Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi

28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Frankly marka Pdrrn serum siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında serumun içerisinde, ürün görsellerinde görünen turuncu (yumurta sarısını andıran) kısmın etrafında ve serumun sıvı kısmının içinde dağılmış halde beyaz parçacıklar olduğunu fark ettim. Görüntü, ...

Temmuz ayında siparişini verdiğim 403-0846768-0208355 ve numaralı siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. O dönem Amazon sistemine yeni dahil olduğum için, teslimatı yapılamayan ürünlerin iadesinin sistem tarafından otomatik olarak yapılacağını düşünerek iyi niyetle bekledim. Ancak ya...

18.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 171-4677875-8609915, teslimat adresim Bolu Merkez olmasına rağmen ürünüm tam 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Birkaç gün önce kargoyu öğrenmek için anlaşmalı oldukları Aras Kargo’yu aradığımda, benim Amazo...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 2 Şubat tarihinde Kito Pet marka kedi maması siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için ertesi gün teslim görünüyor olmasına rağmen 5’ine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 Şubat’ta müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargoya ulaşılamadığı ve operasyonel bir ...

28 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Topicrem ac Purifying Cleansing Gel 400ml adlı ürünü (Sipariş No: 5736*******75) satın aldım. Teslimat adresim İstanbul/Şişli olarak belirtilmişti. Ürünün teslimat tarihi 3-5 Kasım olarak görünmesine rağmen, 30 veya 31 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım...