Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptal Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

27 Kasım 14:33
79

18.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak Mersin ili Akdeniz ilçesinden bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğimi bildirdim. Telefonda, mobil uygulama üzerinden başvuru yaparsam 2 gün içinde aranacağım ve en geç 1 hafta içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi.

20.11.2025 tarihinde şirket tarafından arandım ancak görüşme sağlanamadan hat kesildi. Bu tarihten sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tarafınıza dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen BES iptal işlemlerim tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 8101000 numaralı sözleşmem için BES sisteminden çıkış işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve biriken paramın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

BES İptali Sonrası Param Hala Yatırılmadı, Mağdurum

Cem
22 Ekim 00:59
1.095
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

BES Ayrılığında Ana Paranın Ertelenmiş Giriş Aidatı Olarak Kesilmesi Ve Geri Ödeme Sorunu

Mahmut
12 Haziran 12:55
1.482

BES İptalinden Sonra Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muhammet
15 Ağustos 15:30
1.403
BES İptalinden Sonra Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

BES Ayrılışında Geciken Ödeme Mağduriyeti

Dilan
09 Ağustos 23:43
606
Benzer Şikayet Yaz