde saat 15:16’da çağrı merkezi üzerinden talebimi ilettim, sonrasında da her gün e‑ileti...

3 yıldır kesintisiz olarak Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 2025 yılında eşim ve çocuğumun poliçeleriyle birleşerek aile poliçesine geçmek için şirketin yönlendirmesiyle gerekli dilekçeleri verdim ve acente değişikliği işlemlerimi tamamladım. Kendi poliçemin bitiş tarihini...

27.10.2025 tarihinde aynı hafta içinde ikinci kez evimi pis su bastı. Çatıdan kaynaklı bu hasarla ilgili olarak Anadolu Sigorta tarafından görevlendirilen c** isimli eksper eve geldi. Bu su basması sonucunda robot süpürgem tamamen bozuldu, yetkili servis yaklaşık 17.500 TL’lik bir maliyet çıkardı. A...

Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında televizyonumda oluşan hasar için yaklaşık 15 gündür hasar süreciyle uğraşıyorum. Yetkili servis, televizyonum için 39.500 TL tutarında bir servis talep/onarım bedeli çıkardı. Buna rağmen Anadolu Sigorta hesabıma sadece 22.947 TL ödeme yaptı. Dosyamla ilgili...

Anadolu Sigorta’da kayıtlı olan poliçemde plaka zeyli talebime uzun süre cevap verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10ARK304 plakalı aracım için 12.12.2025 tarihinde e-posta ile ruhsatı göndererek plaka zeyil işlemi başvurusunda bulundum, ayrıca Anadolu Sigorta uygulaması üzerinden ...

Anadolu Sigorta tarafından açılan 13841735250001 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım için 19.11.2025 tarihinde pert kararı verildi. Ancak tarafıma, aracın güncel piyasa rayiç değerinin yaklaşık 200 bin tl altında olacak şekilde 460.000 TL tutarında bir ödeme teklif edildi. Bu teklif, aracın ger...

Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan poliçemle ilgili yaşadığım süreç beni gerçekten mağdur etti. Pazartesi günü olmam gereken ameliyat için, daha önce hiçbir şekilde bu işleme dair tetkik ya da bulgu yokken, sigortamın kapsamı keyfi şekilde değiştirilerek ilgili işlem kapsam...

Volkswagen Amarok 2016 model aracımın trafik sigortasını Anadolu Sigorta mobil uygulaması üzerinden yaptırdım. Ancak poliçe, aracın eski plakası olan 48 *** 177 üzerine düzenlenmiş. Şu an aracımın güncel plakası 77 ** 252 olduğu için sistemde aracım sigortasız görünüyor ve bu nedenle 8 gündür Tüvtür...

Anadolu Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sürecinde, tüm istenen bilgi, belge ve işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sigorta şirketinin süreçleri sağlıklı şekilde yürütememesinden ve tarafıma dönüş yapmamasından son derece şikayetçiyim. 1.150.000 TL piya...

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz. Yeni dönem için çok yüksek teklif verdikleri için başka bir firmaya geçiş yapabilmek adına geçiş bilgilerimizi talep ettik, ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Geçtiğimiz hafta pazartesi günü geçiş bilgisi ta...

Anadolu Sigorta'nın dijital kanalı üzerinden trafik sigortası poliçemi yenilemek istediğimde, hasarsızlık basamağımda herhangi bir değişiklik yapılmadığını ve bu nedenle yüksek prim ödemem gerektiğini fark ettim. Aslında bu sorunu ilk poliçe yapılırken de belirtmiş ve izah etmiştim. Sonradan öğrendi...

2018 yılından bu yana Anadolu Sigorta’dan sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Her poliçe yenilemesinde, mevcut olmayan hastalıklarım için sigortama muafiyet ekleniyor. Bu hastalıkların mevcut olmadığına dair gerekli raporları alıp şirkete iletmeme rağmen, muafiyet kaldırılmıyor ve sadece muafiyet k...

22.10.2025 tarihinden beri Anadolu Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında açılan 15999073240001 numaralı dosyamla ilgili ödeme sürecim sürekli olarak uzatılıyor ve süreçte değişiklikler yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “ilgili birimlere il...

7.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta sağlık sigortamın geçiş bilgilerini almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kişisel mail adresimden geçiş sebebimi ve poliçe numaramı belirterek mail atmam istendi, bu işlemi gerçekleştirdim. Ardından tarafıma "Geçiş işlemlerinde sağlık verilerinizin paylaşı...

15987821240001 numaralı dosya için iletişime geçmekteyim. Daha önce de başvuru yaptım fakat ödemenin yapıldığı söyleniyor; ancak ödeme yanlış IBAN’a yatırılmaktadır. Aracımın onarımı tamamlandı fakat herhangi bir ödeme alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak 3 defa IBAN numaramın güncellendiğini bil...

Anadolu Sigorta'nın Sağlığım Cepte Android uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak eski telefon numaramı artık kullanmadığım için şifremi sıfırlayamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda SMS eski numarama gidiyor ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Müşteri hizmetleri hattı olan 0850...

Yaklaşık bir haftadır iPhone cihazımda Anadolu Sigorta’nın Sağlığım Cepte uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel çalışma yapılmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak aynı anda başka bir telefondan denediğimde uygulama sorunsuz şekilde açılıyor. Kendi telef...

12 Eylül Cuma günü saat 22:15 civarında Karaman Güney Sınırı ilçesi ile Kazımkarabekir ilçesi arasında aracımla seyir halindeyken yolda ölü halde yatan domuza çarptım. Yapılan kontroller sonucunda 2024 model Renault Express Combi Touch 1.5 BlueDCI 95 D-FULL aracım perte ayrıldı. Anadolu Sigorta kask...

Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında, 2022 model 7000 km’deki Honda cbr 650 r motosikletim için hasar dosyası açıldı. Tarafıma piyasa rayiç bedeli olarak 480.000 TL teklif edildi. Ancak aracımın güncel piyasa değeri 600.000 TL civarında olup, teklif edilen tutarın oldukça altında kalmaktadır. ...

Aralık 2024 tarihinde Anadolu Sigorta’dan Togg marka aracım için hem trafik sigortası hem de kasko sigortası yaptırdım. 7 Ağustos 2024 tarihinde poliçelerde yapılması gereken plaka bilgisi değişikliği için kayıt açtım. Kayıt numaram: 6241947. Kayıt açıldıktan sonra tarafıma temsilcinin ulaşacağına d...

1536266424 numaralı trafik sigortası poliçem ile ilgili olarak, 3 gündür Anadolu Sigorta mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunun temel nedeni olarak, telefon numaramın güncellenmemesi gösteriliyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla...