to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te iki çocuğum ve kendim için yaptırdığım hayat sigortası poliçelerinin üçünü de 13 Temmuz’da ip...tal ettirdim. Evrakları sistem üzerinden yükledim. Bu poliçelerden sadece birinin iadesi hesabıma yatırıldı, diğer iki poliçenin iadesi ise hâlâ yapılmadı. Geçen haftanın başında
İş Bankası’na bağlı Anadolu Hayat Emeklilik Sistemi AŞ’deki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma sürecimle ilgili yaş...adığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27 Aralık 2025’ten bu yana tarafıma ödenmesi gereken birikimimi alamıyorum. Şirketin benden talep ettiği tüm evrakları eksiksiz şekild
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8033/2637195 numaralı döviz poliçemden ikraz çekmek için 21.07.2026 tarihinde online ...işlem yoluyla başvuruda bulundum ve istenen tüm belgeleri mail ile gönderdim. Daha sonra telefonla arayarak belgelerin ellerine ulaşıp ulaşmadığını teyit ettim ve belgelerde herhan
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için telefon numarası güncelleme talebimi 29 Temmuz tarihinde e‑pos...ta üzerinden ilettim. Görüşmemiz sırasında tarafıma, en geç 2‑3 iş günü içinde dönüş yapılarak yeni numaramın onaylanacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herha
"1 saat içinde dönüş yapıldı ve çözümlendi sorun teşekkürler ikinize de"
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik planım için bugün saat 12.00 civarında TEB üzerinden 396.500 TL tutarınd...a ek katkı payı ödemesi yaptım. Öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı başka bankadan yatırmam halinde hesabıma hemen geçeceği özellikle belirtildiği için ödem
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 29.07.2026 tarihinde ahe Mobil uygulaması üzerin...den talep oluşturdum. Uygulamada talep alınıyor görünmesine rağmen hesabım hala aktif durumda ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım. İlk ar
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek için ayrılma talep form...u da dahil olmak üzere istenen tüm evrakları mail yoluyla defalarca gönderdim. Buna rağmen sistemde evrakların eksik olduğu ya da kendilerine ulaşmadığı söylenerek süreç iki haftad
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 9400036 numaralı BES poliçemi, ihtiyacım doğrultusunda sonlandırmak ve mevcut birikim...imin hesabıma aktarılması için 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bir iki gün içinde aranacağım ve evrak isteneceği söylendi. Ancak cuma günü mesai
Eşimle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığımız bireysel emeklilik/sigorta kapsamında, eşimin vefatının ...ardından birikimimizin tarafımıza ödenmesi için gerekli başvuruyu 8 Temmuz tarihinde yaptık. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyamız hâlâ sonuçlandırılmadı ve hak ettiğimiz
Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortam kapsamında 350 dolar tutarında ikraz talebinde bulundum. Gerekli tüm evraklarımı ...ilettim ve dün de özellikle arayarak evraklarımın firmaya ulaşıp ulaşmadığını sordum. Evraklarımın sisteme ulaştığını teyit etmelerine rağmen, ikraz işlemlerinin başlatılması için
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 10687917 ve 10719534 numaralı BES poliçelerimi 2021 yılında iptal ettim. Bu poliçelerde bir...iken 201,11 TL ve 238,50 TL tutarlar, aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Bugün tekrar ödeme talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri kanalından art arda üç farkl
İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 27.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden tarafıma 8.882... TL tutarında hayat sigortası düzenlenmiş. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ödediğim primlerin iadesini istediğim halde talebim karşılanmıyor. İş Bankası mobil uygulaması üzerind
Ahe Mobil Bireysel Emeklilik sistemine online bireysel katılım ile dahil oldum ancak artık devam etmek istemiyorum. 22.0...7.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve paramın iadesi için talep oluşturdum, talep durumunda hâlâ “beklemede” yazıyor ve o günden beri arama bekliyorum. Sisteme göre ş
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için yaklaşık 2 ay önce, önce telefon aracılığıyla, ...ardından da 24.07.2026 tarihinde online işlemler üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ayrılma sürecim tamamlandı ne de tarafıma herhangi b
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılmış bireysel emeklilik hesabından ayrılma talebinde bulundum. Evraklarımın t...am olmasına rağmen, kendi hatalarından dolayı ayrılma talebim 15 gündür onaylanmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Çağrı merkezini aradığımda ilk iki müşteri temsilcisi benden n
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçem kapsamında, 100 dolar tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmama...sı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.06.2026 tarihinden bu yana, ücretin hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Antalya’dan düzenlenmiş 11448535
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 24 Temmuz tarihinde ayrılma talebinde bulundum. ...Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ayrılma talebim onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süre içinde benden herhangi bir ek belge ya da onay da tale
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik BES hesabımı yaklaşık 2 yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum. Özellikle geçen... yıl defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ancak bir türlü sonuç alamadım. Görüşmeler sırasında ya telefon yüzüme kapatılıyor ya da uzun süre hatta bekl
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 25.07.2026 tarihinde talepte bulu...ndum. Sözleşmemde 51.000 TL civarında borç olduğu ve bunu ödemem gerektiği tarafıma iletildi. O tarihten bu yana bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik hesabı açtım. Başlangıçta bana herhan...gi bir kesinti olmayacağı söylendi. Ancak henüz ikinci ay dolmadan birikimimden toplam yaklaşık 300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumu 23.07.2026 tarihinde sistemden kontrol
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan ürünü defalarca sonlandırmak istediğimi iletmeme rağmen hâlâ kapat...madılar. Daha önce talep ettiğim parayı hesabıma iade ettiler ancak ürünü sonlandırmayarak beni mağdur etmeye devam ediyorlar. Çocuğumun velayeti annesinde, benimle fiili bir bağım
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış Bireysel Emeklilik Çocuğum... İçin BES Emeklilik Planı (324) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemi
"İade sağlandı"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 haftadır iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 4.0...00 TL birikimim olan bu sözleşmeyi mobil kanaldan aranarak başlatmıştım ve artık devam etmek istemediğim için sistemden çıkış talebim var. Ancak günlerdir defalarca aramama rağmen
