
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Reddi

Kasım 2025’te İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından altın fonlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bana, cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu nedenle gönül rahatlığıyla katılabileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek sisteme katıldım. To...
BES İptalinde Kesilen 3 Bin TL Ücretin İadesi Reddi
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası aracılığıyla telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Yaklaşık üç ay boyunca BES ödemesi yaptım ve bu süre içinde toplamda 2.800 TL civarında kesinti gerçekleşti. Daha sonra sistemden caymak istediğim için Aralık ayında iptal sürecin...
Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde Aşırı Kesintiler Ve Evrak Eksikliği

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve 4 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım. Toplamda yaklaşık 76 bin tl civarında ödeme yapmış olmam gerekirken, iptal sürecine geldiğimizde cayma bedeli, işletim gideri, yüzde 35 gelir vergisi ve yüzde 10 damga vergisi gi...
Anadolu Hayat Emeklilik'te Cayma Hakkımın Kullanılamaması Ve Prim İadesi Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden 26.12.2025 tarihinde hayat sigortası yaptırdım ve poliçe bedeli kredi kartımdan tahsil edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu kapsamda 29.01.2026 tarihind...
Kredi Hayat Sigortası İptalinde Mobil Uygulama Arızası Ve Yanıltıcı Cayma Süresi

Bilgim Dışında BES Hesabımdan Yüksek Tutar Kesildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Benim iznim ve bilgim dışında Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımla ilgili olarak maaş hesabımdan 3.200 TL para kesilmiştir. Kasım ayı maaşımdan, 5 Aralık tarihinde İş Bankası Yenişehir şubesindeki maaş hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez işlemi iptal ettirmek istediğimde tarafım...
Onayım Dışında Başlatılan BES Aboneliği Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemiyle ilgili olarak, benden habersiz şekilde tele satış sekreteri tarafından otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş ve İş Bankası hesabımdan toplamda 2.700 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Defalarca belirtmeme rağmen, 2026 Ocak ayında sisteme başlamak ist...
Zorunlu BES'ten Çıkışta Gecikme Ve İlgisizlik

Asla buradan BES yaptırmayın! Anadolu Hayat Emeklilikten bankam tarafından zorunlu BES yapıldı. Cayma bedeli falan yok dendi. 3. Ayımda ayrılmak istedim. Ayın 23 ünde belge ilettim. 31 i oldu, hala kimse iletişime geçmedi. Aynı şekilde benden sonra başvuran arkadaşıma 2 gün içinde parası yatırılması...
Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim: Cayma Bedeli Şoku

Merhaba, Anadolu Emeklilik tarafından arandım. Birikim için bana, cayma bedeli olmadan istediğim zaman sonlandırabileceğim bilgisi aktarıldı. Buna istinaden onayladım, 2 ay oldu. Şu an çıkmak istiyorum ama 2 bin lira cayma bedeli çıkıyor. Hatalı bilgi verildi ve 5 yıldan önce de çıkamayacağım belirt...
Bireysel Emeklilikte Gizli Cayma Bedeliyle Karşılaştım

Kredi çekerken bireysel emeklilik yapıldı. Yapılan bireysel emeklilik için 9 bin küsur cayma bedeli varmış. Tabii ki yaparken bunu söylemediler, kimse sayfalarca küçük yazıları da okuyamıyor. Alenen kötü niyet olduğunu düşünüyorum. Zaten kapatmayı düşünmüyordum şans eseri öğrendim. Keşke bu şekilde ...
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilikte İade Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bireysel emekliliğimi iptal ettim. Oluşturulurken sözleşme fesih ayrıntılarından bahsetmediler. 5 ay sonra iptal ettirdim ve sadece son ay paramı iade edip, geri kalan paramın üstüne el koydular. Buna da cayma bedeli dediler. Beni doğrudan telefon üzerinden aradılar ve istediğim zaman yatırdığım par...
BES'ten Erken Ayrılmada Yüksek Cayma Bedeli Ve Devlet Katkısı Sorunu

Beh No: 11164034 Çocuğum için 15.08.2024 tarihinde çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilikten bireysel emeklilik yaptırdım. Şimdiye kadar pek getirisi olmadığının görünce bugün müşteri hizmetlerini arayınca çıkmak istediğimi söyledim. BES hesabımda 15 bin tl civarında birikmiş tutar olduğu görünmekte. ...
Erken İptalde Birikimimin Neredeyse Tamamı Kesildi, Mağdur Oldum
Anadolu Hayat Emeklilik tam bir pişmanlıktır. B**** içeride olan 13 bin tl birikimim de iptali istediğim de bana verecekleri tutarın sadece 122 TL olacağını söylüyorlar. Parayı sokakta bulmuyoruz. Devlet katkısını zaten istemiyoruz erken iptallerde. Neymiş cayma bedeli 9 bin civarıymış yazık gerçekt...
BES İadesinde Haksız Kesinti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

11886807 numaralı BES hesabımdan çıkış yaptım. İade sürecinde cayma bedeli olarak 2 ay yatırılmış bedeli gösterdiler. Zaten yatırılan tutar bu kadar. Müşteri hizmetlerine bunları dile getirdiğimde yazışmadan atıyor. Demek ki uzun süreli kullanıp yatırıyor olsam hepsini kesinti gösterecekler. Zaten ç...
BES Hesabımdan Yapılan Yüksek Kesintiler Ve Paramın Ödenmemesi

Aylık 1500 TL olmak üzere toplamda 4500 TL yatırdım, BES hesabıma her ay otomatik olarak İş Bankası'ndan çekiliyordu. Sonrasında her ay 190 TL kesinti yapılmaya başlandı. Fon zararından bahsetmiyorum. İlk aradığımda hiçbir para kesilmeyeceği söylenmişti, bu nedenle ikna oldum. Ancak bu kesintileri g...
BES İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Anadolu Hayat Sigorta tarafından, İş Bankası müşterisi olmam sebebiyle bireysel emeklilik sistemi hesabı açmam teklif edildi. Bunun üzerine, herhangi bir cayma veya hesap kapama işlemi durumunda yatırdığım paranın iadesinde bir sıkıntı olup olmayacağını müşteri temsilcisine sordum. Bana, hiçbir kesi...
Bireysel Emeklilik İptalinde Cayma Bedeli Ve İade Sorunu
Yapmış olduğum bireysel emeklilik sigortasını iptal etmek istediğim zaman tarafıma cayma bedelinin yansıtılacağını ve büyük oranda kredi kartımdan çekilen tutarın iade yapılamayacağını ilettiler. Böyle bir şey olamaz. Zorunlu kayıt yaparken bu şartlardan bahsedilmiyor fakat iş caymaya gelince bin tü...
Anadolu Hayat Emeklilik'te Kesintiler Ve İletişim Sorunları!

Aylık düzenli olarak ödediğim para hesabıma geçiyor ama günler sonra kesintiler, fon hizmeti vs. Adı altında ücretler alınıyor. Bir de sözleşme cayma bedeli adı altında geri ödediğimiz parayı vermiyorlar. Bu yasal olarak sözleşmede var, hakkımızı arayamıyoruz. Müşteri temsilcilerine zaten bağlanamıy...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti
Anadolu Hayat Sigorta'dan tarafım aranarak BES için teklif sunuldu. Daha önce farklı bir firmada erken çıkmak istediğim için ücret kesileceği bilgisi verilmesi sonucu o firmadan çıkış yapmamıştım. Telefonda teklifi sunan kişiye herhangi bir caymamda ne tarz bir kesinti yaşayacağımı sordum. İstediğim...
Yanıltıcı Emeklilik Hesabı Ve Kesinti Sorunu
İş bankasına kredi kartı hesabı açmaya gittiğimde halen kredi imzası atarken 2 kişi birden emeklilik hesabı açmam için zorladılar. Bana devlet katkısının her ay %30 olduğu söylendi ve kabul ettim. 3 aydır hesaba bakıyorum katkı parası yok fon olarak altını seçtim bana yine katkısı yok ama her ay düz...
Hayat Sigortası İptalinde Geciken İade Ve Mağduriyet
15.02.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullanmış olduğum krediye istinaden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 7.893,63TL tutarında krediye bağlı ha...
Anadolu Hayat Emeklilik'te BES Hesaplarının Kapatılması Ve Para İadesi Sorunu
İyi günler iyi çalışmalar. Ben 18 yaş altındaki iki çocuğum için 2024 yılı Kasım ayı içerisinde Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde Çocuğum için BES’e dahil oldum ve iki çocuğum için 15.11.2024-15.12.2024 tarihlerinde iki taksit karşılığı toplam 3.200 TL ödeme yaptım. İlgili firmanın ilgisizliği ve y...
Anadolu Hayat Emeklilik Yatırım Sigortasında Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Kesintiler
Anadolu Hayat Emeklilik'ten 23.09.2020 tarihinde çocuğum için yatırım sigortası yaptırdım. 4 yıl 4 ay boyunca zamanla artacak şekilde yatırdığım toplam prim tutarı 15.400 TL. Bugün itibariyle tüm gelirler dahil 21.400 TL görünüyor. (Sürprizi sona saklıyorum.) Son 4 yılda ortalama yıllık %10 nemaland...
