to read complaints and reviews, or file yours.2025 Şubat ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES hesabı açtırdım ve aylık düzenli katkı payı ödeme talimatı verdi...m. O tarihten bu yana katkı paylarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 2026 Şubat ayında “ek payı” adı altında fazladan 1 ödeme, 2026 Mart ayında ise fazladan 2 ödeme olmak üzere top
"Teşekkür ederim para iadesi gerçekleştirildi."
03.03.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında, ...12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası pol
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Yak...laşık 10 senedir bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme imkanım olmadı, dolayısıyla s
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi 2024 Mart ayında yaptırdım; ancak 20...25 yılı prim ödemesini yapamadığım için poliçem pasife alınmış. 2026 yılında poliçemi yeniden aktif etmek istedim ve bunun için mobil şube üzerinden görüştüğümde, bana 2025 ve 2026
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası üzerinden maaşımdan Anadolu Hayat bireysel emeklilik kesintisi yapılmaktadır. 29.09.2025 ta...rihinde otomatik katılım hesabımın iptali için başvuruda bulundum, istenen tüm belgeleri ıslak imzalı olarak mobil bankacılıktan indirip doldurarak ilettim. Buna rağmen üzerinden a
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım olayına bir düzenleme getirmeli. Z...aten isteğimizin dışında oluyor. Bari çıkışımızı kolaylaştırın; mobilden iş
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim Aytemiz Petrol üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. ...Yaklaşık üç gündür bu sözleşmeden çıkış/iptal işlemi yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ıslak i
Anadolu Hayat Emeklilik mobil internet hesabıma telefonumdan giriş yaptığımda karşıma bir fon dağılım teklifi ekranı çık...tı. Daha önce böyle bir ekranla hiç karşılaşmadığım için tam olarak ne olduğunu anlayamadım. İleri butonuna bastığımda bunun aslında fon değişikliği talebi olduğunu ve sistemin bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali ve çıkış işlemleri için 28 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetl...eri hattını arayarak talebimi ilettim. Talebimin alındığı söylendi ve benden SGK İşe Giriş Çıkış Bildirgesi ile SGK Hizmet Dökümü istendi. Bu belgeleri aynı gün içinde e-Devlet üze
"Teşekkür ederim"
Türkiye İş Bankası’ndan 24 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle b...irlikte hayat sigortası poliçesi de yapılmış. Bu hayat sigortası poliçesini
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan tek bireysel emeklilik sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek istiyoru...m; ancak ne mobil uygulama ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum, sistem benden belge yüklememi i
Yaklaşık iki yıllık Anadolu Hayat Emeklilik firmasında bireysel emeklilik sigortası müşterisiyim. Tahminen bir hafta önc...e paraya ihtiyacım olduğu için mobil uygulama üzerinden BES’ten ayrılma talebinde bulundum. Ayrılık işlemi sonrası yapılan kesinti beni çok şaşırttı; ertelenmiş giriş aidatı adı al
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” ürününe ait 8706/2650515 numaralı poliçemle ilgili olarak adıma bil...gim ve onayım dışında işlem yapıldığını dün çağrı merkezi tarafından arandığımda öğrendim. Görüşmede, 21.01.2026 tarihinde talebim varmış gibi ödeme tarihimin ve prim tutarımın değ
Anadolu Hayat Sigorta’ya 5 yılı geçen para yatırdım ve artık iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak talep ...oluşturdum. Ancak durmadan sorun çıkararak süreci uzatıyorlar; sürekli eksik evrak diyorlar. Gönderdiğimiz evraklarda ıslak imza istiyorlar. Online başvurudan ıslak imza nasıl olab
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te 15.03.2022 tarihinde başlamış olan bireysel emek...lilik hesabımdan ayrılmak için 21.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinde
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemini 20.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başla...ttım. Süreçte bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, çıkış işleminin devamı için sistem üzerinden evrak yüklemem gerektiği bilgisi verildi. Ancak Android telefonumda Anadolu H
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon... numaram güncel olmadığı için SMS onayı alamadığımı müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, durumun düzeltilmesi için mail yoluyla dilekçe göndermem gerektiği söylendi. 12 Şubat’ta, i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve talep... üzerine mobil uygulama üzerinden ayrılmak için gerekli belgeyi ilettim. Daha sonra 2 Şubat tarihinde tarafıma e‑posta gönderilerek ücret iademin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı
Besin iptali sürecini yaklaşık iki ay önce başlatmaya karar verdim. Defalarca beni oyaladılar. “Tekrar düşünün, şu şu av...antajlarını unutmayın” diye süreci uzatmak istediler. Ben tüm avantajlarını biliyorum ve hepsinden feragat ediyorum yeter ki iptal edin dedim. Bundan sonra çilenin diğer aşaması ba
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 yıl önce iptal ettirmek istedim ancak o tari...hte de işlem gerçekleşmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen şu an tekrar iptal talebi verdiğimde de aynı sorun devam ediyor. Sistem üzerinden iptal talebi oluşturduğumda ekran sürekl
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES iptal sürecimde, 23.02.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden istenen b...elgeleri yüklemeye çalışıyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada belge yükleme adımına geldiğimde ekran sürekli “yükleniyor” şeklinde kalıyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11891089 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ...mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bana, iki gün içinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini 18 Şubat Çarşamba günü mobil uygulama üzerinden... gerçekleştirdim. İptal işleminden bu yana belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. BES iptali sonrası yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paramın 8 iş gü
Anadolu Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı mobil uygulama üzerinden güncellemek istiyoru...m ancak uygulama sürekli teknik hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen numara güncelleme adımını tamamlayamadım. Telefon numaramı güncelleyemediğim
