to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası aracılığıyla telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Yaklaşık üç ay boyunca BES ödemesi yaptım ve bu süre içinde toplamda 2.800 TL civarında kesinti gerçekleşti. Daha sonra sistemden caymak istediğim için Aralık ayında iptal sürecini başlattım ve iptal işlemi şubat ayı sonunda tamamlandı.
İptal aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, yaklaşık üç bin TL civarında cayma bedelim olduğu, ayrıca beş yıl önce sistemden çıktığım için şu anki sözleşmemde tahsilat tutarının 0 TL olarak göründüğü bilgisi verildi. Devlet katkısının şirkette kalmasını kabul etmeme rağmen, benden kesilen ana para ve ödediğim tutarların iadesini beklerken, “tahsilat tutarı 0 TL” denilerek bana herhangi bir ödeme yapılmayacağının söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
BES’e yeniden girişimden sonra kısa sürede caymama rağmen, önceki yıllardaki çıkışım gerekçe gösterilerek şu anki sözleşmemde tahsilat tutarının 0 TL görünmesi uygulamasının yeniden ve ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum. Benden kesilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve konuya ilişkin detaylı, yazılı ve net bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 14 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahilim. BES iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak ve alacağım net tutarı öğrenmek istedim. Görüşme sırasında devlet katkısı ve fon getirilerini geçtim, yatırdığım ana paramdan bile çok yüksek oranda kesi...
09.08.2025 tarihinde İş Bankası aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katıldım. Sisteme giriş sırasında müşteri temsilcisi tarafından, olası bir maddi ihtiyaç durumunda sistemden çıkabileceğim ve ana bakiyemi çekebileceğim bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 3 ay sonra, 21.10.2025 tarihinde, ...
08.09.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme yoluyla toplam 4.500 TL, Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında çekildi. Ancak sistemi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana herhangi bir bedel iadesi yapılmayacağ...
Yaklaşık 5 ay önce İş Bankası yönlendirmesiyle Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi açıldı ve 3 ay boyunca her ay hesabımdan 1.200 TL olmak üzere düzenli olarak para çekildi. Bu süreçte defalarca kez, sistemden ayrılmak istediğimde içeride biriken ana paramın bana iade edi...
Anadolu Hayat Emeklilik’te, yasal temsilcisi olduğum çocuğum adına açtırmış olduğum bireysel emeklilik hesabını, maddi ihtiyacım nedeniyle son bir ay içerisinde iptal ettirdim. Bu iptal süreci öncesinde ve sırasında birden fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hiçbiri bana yapılacak yasal kesi...
Yorumlar