to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te 12899286 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sisteme toplam 900 TL para yatırdım.... 17.01.2026 tarihinde mobil şube üzerinden ayrılma talimatı verdim ve aynı gün işlemin tamamlandığına dair mesaj aldım. Ayrılma sonrasında tarafıma hiçbir ödeme yapılmayınca müşt
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdaki birikimlerimin iadesi için 11.01.2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden başvuru yaptım. 12651468 numaralı sözleşmem için 9.094,02 TL tutarında iade talebim bulunmasına rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte durum
Türkiye İş Bankası’ndan 15.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak otomatik şekilde... hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 10000009441520 olup, bu hayat sigortası için hesabımdan 4.077,54 TL tahsil edilmiştir. Hayat sigortasını iptal etmek için hem
Anadolu Hayat Emeklilik'ten çıkmak istediğimi bildirdim müşteri hizmetlerine ve mobil uygulamadan. İki iş günü içinde si...zi arayacağız dediler; üç gündür arayan yok. Lütfen kolaylık sağlayın, mağdur etmeyin. Acil paraya ihtiyacım var ama muhatap bulamıyorum.
"Bireysel emeklilik fonunda ki değişiklik için teşekkürler ama beni 1 hafta uğraştırdınız"
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik kaydım bulunuyor. Ya...klaşık 1 haftadır İş Bankası internet/mobil bankacılığı üzerinden fon dağıl
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu hayat... sigortasını iptal ettirmek için 30 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bana mobil uygulamayı indirip poliçe detaylarımı
İş Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum 75.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma zoru...nluymuş gibi hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ait 20076/10000009703821 numaralı sözleşme üzerinden kesinti yapılmasına itiraz ederek yaklaşık 1 hafta önce mobil bankacılık ve m
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal et...tim. Aradan geçen süreye rağmen iptal sürecimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefon ya da SMS yoluyla da aranmadım. S
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12180479 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistemden çıkmak istediğimde ...müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yatırdığım paranın tamamının, ana para dahil silineceği ve bana herhangi bir geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Şu anda sistemde 15.241 TL
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1,5 sene önce bireysel emeklilik planı başlattım. 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana si...stem üzerinden çıkış yapmak istiyorum, ancak bir türlü ayrılma talebimi tamamlayamıyorum. Giriş aşamasında özellikle “giriş aidatı almıyoruz” şeklinde ifade kullanmalarına rağmen,
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12538724 ve 11968027 sözleşme numaralı BES poliçelerimi 07.01.2026 tarihi itibarıyla ...iptal ettim ve IBAN bilgilerimi de mobil uygulama üzerinden ilettim. İptal sonrasında kredi kartımdan son ay için çekilen 3.000 TL kartıma iade edildi, ayrıca iki poliçe için topla
İş Bankası üzerinden 18.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik t...arafından kredi hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sigortanın iptali için İş Bankası mob
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım birikimli hayat sigortası kapsamında 2025 yılı neması ve yapılan kesintilerle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi yaptığım hesaplamaya göre 2025 nemasının yüzde 5,71 olması gerekirken tarafıma yüzde 5,850 neması yansıtılmış, fakat yatırdığım paradan ya
2025 yılı Eylül ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma ...hayat sigortası yapıldığına dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle eksik bilgilendirme olduğunu düşünüyorum. Sonradan hayat sigortası yapıldığını ve 6.136 TL p
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 09.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden ayrılma talebinde bulundum. Çağrı merkezini aradığımda iki iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alam
Anadolu Hayat Emeklilik’te 86***75 numaralı BES sözleşmesiyle yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim. Sisteme ilk dahil olurken t...elefonda tarafıma, sistemden çıkmak istediğimde işlemlerimin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve birikmiş paramın hesabıma geçeceği bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek uzun süre s
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana uğraşma...ma rağmen hâlâ işlemlerim sonuçlandırılmadı ve bu süreçte yüksek tutarda kesinti yapıldı. Tek bir hesabım için yaklaşık 9.800 TL kesinti görünüyor; daha önce bu tutar 8.000 TL civa
14.01.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında, banka aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden ...kredi sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen ne banka ne de sigorta şirketi üzerinden herhangi bir şekilde işlem yaptıramıyorum. Sigortayı iptal ettirmek iç
22.01.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla “Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı”na dahil oldum. 15.01.2026 t...arihinde, yani bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık iki yıl kalmışken, sözleşmemi sonlandırmak istediğimi ilettim. Mobil uygulamada ve tarafıma sunulan bilgilere göre mevcut bir
"Sorunum 20 Ocak itibariyle çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 8033/2503206 poliçe numaralı TSK Herkese Hayat sigortamın iptalini bugün hem mo...bil uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Poliçemle ilgili olarak sis
Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı Genç Emeklilik Planım bulunuyor. 09.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden sist...emden çıkış talebi oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefon aramasıyla bilgilendirilmedim ve talebimin akıbeti
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde sonlandırdım. Sistemde beş birikim tut...arım yaklaşık 19.206,58 TL görünürken hesabıma 18.612,87 TL yatırıldı ve sözleşmem sonlandığı halde içeride yaklaşık 500 TL civarında bir tutarın kaldığını görüyorum. Bugün aldığım
"Çok teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali için... 8 Ocak 2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygul
