to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden 12.24’te 485 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada saat 13.33’ten itibaren sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yemek hiç teslim edilmedi ve sipariş sistemde hâlâ iptal edilmedi.
Uygulamada bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görüntüleyemiyorum. Buna rağmen canlı destekle üç kez görüştüm, her seferinde yalnızca “beklemeniz gerekiyor, iptal edemiyoruz” şeklinde yanıt verildi ve ne siparişim iptal edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Hem yemeğin teslim edilmemesi hem de bu kadar yüksek bir tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ait ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu akşam Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni telefondan aramadan, bina zilini çalmadan, kapıya dahi tıklamadan siparişi kafasına göre iptal etti. Uygulamada temassız teslimat seçmedim, “beni ara” diye özel bir not yazmadım ama “zili çalma” da demedi...
07 Nisan 2026 saat 11.07’de GetirYemek üzerinden yanlışlıkla üç adet dürüm içeren bir sipariş verdim, tutar 1.125 TL tuttu. Kupon denerken bir anda sipariş onaylandı. Saat 11.08 gibi, yani siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra canlı desteğe bağlanıp hemen iptal edilmesini ve ücret iadesini t...
31.12.2025 tarihinde saat 12:30–13:00 arası Getir Yemek üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlışlıkla ev adresime çok yakın, aynı mahallede bulunan farklı bir adresi seçtiğimi fark eder etmez canlı desteğe yazarak adres değişikliği talep ettim. Adres değişikliği yapamadıklarını...
Getir Yemek üzerinden bugün saat 14.00 civarında yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen teslimat saati önce 15.45’e atıldı, şu an ise saat 16.07 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada teslimat süresine güven...
Bugün saat 09.35’te Getir Yemek üzerinden Sarıyer Maslak bölgesine bir sipariş verdim. Siparişi kuryeden teslim almaya gitmemize rağmen, kurye telefonun açılmadığını gerekçe göstererek beklediğini, ardından siparişin iptal edildiğini söyledi. Oysa telefonu açtık, kurye yüzüme telefonu kapattı ve sip...
Yorumlar