BES İptali Sonrası Birikimim Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen birikim tutarı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen birikim tutarı...
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından birkaç gün önce telefonla arandım ve bireysel emeklilik sistemine kesinlikle katılmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen dün akşam saatlerinde tarafıma otomatik olarak bireysel emeklilik hesabı açıldığına dair bir mesaj geldi. Mesajı dikkatlice okuyup s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 20-21 Kasım civarında iptal ettirdim. İptal işlemini yaptığım tarihte, o aya ait kesinti tarafıma yatırıldı ve sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak Aralık ayı maaş bordromu incelediğimde, BES kesintisinin hâlâ devam ettiğini gördüm. ...

Anadolu Hayat Emeklilik A. Ş. Bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek istiyorum ancak 6 gündür bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Özellikle telefonda beni sürekli oyalıyorlar, net ve açık bir şekilde BES iptali talep etmeme rağmen işlemi gerçekleştirmek yerine farklı for...
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası İstanbul Parseller şubesi üzerinden bireysel emeklilik (BES) yaptırdım. Bir yıl içinde 15.000 TL yatırmış olmama rağmen sistemden bugün ayrılmak istediğimde ekranda birikimimin büyük kısmının “yönetim gider kesintisi” adı altında kesildiğini gördüm. Yaklaşık 15....

Yaklaşık 14 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahilim. BES iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak ve alacağım net tutarı öğrenmek istedim. Görüşme sırasında devlet katkısı ve fon getirilerini geçtim, yatırdığım ana paramdan bile çok yüksek oranda kesi...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından maaş anlaşmasına bağlı olarak başlatılan BES kesintisini, cayma sürem içindeyken iptal ettirmek istiyorum. Kurumumun Anadolu Hayat Emeklilik ile anlaşması olduğu için maaşımdan BES kesintisi yapılabileceğini biliyorum; ancak buna rağmen iptal sürecinde yaşadıklarım...

Ben Kenan k***. 1186**** numaralı BES hesabım için iptal yaptım, 1 hafta oldu daha doğru düzgün bir dönüş sağlanamadı. Talep alındı diyor ama birikmiş ücret daha hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir dönüş sağlanamadı. Lütfen size zahmet acil bir şekilde çözüme kavuşturun.

Ahe Bireysel Emeklilik’te 12729920 numaralı hesabım için yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda talebin alındığını ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir ödeme yapı...
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı bireysel emeklilik hesabımın iptali için yaklaşık 10 gün önce dijital kanaldan başvuru sonlandırma talebi oluşturdum ve ayrıca e‑posta da gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12378812 numaralı BES sözleşmemin iptali ve bakiyemin iadesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde, sözleşmemde yer alan bakiyenin iadesi için benden e-posta göndermem istendi. Hak sahiplerince aranmayan formu doldurup kimlik fotokopimle b...
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 10000009450426 poliçe numarası ile yapılan hayat sigortasını 17.11....
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma yapılan hayat sigortasının iptali için 25.11.2025'de İşCep üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan bir gün sonra İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak işlemi onaylamam istendi, ben de telefonda açıkça iptal talebimi onayladım. T...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında iptal sürecine dair bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecin b...

12.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 17.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile birlikte bu hayat sigortasını iptal ettim ve 5.612 TL tutarındaki primin hesabıma iadesini beklemeye başladım....

Anadolu Emeklilik’ten 21 Kasım tarihinde tarafıma emeklilik sözleşmesi ile ilgili mail gönderildi. Ben de 26 Kasım’da dönüş yaparak emekliliği kabul e...

18.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak Mersin ili Akdeniz ilçesinden bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğimi bildirdim. Telefonda, mobil uygulama üzerinden başvuru yaparsam 2 gün içinde aranacağım ve en geç 1 hafta içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi. 20.11.2025 t...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hayat sigortası kapsamında her ay 5.000 TL olmak üzere yaklaşık 3 aydır hesabımdan kesinti yapılıyor. Sisteme girerken bana, caymak istersem yalnızca devlet katkısının kesileceği, ana paramın tarafıma ödeneceği açıkça söylendi. Buna güvenerek sisteme dah...

24.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden BEH No: 9561937 ile iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı tems...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettim. Hesabımda 1.009 TL birikmiş param olmasına rağmen 18 Kasım tarihinde hesabıma sadece 330 TL ödeme yapıldı. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak neden bu kadar yüksek kesinti yapıldığını sordum ancak net, tatmin edici bir açıklama yapı...

11.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak 3.837,46 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı. 19.11.2025 tarihinde İşCep uygulamasındaki poliçe iptal işlemleri menüsünden bu hayat sigortası poliçesini iptal ettim. 20.11.2025 günü İş Bankası tarafından...

Anadolu Hayat Emeklilik’te ev hanımı olarak eşim ve çocuğum için açtığım bireysel emeklilik planlarında kredi kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak bunu bir türlü yaptıramıyorum. Kredi kartı bilgilerimi değiştirmek için defalarca talepte bulunmama rağmen müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmi...