Anadolu Hayat Emeklilik Gecikme

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nda çalışan bir personel olarak Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik... sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır iptal işlemi için şirketin çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletilm...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gün önce gerekli işlemleri yaptım. Uygulama v...e müşteri hizmetleri üzerinden iptal formlarını eksiksiz şekilde doldurup yüklememe rağmen, yasal süreler geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı ve süreçte herhangi ...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden işsizlik sigortası yaptırdım. ...İşten 8 Ocak’ta çıkarıldım ve işsizlik sigortası kapsamında başvuru yaptım; başvurum kabul edildi ve kredi taksitlerimin 3 ay boyunca ödeneceği bildirildi. İlk iki taksitim sorunsu...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2022 yılında başlamış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak ayrılm...a talep formu bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim ve uzun süredir bu formu temin etmeye çalışıyorum. Bugüne kadar 4–5 kez müşteri temsilcisini aradım. He...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 24.03.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ayrı...lırken tarafıma, tutarın 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bireysel emeklilik s...

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdindeki 7833924/0 (yürürlük 11.11.2021) ve 12763417/0 (yürürlük 08.12.2025) numaralı sö...zleşmelerim için sistemden ayrılma süreci başlattım. Bu süreçte QNB üzerinden birleştirme yapılarak ayrılma işlemlerimin tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak sürekli farklı evrak b...

Anadolu Emeklilik’te 2025 yılında başlatmış olduğum BES sözleşmemden yaklaşık bir yıl sonra ayrılmak istediğimde, karşım...a çıkan kesinti ve süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sistemde yaklaşık 22 bin tl civarında görünen birikimime karşılık tarafıma sadece 4 bin tl ödeme yapılacağı söylendi ve...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12079182 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini 15 Nisan’dan beri defalarca t...alep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0850 724 55 00 numaralı hattı aradığımda, temsilci işlemi kendilerinin yapamadığını söyleyerek b...

İş Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini bugün itibarıyla tamamen ve erken olarak kapattım. Krediyi çekerken zor...unlu gibi gösterilen hayat sigortası için toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Krediyi erken kapatmama rağmen hayat sigortasının hemen iptal edilip kullanılmayan süreye ait t...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma işlemlerimi tamamladım. Ardından tarafıma “1268...9131 numaralı bireysel emeklilik hesabınıza ilişkin ayrılma işlemleriniz tamamlanmıştır. Bireysel emeklilik mevzuatı kapsamında yer alan yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalacak ...

İş Bankası İzmit Şubesi’nden kullandığım kredi sırasında Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafıma bir hayat sigorta...sı poliçesi düzenlendi. Poliçe detayında, 30 gün içinde iptal edilebileceği açıkça yazdığı için, 7 Nisan tarihinde dilekçemle birlikte poliçenin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın ...

Ahe Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak günlerdir işlemim sonuçlanmıyor. İstenildi...ği gibi dilekçe ve nüfus cüzdanı fotoğrafımı ilettim fakat 14.04.2026 tarihinden beri numaram hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki iş günü içinde dönüş y...

16.02.2026 tarihinde babam S******* A*** vefat etti ve babamın adına bulunan vefat sigortası kapsamında yaklaşık iki ayd...ır Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. ile süreci yürütmeye çalışıyorum. Sigorta poliçesi İş Bankası şubesi üzerinden yapılmış olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca evrak göndermeme ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12797831 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sistemden... çıkış yapamıyor ve birikimime ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil her kanaldan defalarca talep oluşturmama rağmen ayrılma işlemi gerçekleşt...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 12712148 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 10.03.2026 tarihinde mo...bil uygulama üzerinden form doldurarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. 12.03.2026 tarihinde sistemden ayrıldığıma dair tarafıma e-posta gönderildi ve bu e-postada, yasal kesi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili müşteri hizmetlerini bugün saat 14.30 civarında... aradım. Ancak telefon menüsü içinde defalarca tuşlama yapmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve görüşme talebimi iletemedim. Bireysel emeklilik işlemler...

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum krediyi 6 Nisan tarihinde erken k...apattım. Krediyi kapatmamla birlikte hayat sigortası prim iadesinin de otom...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 15.04.2025 tarihi...nde işlem yapıldı, 16.04.2025 tarihinde de cayma talebinde bulundum. Ancak ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sonuca ...ulaşamıyorum. İptal talebimi iletmek için çeşitli kanallardan denememe rağmen firmaya ulaşamıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sözleşme veya kimlik bilgilerimi burada payl...

18.07.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 1.000.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve bu kredi kapsamında mecburi olar...ak Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe için 29.034,95 TL prim ödemesini kredi kullandığım gün peşin olarak ödedim. Poliçe numaram 20077 - 10000008168057’dir....

Yaklaşık 8 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Sistemden çıkış talebimi oluşturdum ve ardından da özelli...kle aciliyet belirterek defalarca kez çağrı merkezi üzerinden arama yaptım. 10 Nisan’dan bu yana her gün düzenli olarak arayıp çıkış yapmak istediğimi iletiyorum ancak “talebiniz m...

Anadolu Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemi kapsamında maaşımdan kesinti yapılarak fonlara ...aktarım yapılmış olmasını, kanuni bir uygulama olduğu için sorun etmiyorum. Ancak sistemde kayıtlı telefon numaram nedeniyle yaşadığım süreçten ciddi anlamda mağdur oldum. Şirket, ...