Sürekli Sistem Arızalarıyla Emeklilik Ayrılma Talebim Çaresizce Beklemede

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10365958 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimin iadesini almak istiyorum. Ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana işlemim sürekli erteleniyor ve “sistem arızalı” denilerek oyalanıyorum. Ayrılma talep formu bir türlü gönderilmiyor ve süreç ilerlemiyor.
Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 10 kez görüşme yaptım, her seferinde benzer bahanelerle bekletildim ve somut bir adım atılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten talebim, bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma işlemlerimin derhal gerçekleştirilmesi ve birikimimin tamamının acilen tarafıma iade edilmesidir.














