to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında tarafıma rücu edilen kaza dosyasına ilişkin olarak, tüm ödemeyi yapmama rağmen Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarımda hasar bilgilerim hâlâ hatalı görünmektedir. 25.05.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası açılan 15658435240001 numaralı dosya için, 14.01.2026 tarihinde 251.625,00 TL tutarındaki hasar masrafını Anadolu Sigorta adına Karyüz Hukuk Bürosu’na ödedim.
Ödemeyi eksiksiz yapmış olmama rağmen, e-Devlet üzerinden SBM kayıtlarımı kontrol ettiğimde ilgili dosyada masraf ve ödeme tutarlarının 0 TL göründüğünü ve dosyanın açık olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu durum, hasar geçmişimi olduğundan farklı gösterdiği için beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakmaktadır.
Konu ile ilgili olarak hem Anadolu Sigorta hem de Karyüz Hukuk Bürosu ile telefon ve e-posta kanalları üzerinden defalarca kez görüştüm; ancak talep ettiğim düzeltme bugüne kadar yapılmadı. 251.625,00 TL tutarındaki ödemenin ve ilgili hasar masraflarının Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarına doğru şekilde yansıtılmasını, dosyanın “ödemesi yapılmış/kapalı” olacak şekilde güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinden beri Anadolu Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında açılan 15999073240001 numaralı dosyamla ilgili ödeme sürecim sürekli olarak uzatılıyor ve süreçte değişiklikler yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “ilgili birimlere il...
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında 29 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım kazada tutanaklara göre yüzde yüz haklı olmama rağmen süreç tamamen mağduriyetimle sonuçlandı. Aracımın onarılmasını özellikle talep etmeme rağmen, benim isteğim dışında aracı perte ayırdılar ve araca çok düşük bir rayiç b...
Anadolu Sigorta trafik poliçesi kapsamında 17.02.2026 tarihinde 16996449250001 numaralı hasar dosyası açtık. Hasarlı aracın onarımı 27.02.2026 tarihinde tamamlandı ve araç teslim edildi. Onarım bedeli 60.000 TL olarak belirlendi, bu tutar üzerinden mutabakat sağlandı ve fatura da tarafımızdan kesild...
07.12.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigorta şirketi Anadolu Sigorta idi. 14.12.2025 tarihinde eksper inceleme için geldi, rapor düzenlendi ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu belirtildi. Aracımın plakası 06deh604, hasar dosya numaram ise 15050208250001’dir. Tüm bu süre...
Anadolu Sigorta trafik sigortası kapsamında 29.10.2025 tarihinden bu yana dosya numarası 11426230250001 ile ilgili sürekli olarak “eksik evrak” gerekç...
Yorumlar